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台灣行動電話(行動門號)用戶有2990萬遠超過2300萬人口數，這意味不少人身上的門號超過2門(含)以上。由於行動網路普及，行動電話門號用來打電話變少了，不少人選擇把用不到的門號退租停用來省錢，不過偶有一些人不諳門號退租的程序，與電信門市人員溝通不良下，發生「明明門號申請退租，卻一直被收費」的羅生門，產生不小爭議。 電信門號該如何正確退租(停機/終止門號租用))呢? 預付卡該怎麼退租呢? 如何確 […]…
台灣山岳之美舉世皆知，美國知名旅遊雜誌Travel + Leisure選出2020年必去的20個旅遊目的地，台灣的山岳之美名列第3名。為讓民眾可以親身體驗台灣山岳之美，去年起政府簡化入山申請手續，讓許多山岳美景可以對更多世人開放，也讓喜歡登山及野露人口持續擴大。不過，前往山區最怕手機收不到訊號，不但無法對外聯繫，若遇到危險也無法向外求援。為了改善因訊號涵蓋不佳讓山友們無法掌握沿途手機可通訊地點，林 […]…
由於無線電波頻率越高，很容易在室內或地下室收不到訊號，對於重度上網或是營業店家而言，往往產生極大困擾。遇到室內或地下室收訊不良，最好的對策就是向電信業者客訴反映尋求加裝【強波器(行動通信增波器，booster)】。不過，加裝強波器的要求不一定會獲得電信業者首肯，於是有人就自行安裝強波器，沒想到因此被電信業者會同電信警察上門取締而惹上官司。日前台北知名餐酒館墨子Mozi Bar因私裝強波器被判拘役5 […]…
目前民眾上網方式除了行動上網外，最普及的上網方式就是透過WiFi無線上網。日前版主一篇”為何明明裝了中華電信光世代高速光纖網路, 使用WIFI上網還是龜速、常斷訊、不穩呢?” 發布短短一周點閱率超過22萬次，這意味很多人都有切身之痛，更不少網友在版主粉絲團詢問該購買什麼規格的路由器(Router，無線分享器)呢? 由於目前WIFI 規格有六代，用戶使用的有線頻寬網速規格、路由器(無線分享器)規格及 […]…
日前有位中華電信維修網路和電話工程師在【靠北電信業者奧客】社團PO文抱怨遇到一位不懂區域網路特性的家庭主婦抱怨中華電信無線WiFi問題，雖然已經將中華電信所有無線設備換了一輪，還是一直嫌會斷訊和不穩，直到工程師花了3000多元買了市售WiFi路由器借用給該用戶後才讓該家庭主婦笑的很開心。 由於網路應用已經深入每個人的生活之中，網路斷訊不是病，斷起來要人命。為何明明裝了高速光纖網路, 使用WiFi上 […]…
為避免門號被盜用或盜打，過去電信業者的SIM卡大都也設計SIM卡密碼鎖(SIM識別碼; SIM PIN)，只要每次開機就得重新輸入【 SIM PIN】，才能撥打電話和使用行動上網。由於智慧型手機本身就具備多重密碼鎖保護功能，目前只剩中華電信的Sim卡仍然維持SIM卡密碼鎖(SIM PIN)的設計，這對於有些用戶而言，產生一些困擾。 為何要解鎖SIM卡密碼鎖(SIM PIN)? 如何使用Androi […]…
隨著網路的普及，上網早已與大家的生活息息相關。根據調查，台灣民眾使用行動上網高達85.2%，不過在家使用有線寬頻(家中WiFi)上網也高達65.2%。有鑑於此，台灣大哥大早已2019年10月就強勢推出「好速成双/好速加掛，行動+光纖上網一起辦，月付799元起，費用省一半」的超優惠方案，一舉兩得，滿足行動上網與家中寬頻上網需求，讓你每月的網路支出省下更多錢。 行動上網與光纖上網有兼辦的必要嗎? 台灣 […]…
雖說台灣已經連續三天無武漢肺炎(新冠肺炎)確診病患，為避免即將來到的5/1勞動節連續假期造成熱門景點人潮洶湧造成社交群聚的風險，中央流行疫情指揮中心與交通部合作，將原本是提供用路人查詢國道即時路況「高速公路1968」APP推出「人潮警示系統」加強版，利用紅黃綠3色燈號，每10分鐘更新234個地點的人潮擁擠程度。 不過，加強版APP推出後引起外界質疑數據失真，出現APP顯示示警人潮略多的地方實際上沒 […]…
由於海軍敦睦艦隊日前出現24名(4/22已確診28名)海軍確診武漢肺炎(新冠肺炎)，中央流行疫情指揮中心為圍堵疫情在4月19日發送21萬封「類細胞簡訊」通知曾和確診者足跡重疊的民眾，應多加注意身體狀況。由於這次收到簡訊的人有別於過去收到的地震或防疫災防簡訊不同，明明人早就離開被警訊指定足跡地點，居然還收到關懷提醒簡訊，懷疑被政府國家機器動的厲害，利用GPS追蹤足跡，監視百姓? NCC對網友的疑慮提 […]…
為了減緩疫情影響，行政院日前提出第2波「顧家庭」紓困方案，民眾申請經濟部等紓困作業獲同意者，可向5大電信業者申請電信費緩繳6個月，包含網路費與手機費。 該如何向電信業者申請防疫紓困緩繳方案呢? 五大電信業者防疫紓困緩繳方案申辦資格與作業流程為何呢? 以下作一整理:…