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通訊達人

4G電信服務 電信服務 預付卡

電信合併後,名下原業者門號太多會影響攜碼或新申辦門號嗎? 同證號門號申辦上限規範懶人包

日前有網友在Mobile01發文詢問:「擁有2隻中華月租+3隻台星月租+2隻台星預付卡,最近兩個中華月租到期想要一起轉到台灣大哥大,只有一個轉成功,一個轉失敗。…。請問有人知道合併後到底一個人可以有幾個門號嗎?」由於電信業者自去年起配合NCC積極打詐措施,緊縮用戶申辦門號資格與額度,現行規範已經與過去有所不同。 電信合併後,名下原業者門號太多會影響攜碼或新申辦門號嗎? 目前電信業者對於申辦門號數額 […]…

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電信服務

原台灣之星及亞太電信vip客戶被合併後的權益為何呢? 電信三雄VIP客戶資格與專屬優惠懶人包

為鞏固優質客戶,各大電信業者都會針對其VIP客戶給予專屬的優惠方案與服務。不過,電信業者的死忠老客戶通常不等於就是VIP客戶。常有網友在Mobile01發文抱怨:「遠傳老客戶看不出有任何VIP的感覺」,由文章內容可以明顯看出該網友對於VIP客戶資格有所誤解。另外,原台灣之星及亞太電信vip客戶被合併後的權益有何變化呢? 以下針對各電信業者VIP資格與權益以及原台灣之星及亞太電信vip客戶被合併後的 […]…

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4G電信服務 電信服務

3G語音網路將關閉,電信三雄推$0 VoLTE手機專案!

3G語音網路計畫將在今年六月底將走入歷史,由新技術取而代之。根據NCC資料,截至1月底仍有180萬用戶未使用VoTLE手機,電信三雄均保證,針對現在未使用VoLTE手機的用戶,會提供0元VoLTE手機供其更換。 台灣目前未使用VoLTE手機的概況為何呢? 電信三雄將推出什麼$0 VoLTE手機專案呢? 以下作一整理:…

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電信常識

中華電信合作無照電信洩個資淪詐騙集團工具? 竹篙套菜刀?

日前國民黨三位新進立委召開記者會披露中華電信的合作業者~魔方移動公司,將未實名的「軟號」賣給詐騙集團,更利用電信後台漏洞竊取國人個資,政府一直說要打詐,國營事業竟成為詐騙集團的工具,甚至還有國人個資遭洩漏的情形。根據三位立委指控的事,不只業者出來喊冤,電信業內一看就是竹篙套菜刀的烏龍爆料。 中華電信合作無照電信洩個資淪詐騙集團工具? 針對立委的指控是否屬實,以下作一說明:…

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4G電信服務 5G電信服務 電信服務

電信合併後,電信消費爭議件暴增兩倍!

台灣電信合併案已經於去年12月完成,電信消費爭議處理中心3月1日公布「113年1 月行動通訊消費爭議案件報告」,2024年1月共有711件消費爭議案件,較去年同期305件,暴增2.33倍。其中,以台灣大哥大與遠傳電信客訴件高達315件及289件,可見因電信合併案衍生的消費爭議相當高。 電信合併後,一月的行動通訊消費爭議案件內容為何呢? 以下作一說明:…

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4G電信服務 電信服務

跨業者VoLTE未互連,關閉3G基地台會不會影響跨業者語音互連?

由於台灣電信業者計畫6月底全面關閉3G,日前版主撰寫一篇”3G語音網路將在六月底關閉,台灣能夠全面進入VoLTE語音時代嗎?”,內文提到”跨業者VoLTE互連完成了?”直指在無跨業者VoLTE互連下恐會造成無法跨業者語音互連。不過,電信業者針對此點來函澄清,表示關閉3G基地台並不會影響語音通話。 跨業者VoLTE未互連,關閉3G基地台會不會影響跨業者語音互連? 以下作一說明:…

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通訊達人

數位發展部的反詐不力?

台灣新舊政府將在五月交接,朝野與民眾都拿放大鏡檢視目前政府機關的績效。其中,由於民眾對於詐騙與認知作戰的焦慮,矛頭不斷指向成立不久的數位發展部。近來不只在野人士磨刀霍霍,偏綠媒體及執政黨立法委員也炮聲隆隆,嗅出不尋常政治風向。 數位發展部推動反詐不力? 以下作一解析:…

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4G電信服務 電信服務

3G語音網路將在六月底關閉,台灣能夠全面進入VoLTE語音時代嗎?

台灣預計將在今年六月底前關閉3G網路,台灣將進入 VoLTE(Voice Over LTE)時代。  不過,台灣要全面實施VoLTE 取代CSFB語音通話,並不是把3G語音網路全面關閉即可。NCC2/21召開「電信事業因應3G語音網路關閉用戶權益保障行動方案」進行討論,但此案未有結論,委員會決議續行審議。 台灣有辦法在六月底全面關閉3G語音網路進入VoLTE語音嗎?  以下做一解析:…

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4G資費選擇 預付卡

原台灣之星與亞太電信預付卡用戶該不該轉換成台灣大哥大或遠傳電信預付卡呢?

日前有網友在Mobile01發文:「收到台灣大哥大通知其台灣之星預付卡即將到期且將於113年4月1日關閉儲值功能,請用戶盡速進行儲值或是換成台灣大哥大預付卡..」 因該網友住家台灣大哥大的收訊爛到爆,詢問網友該不該換成台灣大哥大預付卡呢? 原台灣之星與亞太電信預付卡用戶該不該轉換成台灣大哥大或遠傳電信預付卡呢? 該直接轉移還是攜碼到其他業者呢?  以下作一說明與解析:…

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電信服務

遠離詐騙,中華電信全面推動專屬六碼簡訊號碼及短網址!

詐騙集團層出不窮,其中以手機簡訊或是社群媒體簡訊進行的詐騙頻率也特別高。為防堵詐騙,中華電信擴大使用專屬六碼簡訊號碼及短網址,讓民眾能夠更輕易辨別哪些訊息是由中華電信所發出。 中華電信全面推動專屬六碼簡訊號碼及短網址措施為何呢?  可以有效防詐嗎?以下作一說明:…

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