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電信常識

電信常識 2021-06-24

恐怖情人逼我調通聯及簡訊紀錄，該怎麼辦?

日前有網友在Mobile01求救 : 「我的電信業者是遠傳…，我的恐怖情人要強迫我去調通聯及簡訊紀錄…請問有辦法請電信業者刪除紀錄嗎? 」儘管請電信業者刪除紀錄 […]…

電信常識 2021-06-10

為了防疫，目前出入各實體店家都需要刷實聯制QR Code，尤其以簡訊實聯制最受歡迎，開放迄今已經發出超過3億則簡訊。不過，近期165反詐騙專線提出警告：近期有不 […]…

電信常識 2021-05-07

為了留下舊有行動用戶或是提升加值服務使用及鼓勵通訊系統升級，各大電信業者都有規模不小的電話行銷人員進行門號續約與升級的推動。由於現行門號續約或是升級，毋須換卡， […]…

電信常識 2021-05-05

由於數位帳號使用電信門號認證越來越來越普及，台灣行動電話總用戶超過3000萬以上，持有兩個以上門號的人比比皆是。不少人因申辦的月租型門號欠費未繳、預付卡久未儲值 […]…

電信常識 2021-04-16

日前聯合新聞網報導，有位在遠傳電信門市任職（已離職）的游姓女子，為避免遭公司扣業績獎金60元，擅自偷換顧客的SIM卡，被顧客發現後報警，最後被法院依詐欺得利罪 […]…

電信常識 2021-04-06

有網友日前Mobile01發文表示：家裡附近的基地台被拆掉無訊號，要求不用支付違約金解約。該電信業者客服表示網友名下的門號可以折扣$1000違約金、老婆剛辦四個 […]…

電信常識 2021-03-01

日前有電信從業人員在靠北電信業奧客社團抱怨：「展場活動有位客戶主動要申辦299吃到飽(推測是亞太電信)，申辦完成後卻反悔說不辦了，揚言要打165、消基會、NCC […]…

NCC日前公布109年通訊市場調查解析，這份報告主要參酌英國通訊傳播主管機關Ofcom，長年調查消費者在通訊傳播市場之使用行為及其趨勢，以客觀數據掌握消費者通訊 […]…

電信常識 2021-02-19

日前有網友在Mobile01發文抱怨：「爸爸年前過世，想說爸爸門號用了20年與其被收回不如留作紀念，所以先去過戶等有空時再研究一下最低資費怎麼用比較划算。沒想到 […]…

電信常識 2021-02-05

日前[靠北電信業者奧客]社團成員分享一則某網友抱怨貼文，內容主要是訴求該網友將兒子的中華電信申請提前解約並攜碼到其他業者但卻出現原門號比預期時間提前斷網而發文抱 […]…