亞太電信2016年6月27日率先推出「VoLTE全球通」服務，成為全台第一家推出支援VoWiFi 電信業者。事隔一年多，遠傳電信終於在2017年9月21日正式宣告推出VoWiFi服務，成為電信三雄第一家推出的業者。由於透過「VoLTE全球通」服務，在國外工作或出國旅遊的用戶，就可用Wi-Fi網路打電話，省下高額的國際漫遊通話費，讓有國際漫遊需要的網友們相當心動。

「VoWiFi」是什麼呢? 打電話不用錢嗎? 是不是跟VoLTE一樣，對方也要具備VoWiFi才能使用呢？以下做一簡述:

 

圖片來源: 網路  

 

掌握最新電信資費訊息，請加入小丰子3C俱樂部粉絲頁！

 

 

 1. 什麼是「VoWiFi」?  

 VoWiFi( Voice over Wi-Fi)是 一個依據IEEE 802.11 標準的新世代無線行動語音通訊技術∘ 早在2014年9月美國的T-Mobile 就領先全球推出基於ePDG架構的VoWiFi服務，Apple iPhone 6/iPhone 6+則是首台可以支援VoWiFi與VoLTE的双向無縫切換的手機，在iOS 8.3或以上叫作「Wi-Fi Call」功能。

目前全球提供VoWiFi服務的電信業者包含美國(AT&T/T- Mobile /Sprint /Verizon)、加拿大(Rogers/BCE)、英國(EE/Vodafone)、法國(Orange )、西班牙(Telefonica )、瑞士(Swisscom)、列支敦斯登(Swisscom)、捷克(Deutsche Telekom)、南非(Vodacom)、香港(3HK/SmarTone /CMHK) 、中國(中國聯通)、泰國(DTAC)、馬來西亞(Digi/U Mobile)、台灣(亞太電信)、澳洲(澳洲電信)….等地區及電信營運商。台灣則是亞太電信與遠傳電信。

 

圖片來源: 網路  

 

VoWiFi服務必須手機業者與電信業者做認證才能配合使用，各業者可以適用機型不一∘ 亞太電信推廣VoLTE服務較早，目前可以亞太VoWiFi服務的手機超過40款，涵蓋Apple、HTC、Asus、OPPO、Infoucs、Sharp、Nokia..多個品牌機型。遠傳電信部分，目前已知可以支援遠傳電信Vo-WiFi功能的手機除了升級或內載iOS 11的iPhone外，已知HTC U11、HTC 10、Samsung S7 edge也可支援。

Δ支援亞太電信VoWiFI手機超過40款

 

A.VoWiFi有那些好處?

VoWiFi主要有三大優點:

a. 利用WiFi連網，克服室內訊號涵蓋太差及國際漫遊昂蓋費用問題:

VoWiFi可以使用室內家用或公用的WiFi網路連網使用，即使手機在網路覆蓋較弱(特別是室內)或受干擾的地方，仍可撥打或接聽電話，克服3G/4G網路在室內或是地下室收訊不良的問題。 另外，當出國旅行時也可以透過當地的Wi-Fi網路連線，不須透過當地的電信業者網路，解決昂貴的國際漫遊費用。

圖片來源: Ericsson

 

b. 優先利用WiFi連網撥出電話且自動無縫轉換:

只要VoWiFi用戶的手機中儲存的電話號碼，用原生鍵盤打，手機可優先以Wi-Fi網路撥出電話。行動網路及WiFi網路之間可自動無縫轉換，毋須選擇就可於穿梭不同地點時有流暢通話體驗。

 

c. 毋須下載App:

有別於VoIP，VoWiFi用戶及撥打電話的對象都毋須下載或使用額外APP應用程式。

  

 

 

 

 

 

 

 

 

B.VoWiFi與VoLTE有何差異呢?

相較於2G、3G語音技術都是透過CS電路交換(Circuited Switch)，VoWiFi與VoLTE都是基於IMS（IP Multimedia System，IP多媒體子系統）為基礎的語音通話技術∘VoWiFi與VoLTE主要的差別是前者是透過Wi-Fi作為接入點，後者則是電信業者的行動基地台，但兩者最終都要接入IMS，受電信業者來控制與管理這項IP語音服務∘

相較於VoTLE必須對方手機有支援VoLTE功能且目前有同業者限制，使用VoWiFi並不限制對方的手機必須支援VoWiFi且也不限制業者，可以直接使用VoWiFi打電話給對方，包含網內、網外與市話。

 

圖片來源: 網路

 

C. VoWiFi與VoIP有何差異呢? 

VoIP（Voice-over-IP，網路電話）是將語音訊號壓縮成數據資料封包後，以PS(Packet Switched，封包交換) 方式在IP網路基礎上傳送的語音服務，電信業者只扮演｢笨水管(Dumb Pipe)」角色∘

