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通訊達人

電信服務

數位發展部將掛牌,取代NCC部分執掌,對台灣電信發展有什麼挑戰與展望呢?  

行政院日前公布設立數位發展部,預計8月27日正式掛牌,唐鳳將擔任首任數位發展部長。數位發展部成立後,將掌管通訊、資訊、資通安全、網路與傳播等數位產業發展並協助公私部門數位轉型等相關業務,NCC將轉型為獨立的專職監管單位。 數位發展部是什麼呢? 數位發展部將掛牌,取代NCC部分執掌,對台灣電信發展有什麼挑戰與展望呢?  以下提出版主個人見解:…

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電信服務

中華電信線上申請VoLTE/VoWiFi服務懶人包

中華電信自8月1日起開放4G/5G月租型用戶可免費申請VoLTE/VoWiFi服務,不過先前只能透過電洽客服人員或是到電信門市申辦,相當不方便。為便利用戶申辦,中華電信即日起開放可以線上申請。 中華電信月租型用戶該如何線上申請免費VoLTE/VoWiFi服務呢? 以下作一說明:…

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電信常識

NCC網路銷售中國水貨手機將重罰20萬!? 電信管制射頻器材銷售懶人包

報載NCC將針對網路銷售水貨手機加以強力取締,最重開罰20萬元! 不過,NCC此次宣示將在網路販售取締的標的是【未通過審驗合格的電信管制射頻器材】,中國水貨手機只是其中一項。由於各國手機頻段不一,台灣民眾購買水貨手機並不多,真正在網路氾濫銷售的,其實是藍牙耳機、藍牙喇叭、無線麥克風…等等第二級電信管制管制射頻器材。 什麼是【未通過審驗合格的電信管制射頻器材】? 自用也犯法嗎? 以下作一說明:…

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電信常識

電信業者晚上會關閉某些頻段嗎?

日前有網友在Mobile01發文詢問:「請問台哥大晚上時段會關閉某些頻段嗎?」,引起網友議論紛紛,有些網友認為台灣近期用電吃緊,電信業者可能採取中國5G基地台分時休眠方式來節電省錢?! 台灣電信業者晚上會關閉某些頻段嗎? 以下作一解析: 圖片來源: Mobile01…

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電信常識

突遭165反詐騙斷話,該怎麼辦?

由於垃圾詐騙簡訊氾濫,為避免更多民眾受害,行政院訂頒「新世代打擊詐欺行動綱領」, 責成NCC要求電信事業配合治安機關共同辦理打擊犯罪詐騙,設定詐騙關鍵字阻攔及配合內政部警政署「165」全民反詐騙平台執行停斷話措施,以共同防制犯罪發生。不過,日前南投有一從事網拍民眾指控無故突遭電信業者以配合政府機關來函予以斷話,PO文抱怨:「我是當事人門號、卡片,都在我這一邊,是不是應該要讓我知道說,我犯了什麼法? […]…

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手機常識 電信服務

WiFi通話/VoWiFi有什麼妙用呢? 打電話不用錢嗎?

遠傳電信日前宣布率先開放4G與5G月租型用戶免費使用VoLTE與WiFi通話(VoWiFi)服務,引起一些用戶議論,直呼早該開放免費使用了﹗不過,台灣VoLTE服務必須至少符合三項條件才能享有VoLTE高音質語音服務,在目前普及率不高下,對多數用戶相當無感。倒是【WiFi通話/VoWiFi】可以克服行動通訊收訊不良,更是出國國際漫遊省錢神器,值得大力推荐。 【WiFi通話/VoWiFi】是什麼呢? […]…

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電信服務

為何假投資垃圾簡訊氾濫? 原因出爐,NCC出手了!

民眾近期收到「有急事找你」及「投資、報明牌」等行銷垃圾簡訊不堪其擾,而懷疑電信業者或是簡訊實聯制造成個資外洩,NCC表示,經查該等簡訊並非電信事業個資外洩造成,是由代發資訊業者或公司行號以隨機方式發送。為杜絕代發簡訊業者不當行為,NCC將依「新世代打擊詐欺行動綱領」要求電信事業配合治安機關共同辦理打擊犯罪詐騙。 為何假投資垃圾簡訊氾濫?  針對假投資垃圾簡訊氾濫,NCC將採取哪些措施呢?  以下作 […]…

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電信服務

電信消費爭議處理中心7/1正式掛牌營業,如何申訴?

為快速解決電信相關消費爭議,NCC依電信管理法第20條第1項規定,要求 7家電信業者共同設立【電信消費爭議處理中心】,並於2022年7月1日正式掛牌營業。未來民眾若遇到電信消費爭議,除了直接向電信業者、NCC與各地消保官申訴,針對金額小、數量多的電信消費爭議多了一個申訴管道,可撥打諧音「您申訴,我幫您」的服務專線0800-034-580進行快速處理。 哪些事項須向【電信消費爭議處理中心】申訴呢? […]…

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WiFi服務

 「光世代1099之亂」 化暗為明!? 中華電信光世代正式推出500M/250M $1099促銷方案

本月初中華電信光世代500M/250M $1099電銷及特定營運處的隱藏版促銷方案一經曝光後,引起一波申辦光世代「1099之亂」。由於申辦過於踴躍,中華電信以需報請NCC核准下緊急喊卡,讓來不及申辦的民眾相當扼腕。幸好,中華電信即日起預告光世代「1099促銷方案」將自6月30 日起重現江湖。 中華電信最新公告的光世代促銷方案與隱藏版方案有差異嗎? 以下作一說明:…

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電信服務

亞太電信CSFB中華電信語音通話作業期程

NCC 2022/5/18通過中華電信、亞太電信改配中華電信申請案,亞太電信在【官網】正式自6/17~6/30 凌晨1:00~凌晨分區進行網路無線網路異動作業,屆時安排轉換的區域用戶可能會有短暫服務中斷之現象。 亞太電信改配CSFB中華電信語音通話作業期程為何呢? 以下作一整理:…

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