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台灣電信業者2025年誰的整體行動網路表現最佳? OPENSIGNAL 2025年上半年行動體驗網路品質報告解析

2024年台灣歷經電信合併成新電信三雄及全面關閉3G語音進入全VoLTE時代,由於遠傳電信與台灣大哥大必須整併亞太與台灣之星基地台,最近幾期國際測速公司的報告都顯示中華電信在各項行動網路體驗指標皆大勝其他兩家業者。根據 OpenSignal 日前公布最新【2025年6月 台灣行動網路體驗報告】,中華電信仍奪下12項Winner及3項Joint Winner一枝獨秀,在獎項數量上較上一期更亮眼。不過,若就各分項的評比分數內容,遠傳電信與台灣大哥大都呈現正拉近與中華電信的差距樣態。
相較上一期,台灣電信業者在行動網路品質有何變化呢? 誰的5G與整體行動網路表現最佳? 以下作一說明:

 

全球網路測速公司OpenSignal 日前公布最新【2025年6月 台灣行動網路體驗報告】,調查期間為2025 年 2 月 1 日起至 2024 年 5 月 1日止的 90 天內的行動網路體驗。根據OpenSignal行動體驗獎項,中華電信贏得 12個winner獎項及 3個Joint Winner獎項;遠傳電信獲得一個Winner獎勵與2個三項Joint Winner獎項;台灣大哥大榮獲三項Joint Winnerr。
相較上一期,中華電信多了兩項Winner、少了一項Joint Winne,就獎項數量來看比上一期更亮眼,遠傳電信則在5G體驗部分略有進展,台灣大哥大則將品質一致性Winner獎勵讓給中華電信。

圖片來源: Opensignal

 

1.網路速度:

中華電信連續第六次榮獲下載速度體驗、上傳速度體驗、5G下載速度及5G上傳速度四項速度獎,遙遙領先遠傳電信與台灣大哥大。
在5G下載網速部分,中華電信以305.6Mbps 領先遠傳電信的218.9Mbps及台灣大哥大的183Mbps,相較上一期,遠傳/台灣大哥大皆呈現成長,但中華電信反而是倒退嚕。
在5G上傳網速部分,中華電信以43.6Mbps 領先遠傳電信的29.3Mbps及台灣大哥大的24Mbps,相較上一期,中華/遠傳都呈現上傳網速衰退,台灣大哥大則有微幅成長。
就整體下載網速來看,中華電信相較上一期下載網速大幅成長22%,但遠傳與台灣大哥大則呈現衰退; 在整體上傳網速部分,電信三雄因應直播需求都有一定幅度提升!

 

2.網路涵蓋品質:

在5G可用率(最常去的地方有網路連線的時間比例)部分,遠傳電信以36.1%勝過台灣大哥大的31.8%及中華電信的30.8%;在5G網路涵蓋體驗(代表用戶在合理預期會找到涵蓋範圍的地區旅行時所獲得的體驗),中華電信在5G覆蓋體驗則以7.3分,繼續領先遠傳電信6.4分及台灣大哥大的5.9分,後兩家業者雖仍落後但成長幅度較大。
在整體網路涵蓋部分,整體可使用率(時間分比)三家業者都是99.4,呈現平分秋色樣貌;整體涵蓋體驗部分則仍是中華電信則以9.3分奪冠,台灣大哥大與遠傳電信都是8.6分。

 

3. 網路使用體驗:

5G使用體驗部分,中華電信在5G影音/遊戲/語音應用體驗全數奪冠,但在影音體驗與語音應用程式體驗已被遠傳電信與台灣大哥大漸漸追上。
整體使用體驗部分,台灣大哥大奪下影音體驗冠軍,中華電信則拿下遊戲體驗及語音應用程式體驗雙冠軍,不過電信三雄在使用體驗的指標分數差距不大,呈現伯仲之間樣態。

 

4. 網路品質一致性:

在整體網路品質一致性部分,中華電信小勝台灣大哥大奪冠,遠傳電信則表現較差。一致的品質是用來衡量網路是否足以支援常見的行動應用程式需求,其水準「足以」讓用戶在其裝置上維持(或完成)各種典型任務。
在整體可靠性體驗部分,中華電信優於台灣大哥大,遠傳電信也表現較差。可靠性體驗是用來衡量Opensignal用戶在通信服務供應商(CSP)網絡上連接並成功完成(基本)任務的能力。

 

5.總結:

就5G網路品質指標部分,中華電信在5G下載與上傳速度表現持續大幅度領先群,遠傳電信則在5G基地台的涵蓋有所建樹大幅提升5G可使用率率,5G使用體驗部分則是三家業者平分秋色!

 

就4G+5G整體網路品質指標部分,中華電信在5G下載與上傳速度表現、遊戲體驗、涵蓋體驗及網路品質一致性/可靠性表現優異,台灣大哥大則在影音體驗表現最優,網路可用率三家業者平分秋色!

 

電信合併後,電信三雄持有的頻譜資源已大同小異,遠傳與台灣大哥大雖然持續優化整併後的網路品質,但目前仍落後中華電信仍是不爭的事實。雖然三大電信近期有默契的大幅調降攜碼購機補貼來降低用戶跳槽的動能,但網路品質的差異仍是用戶選擇業者重要衡量指標,期許遠傳電信與台灣大哥大須加速進行網路優化作業,提升用戶使用的滿意度!’

 

 

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