由於VoIP是透過將數據與語音混和在一起傳輸，是以｢誰先到誰先服務」為原則，所以容易出現丟包或是延時的問題，造成語音的品質時好時壞∘另外，若要使用VoIP用戶兩端都必須下載OTTPs （over-the-top providers，在網際網路提供應用程式的業者）的APP，才能使用∘

VoWiFi 則是透過Wi-Fi接入後連結所屬電信業者IMS∘IMS將扮演交通警察角色來控制與管理語音數據包或是其他實時數據流，避免語音數據被丟包與延時 ，確保語音通話的品質∘ 使用VoWiFi ，用戶兩端都毋須下載APP，只要手機中儲存的電話號碼，用原生鍵盤打，手機就可以Wi-Fi網路撥出與接聽電話。

  

圖片來源: 網路

 

2.   使用「VoWiFi」打電話不用錢嗎?

使用｢VoWiFi」是否就可以像使用Line、Facebook、Skype 可以打電話不用錢呢? 答案是否定的∘

｢VoWiFi」與｢VoLTE」一樣，還是必須透過電信業者的機房接通使用者的手機 IP 才能可以如使用行動電話般用電話號碼撥出與撥入，所以是依所申請的資費方案計價∘若超過該資費所搭贈的免費語音分鐘數後，就按照該資費的網內、網外或市話計費。

亞太電信「VoLTE 全球通」新聞稿主打的｢全球漫遊通話免費」係是因其搭配的資費是的「全國壹大網」，用戶出國時，只要在 Wi-Fi 環境下，即可享全國壹大網資費所對應的不分網內外前X分鐘免費通話分鐘數，不會產生高額漫遊通話費。但若超過該資費的前幾分鐘數仍必須依照該資費費率計費∘

換言之，若在國內使用亞太電信「VoLTE 全球通」仍依所申辦的資費方案作語音費用計價，最大優點主要是可以克服室內收訊不佳，但若出國旅遊時就可以節省不少昂貴的國際語音漫遊費用∘

  

 

3. 如何使用亞太電信「VoWiFi」服務?

Ａ.亞太電信:

亞太電信用戶6月27日起就可以使用「VoLTE 全球通」服務 ?  答案是「不行」∘ 

要使用亞太電信「VoLTE 全球通」服務必須先申請成為亞太電信「VoLTE聲活」用戶(舊用戶須至亞太電信直營或加盟門市更換可支援VoLTE/VoWiFi服務的Sim卡)並使用可支援亞太電信VoWiF服務的手機。

當已申請成為亞太電信「VoLTE聲活」及使用支援VoWiFi手機時，就可以開啟「WiFi Call」功能。以使用 iOS 8.3 或以上的iPhone為例， 按「設定」>「電 話」，然後允許「 Wi-Fi Call 」，即完成開啟WiFi Call功能。當日後連接WiFi 時， 「 WiFi Call」 就會自動開啓，畫面右上角亦會提示正在使用 Wi-Fi Call。

若iPhone無法開啟「WiFi Call」功能，請至「 設 定 」 > 「 一般 」 > 「 關於本機 」看看有沒有亞太電信發送的更新提示。更新後，重新關開機後就才能開啟 Wi-Fi Call。

 

圖片來源: CMHK

 

B.遠傳電信:

若欲使用遠傳電信VoLTE及VoWiFi服務，請至遠傳門市或撥打客服專線，成功開通或關閉遠傳VoLTE，系統將自動發送簡訊確認。遠傳VoLTE及VoWiFi服務限4G月租型用戶申辦使用，VoLTE月租費30元，通話費計算方式同用戶現行資費及促案方案，同享資費及促案本身通話優惠，通話產生的傳輸量亦不計費。2017/9/30前申辦遠傳VoLTE之用戶且4G資費月租費在1000元以上的用戶，提供減免VoLTE月租費之優惠，若將4G資費月租費降轉至1000元以下，優惠即終止。手機如何啟用及關閉VoLTE及VoWiFi功能請參考【遠傳電信官網】

 

4「VoWiFi」服務會成為主流服務嗎?

為了力抗OTTPs 業者VoIP服務對電信業者語音收入的蠶食鯨吞並解決行動網路室內收訊不佳問題，全球的4G業者陸續推出VoWiFi服務∘ Cisco報告更樂觀認為，VoWiFi服務未來將取代VOIP及VoLTE成為最主流的電信語音技術! ?

 

呵呵，雖然VoIP業者提供的語音服務品質穩定度不甚理想，但VoIP語音服務「免費」加上Facebook、Whatsapp、Line、Skype..通訊軟體App都擁有不亞於行動電話用戶的普及率，以及目前可以支援「VoWiFi服務」的手機太少，版主認為「VoWiFi服務」要成為市場主流還有一大段路要走，Cisco的預測看看就好。

However，「VoWiFi服務」對多數行動電話用戶而言暫時沒有太大利多，不過這是一項「Nice to Have」的服務，對於必須經常出國的人而言仍是一項很棒的省錢利器。