蘋果日報3月14日的一篇【廣編特輯】:「你每個月的手機電話費多少錢呢？日前根據國家通訊傳播委員會（NCC）調查顯示，台灣手機費每月平均1527元，比美國日本還貴! ….」這份廣編文直指NCC調查的台灣手機費平均是1,527元讓人匪夷所思，版主用膝蓋想都知道這一定是錯的資訊。

【台灣手機費平均是1,527元】是該電信業者或是廣編記者引用哪來的資料呢 ? 台灣目前手機費(行動電話門號費用)應是多少呢 ? 若每個月電話費上千元的人，該選什麼電信資費才正確呢 ? 為了避免有人被錯誤資訊誤導，版主提出一些客觀數據資料做說明:

圖片來源: 蘋果日報

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1.      NCC調查”台灣手機費每月平均1527元”怎麼來的?

根據Google大神協助，【台灣手機費每月平均1527元】的來源應該是NCC委託台灣經濟研究院在「101年12月」進行的「我國電信資費水準之變動趨勢及國際比較分析」，研究包含香港、澳洲、日本、韓國、新加坡、英國、美國和台灣8個地區針對市佔率最大業者資費案進行比較，就低、中、高使用量評比，以匯率、購買力平價、每人平均國民所得毛額等3種方式評比。【台灣手機費每月平均1527元】的來源應該是報告中第286頁之【中高用量價格評比結果】，當時挑選的資費是非主流的【中華電信元氣型999資費 】。

圖片來源: NCC

因這份報告研究的時間點已是七年前(2010年)，與目前台灣電信資費以4G資費為主的現況差距太大，引用這份舊數據意義不大。再者，【台灣手機費每月平均1527元】係【中高用量用戶每月總價格】，並非台灣【平均手機費】，勉強可以當成【”中高用量用戶”平均手機費】。是故，這篇廣編文直指【NCC調查台灣手機費每月平均1527元】係被業者或是廣編記者斷章取義，是過時且錯誤資訊。

圖片來源: 網路

2.  台灣目前行動電話的平均費用應該是多少?

台灣行動電話目前平均費用應該是多少呢?   目前被用來作為平均行動電話費用的參考數據是以NCC與各上市電信業者每個月公告【ARPU】。

【ARPU(客戶平均貢獻度)】英文全名是Average Revenue Per User乃是每個用戶平均貢獻的電信業務收入，ARPU越高，高端的用戶越多，電信業者利潤越高。

ARPU值 = 月行動服務收入(Mobile Services) /當月用戶數(Subscribers)。

根據NCC公告的資料，2016年第三季所有業者的APRU值是617.3元，其中4G用戶的ARPU值是789.8元、3G用戶的ARPU值是391.9元、2G用戶的ARPU值是146.3元。

 圖片來源: NCC

若是依據三大電信業者所公告的財報，中華電信目前行動電話用戶的ARPU約為600元、遠傳電信ARPU約為700元，月租型ARPU約為880元、台灣大哥大ARPU約為720元，月租型ARPU約為860元。(特別提醒，台灣大哥大財報的ARPU值相較其他業者相當為月行動服務收入/當月用戶數算出來的ARPU值有高出15%落差)。

換言之，若以NCC公布或電信業者財報公告的ARPU值，台灣目前行動電話平均費用應該是600多元，月租型用戶平均費用則應該落在700~800元之間。

 圖片來源: 電信業者財報

由於電信領域比較冷門加上資訊有限，媒體記者或是業者引用錯誤資料不足為奇也情有可原，不過NCC是電信業者的主管機關，引用NCC過時且斷章取義的資訊作為廣編依據，恐怕會【得罪方丈】，快逃啊….! 

 圖片來源: 網路(周星馳食神電影劇照)

由於目前69X上網吃到飽方案很夯，月租費越低通常提供的購機補貼越低且送的通話分鐘數較少，若是話務量超出贈送的免費分鐘數太多的用戶，選擇七百元有找的上網吃到飽資費方案並一定會比較划算。以中華電信目前的4G吃到飽方案來看，若話務量較大且打算買高價手機，不一定選擇3G 699轉4G方案比較划算。申辦4G上網吃到飽資費方案應特別注意的事項與撇步請參考這裡。

簡言之，若每個月打網外及市話超過100分鐘或是電話費超過1,000元以上，就要仔細衡量自己的語音通話需求，優先選擇在語音通話費率是每分鐘$2 ~ $3元或是通通不用錢的資費方案可能比較划算。以版主為例，過去純作商務聯繫的門號每個月電話費都經常得繳千元以上，現在每個月帳單頂多400多元，省了一半以上。

【選不對方案，財不理你】。版主建議每個月電話費經常超過千元以上的人，若不想一直當冤大頭，好好檢視自己的通話需求，好好研究一下自己目前選用的電信資費是否適當喔!