由於攜碼可以享有較高的購機補貼或是申請更優惠的資費方案，越來越多消費者門號到期後選擇攜碼到其他業者。根據NCC公告的最新攜碼資料，2019年上半年平均攜碼成功率只有84%，明顯低於過去平均90%的成功率。 為何消費者最近申請攜碼會失敗呢? 失敗原因與對策說明如下:…
電信常識
2019-07-05
為何申請門號攜碼會失敗呢?
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2019-06-13
電信合約到期，為何電信業者沒客戶同意逕行可以調高月租費或是優惠縮水呢?
為吸引用戶申辦門號，各大電信業者都推出不少超低價吃到飽的優惠方式。然而這些優惠方案大都在合約到期後，就會恢復成原價計收，導致不少用戶收到帳單或是上網被降速時才驚覺不妙，而四處申訴! 電信合約到期為何電信業者沒客戶同意可以逕行調高月租費或是優惠變少呢? 是電信業者違規，還是消費者本身的問題呢? 如何查詢自己合約到期狀況，避免發生帳單爆表或優惠縮水的窘境呢? 以下作一說明:…
電信常識
2019-05-08
電信蟑螂的電信門號【Full件】? 淺談門號【盜偽件(Fraud件)】的定義與規範
近期報載有不肖通訊行進行騙佣金的行為，通訊業者都稱之為【Full件】!! 事實上，電信業者並無【Full件】這項專有名詞，正確的名稱應稱為【盜偽件(Fraud件)】，請不要隨不太專業的媒體或英文不好的店家說法以訛傳訛! 什麼是【盜偽件(Fraud件)】? 什麼要件成立才算是【盜偽件(Fraud件)】呢? 與報載的【Full件】的不當受理門號手段是一樣的嗎? 以下作一說明: 圖片來源: 自由 […]…
電信常識
2019-03-04
家中心智障礙人被誘拐申辦門號怎麼辦? 電信業者將推新招來防範
由於經常傳出不肖份子誘拐心智障礙人申辦門號合約賺取不當利益，除過去有可以申請行動電話月租型門號限辦註記/取消註記之用措施外，日前NCC開會要求電信業者加強內部管理機制，以防範相關事件，進而保護弱勢族群。目前已有電信業者回應NCC要求提出新措施加強管理。 由於領有心智障礙人申辦門號經家屬申訴後，電信業者通常會把損失轉向店家求償，若有疑似心智障礙者來申辦門號，店家該如何確認以免產生損失呢? 若家中有心 […]…
電信常識
2019-02-23
主計處: 電信業每月總薪資平均達10萬791元，係金的嗎?
行政院主計總處日前公布2018年工業及服務業薪資統計結果，台灣2018年經常性薪資平均為4萬3703元，年增2.24%。若以各行業來看，電信業每月總薪資平均達10萬791元，穩居冠軍寶座，而銀行業、航空運輸業、電力和燃氣供應也有9萬多元，4個行業都遠比其他行業來得高。 由於版主的小丰子3c俱樂部粉絲團裡的粉絲中有不少是電信產業從業人員，尤其是通訊行人員，針對電信業每月總薪資平均達10萬791元大都 […]…
電信常識
2019-02-06
為何華為的收訊比iPhone好呢?
今年農曆春節有九天假，親朋好友一起聚會或出遊，難免會比較一下彼此手機的收訊狀況。日前有網友在Mobile01發表”為什麼華為的收訊比較好?”，指出：跟朋友在同一個地點、同一個電信，朋友的iPhone 8系列收訊只有1~2格，但我Huawei Mate 10 Pro有4~5格，是因為電信業者使用華為基地台，還是華為手機本來收訊就比iPhone好? “ 針對這個狀況，不少網友提出基地台、SAR值、處理 […]…
受到地形地物限制，目前全世界尚有一半人口無法上網，為了弭補偏遠地區或是落後國家”通信盲區”，建立全球性的衛星通信系統一直是不少業者努力的目標。隨著衛星發射的成本持續下降，除了SpaceX馬斯克的「星鏈」（Starlink）與Google都曾提出全球免費衛星(太空) WiFi計畫外，中國官媒報導11月27日前中國第一枚民營WiFi衛星首度亮相，並宣布該衛星將在2019年起計劃發射272顆衛星，最終目 […]…
電信常識
2018-11-29
辦門號提供給小孩或父母使用是違法的事情嗎?
日前有網友在Mobile01提出「辦門號提供可小孩或父母使用是違法的事情嗎?」的疑問，引發持不同意見的網友在論壇上激辯。 持違法意見的網友認為目前電信業者租約的規範是不得轉租及轉借，沒有所有權所以不能提供給別人使用 。 辦門號提供可小孩或父母使用是違法的事情嗎? 以下版主提出個人見解: 圖片來源: Mobile01…
電信常識
2018-11-28
為何會被列入電信業者的黑名單呢?
日前有網友向蘋果日報申訴，疑似遭台灣之星列入黑名單，導致雙11當天雖成功登入，卻被系統阻擋沒法辦新方案，痛批台灣之星：「根本是詐騙！」。 由於台灣電信服務是先享受(購機補貼)後付費的機制，長期以來，電信業者都有所謂【黑名單】的機制，確保債信安全並防堵奧客。什麼情況會被電信業者列入【黑名單】呢? 以下作一說明: 圖片來源: 蘋果日報…
電信常識
2018-08-14
市話被盜撥國際電話!? 如何防範 iP-BOX被駭客入侵被盜打國際電話方法
日前有生技公司人員向TVBS記者反映，其公司市話遭盜用，被盜撥到「俄羅斯」，光是4小時之間就產生出$13,489的電話費，因這非電信業者的問題，目前業者只願意給予75折折扣協助處理。 市話為何會被盜撥國際電話呢? 該如何防範呢? 以下作一說明: 圖片來源: TVBS…