版主是台灣通訊產業資深從業人員,耳濡目染下,久而久之常會在撰文中寫一下電信門號市場專有的名詞。日前在一篇”申辦499 吃到飽太熱門,4G上網網速會被差別待遇而上網卡卡嗎?”文中提到【ARPU】、【Churn Rate】..等專有電信市場名詞卻未加以說明,有網友提醒這些專有名詞對於多數網友是陌生且無概念的,建議要加以闡明。 亡羊補牢,猶未晚矣。除了已經在該文針對電信專有名詞加以短述外,以下整理電信門 […]…
電信常識
為何電話一接起或響一聲就掛斷,回撥也打不通?
日前一名網友在《爆怨公社》表示接到不明來電,對方一接起就掛斷,回撥也打不通。經上網查詢該電話號碼後發現,有許多人都遇過相同狀況,不禁提出「我滿腦子的問號?打電話不是也要錢嗎?是錢太多嗎?還是有其他的原因?」。貼文一出,就有老司機網友解答「那個是程式,叫篩號機」,專門用來測試此號碼是否有人用,當你接起來之後,系統會登記有人使用,之後你就會隨機接到各種騷擾電話。 什麼是「篩號機」?一接起就掛斷的幽靈電 […]…
電信欠費被催收該如何處理? 電信欠費催收有效追討時效多久呢?
日前高雄一名黃小姐向《蘋果》投訴,收到遞送法院前通知,催繳積欠八年前威寶電信的舊帳單共3922元,向業者反應才知此為被台灣之星併購的威寶電信舊帳,但黃小姐否認有這筆欠款且未收到通知而向媒體申訴。由於的確有不少人積欠電信公司手機費或違約金,除欠費民眾會接獲電信業者來電催繳外,除中華電信以外的電信業者都有委外催收或是債權賣斷的機制。當電信公司將債權賣給委外催收的「資產管理公司(討債公司)」時,因這些催 […]…
新申辦門號為何變成別人的舊門號呢? 為何Line綁定後會被原門號的親友騷擾呢?
日前鄭小姐氣憤向《蘋果》投訴,近日新申辦台灣大哥大預付卡,卻是親民黨前秘書長秦金生的舊門號,結果註冊LINE後,秦金生的友人、家人不斷傳LINE警告她別盜用門號,質疑她盜用帳號,並警告「混蛋!人已往生」。經與電信業者客訴反應後,電信客服卻告知要換號碼,贈送的3天上網吃到飽就沒了,後來業者同意讓鄭小姐退租預付卡門號,並且退還300元費用。 為何新申辦門號會變成別人的舊門號呢? 為何Line綁定該門號 […]…
台灣電信帳單為何不能使用支付寶付費? 電信業者帳單繳費方式懶人包
近年演藝重心轉往大陸發展前「女F4」成員劉樂妍日前在臉書PO文抱怨手機遭中華電信停話,但忙著在台南拍戲的她,沒空去門市繳費,也沒有辦信用卡扣款付費,對此她不僅抱怨連連,為何台灣無法用支付寶?為何不能用微信衝流量?為何不能網上儲值?更直接爆粗口「幹!鬼島」,最後只好急得在臉書求救「誰可以幫我繳費」,並表示「幫我付台幣,我支付寶付給你」。 台灣電信業者的帳單有哪些繳費方式呢? 為何支付寶不能付台灣電信 […]…
我的電信帳單是否會被灌水呢?電信帳單容易被灌水的項目解析
人是群居的動物,幾乎人手一機下,每個月的電信帳單常常佔了每個月開銷不小比例。由於電信帳單向來都是電信業者說了算,常有消費者覺得自己電話費比預期高,認為自己帳單似乎被電信業者灌水,產生不少疑慮。為確保電信事業帳單正確性及維護消費者權益,日前國家通訊傳播委員NCC)會針對綜合網路業務與第三代行動通信業務與行動寬頻業務等9家公司進行106年度電信事業帳務查測,並針對結果發出新聞稿。 NCC查測的結果為何 […]…
門號攜碼到新業者, 除收到簡訊外, 還有收到哪些通知呢?
由於各電信業者對於攜碼用戶祭出不少優惠方案與購機補貼,越來越多人門號到期後選擇攜碼到新的業者。不過,為了避免門號被冒辦或是有申辦者未拿到SIM卡進行門號換現金衍生後續糾紛,各大電信業者都有實施一些風控機制來加以防堵。 攜碼新業者成功後,除了會收到電信業者發出的攜碼成功簡訊外,還會收到哪些電信業者的通知呢? 若付不出電信帳單費用是不是可以參考網路的傳言只要去電信業者申請被冒裝就沒事呢? 以下做一說 […]…
網路門市申辦門號程序與台灣之星【終身188上網吃到飽】網路抱怨意見釋疑
台灣之星在今年11.11購機節推出【終身188上網吃到飽】方案大受歡迎,一口氣狂拉進6萬名用戶以上。由於很多人都是首次在網路申辦門號,因不清楚網路申辦門號的規則,加上購物節物流送貨大塞車到貨日期不如預期,所以有人就在網路上狂酸抱怨,整個Mobile01幾乎被台灣之星188方案洗版。 網友除了對於物流速度有意見外,對於200元運費、雙證件影本及申裝書、預繳款..問題都有諸多意見與疑問。以上針對網友在 […]…
【電信常識】網路辦門號,雙證件個資容易被盜,該去換證件嗎?
電信業者為吸引更多用戶,持續利用其網路門市持續推廣單門號優惠方案,其中台灣之星在今年11.11購物節以【終身188上網吃到飽】方案一口氣狂拉進6萬名以上用戶,可見單門號的優惠方案若犀利仍是非常吸引人。不過,日前有位網友在Mobile01散播【建議有網路辦門號的,明天去換證件吧! 】以危言聳聽的說詞暗示物流公司與物流人員良莠不齊,在網路辦門號雙證件容易被破壞而盜用,將會被詐騙集團所利用而接到法院傳票 […]…
高山遇山難受困,只能靠中華電信求救嗎?『112緊急救難專線』介紹
日前邱姓山友與友人進行能高安東軍縱走時,不幸遭遇山難受困。因紮營地沒有訊號,決定走到安東軍山求救,終於在經過能高越嶺點時,手機顯示收到中華電信訊號,邱姓山友立刻透過line向救難隊求援,之後也順利下山,引起不少迴響。 由於建置高山架設基地台的困難度遠高於平地,不但耗時耗力、後續維修工程更是勞民傷財,所以台灣多數高山地區通常僅有中華電信有訊號,對於山友們而言,選擇中華電信門號似乎是登山救命的法寶。不 […]…









