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近年演藝重心轉往大陸發展前「女F4」成員劉樂妍日前在臉書PO文抱怨手機遭中華電信停話，但忙著在台南拍戲的她，沒空去門市繳費，也沒有辦信用卡扣款付費，對此她不僅抱怨連連，為何台灣無法用支付寶?為何不能用微信衝流量?為何不能網上儲值?更直接爆粗口「幹！鬼島」，最後只好急得在臉書求救「誰可以幫我繳費」，並表示「幫我付台幣，我支付寶付給你」。 台灣電信業者的帳單有哪些繳費方式呢? 為何支付寶不能付台灣電信 […]…
人是群居的動物，幾乎人手一機下，每個月的電信帳單常常佔了每個月開銷不小比例。由於電信帳單向來都是電信業者說了算，常有消費者覺得自己電話費比預期高，認為自己帳單似乎被電信業者灌水，產生不少疑慮。為確保電信事業帳單正確性及維護消費者權益，日前國家通訊傳播委員NCC)會針對綜合網路業務與第三代行動通信業務與行動寬頻業務等9家公司進行106年度電信事業帳務查測，並針對結果發出新聞稿。 NCC查測的結果為何 […]…
由於各電信業者對於攜碼用戶祭出不少優惠方案與購機補貼，越來越多人門號到期後選擇攜碼到新的業者。不過，為了避免門號被冒辦或是有申辦者未拿到SIM卡進行門號換現金衍生後續糾紛，各大電信業者都有實施一些風控機制來加以防堵。 攜碼新業者成功後，除了會收到電信業者發出的攜碼成功簡訊外，還會收到哪些電信業者的通知呢? 若付不出電信帳單費用是不是可以參考網路的傳言只要去電信業者申請被冒裝就沒事呢? 以下做一說 […]…
台灣之星在今年11.11購機節推出【終身188上網吃到飽】方案大受歡迎，一口氣狂拉進6萬名用戶以上。由於很多人都是首次在網路申辦門號，因不清楚網路申辦門號的規則，加上購物節物流送貨大塞車到貨日期不如預期，所以有人就在網路上狂酸抱怨，整個Mobile01幾乎被台灣之星188方案洗版。 網友除了對於物流速度有意見外，對於200元運費、雙證件影本及申裝書、預繳款..問題都有諸多意見與疑問。以上針對網友在 […]…
電信業者為吸引更多用戶，持續利用其網路門市持續推廣單門號優惠方案，其中台灣之星在今年11.11購物節以【終身188上網吃到飽】方案一口氣狂拉進6萬名以上用戶，可見單門號的優惠方案若犀利仍是非常吸引人。不過，日前有位網友在Mobile01散播【建議有網路辦門號的，明天去換證件吧! 】以危言聳聽的說詞暗示物流公司與物流人員良莠不齊，在網路辦門號雙證件容易被破壞而盜用，將會被詐騙集團所利用而接到法院傳票 […]…
日前邱姓山友與友人進行能高安東軍縱走時，不幸遭遇山難受困。因紮營地沒有訊號，決定走到安東軍山求救，終於在經過能高越嶺點時，手機顯示收到中華電信訊號，邱姓山友立刻透過line向救難隊求援，之後也順利下山，引起不少迴響。 由於建置高山架設基地台的困難度遠高於平地，不但耗時耗力、後續維修工程更是勞民傷財，所以台灣多數高山地區通常僅有中華電信有訊號，對於山友們而言，選擇中華電信門號似乎是登山救命的法寶。不 […]…
台灣4G開台後，申請原號碼攜碼(以下簡稱”NP“)跳槽到其他電信業者用戶激增，根據 NCC資料，每個月向電信業者申請門號可攜服務由過去每個月30多萬最高激增到每個月70萬~100萬，近期也有超過55 萬 。因2G/3G升級為同業者4G，也是屬於NP一種(稱為iNP)，NCC公告NP數字高於用戶實際NP跳槽到其他業者的數字，但由電信四雄財報的Churn Rate(離網率)數字 […]…
「我的臉書與Line帳號密碼忘了怎麼辦? 」靠北電信業奧客今天在臉書分享由張姓網友所製作的“Youtube影片“，抱怨電信店或通訊行的日常~處理消費者臉書與Line帳號及密碼忘了的問題。一般電信店或通訊行從業人員對於來店的消費者忘記帳號及密碼的問題通常都會願意盡力協助解決，不過最怕秀才遇到兵，遇到不懂裝懂、不信任專業的消費者就非常頭痛、哭笑不得。 臉書(Facebook)與 […]…
Nokia日前發表傳奇神機~【3G版Nokia 3310(2017)】並即將在台上市，不少人相當心動但有擔憂台灣3G服務即將在2018年服務到期，購買一年後就無法使用。同樣的疑惑，也讓打算購買4G+3G雙卡雙待手機相當困擾。 台灣的3G手機及4G+3G雙卡雙待的3G卡槽只能使用到2018年12月31日嗎? 現在能買純3G手機嗎? 以下做一說明:…
雖然目前申辦電信門號必須持雙證件才能申辦，不過門號被盜辦的事件仍時常所聞。由於門號若被盜辦將會面臨電信業者動輒數萬元的欠費或違約金追討，很多人發現門號被盜辦往往就是在被電信業者催繳之際導致慌了神、不知所措。也有網友誤信臉書/Line陳年流傳的錯誤方法~無須理會，去郵局寄存證信函給電信業者即可，結果變成電信業者欠費的黑名單。 若發現門號被盜辦，該如何處置呢? 如何避免被盜辦門號呢? 以下做一說明:…