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消基會8月19日發出新聞稿指出: 調查國內5家電信公司的用戶契約，發現同一資費購機綁約方案，遠傳電信、台灣之星約定違約金高逾業者平均值，是否違反誠信原則，籲主管機關儘速展開調查。 考量NCC目前正副主委目前皆出缺，加上正為了傳播管理爭議(紅媒、有線電視斷網)忙不可焦，版主越俎代庖針對消基會提出的疑惑作一說明: 圖片來源: 消基會…
以台灣人為首的詐騙集團10多年來利用人性的恐懼及貪婪，以金融、電信、網路等新興科技及其管理漏洞，透過人頭帳戶及人頭電話等犯罪工具，假借各種名義誘使被害人前往自動櫃員機（ATM）操作或臨櫃匯款、親自到府取款，詐騙不知情民眾的錢財。雖然在政府不斷持續宣導反詐騙及國人防詐意識抬頭，台灣電信詐欺的高峰在2007年後就開始降低，但這些詐騙集團仍在天涯海角使用網路電話、簡訊與電郵犯案，受害者早已不限於兩岸民眾 […]…
秉持「挺小資」以及將辦門號搭商品的選擇權還給消費者的精神，台灣之星宣布與攜手國泰世華「辦門號享優惠貸款」，只要在台灣之星網路門市申辦月租$388起 享0.88%超低利率 + 免手續費貸款金額最高$70,000 ，成為台灣史上第一樁電信金融合作的案例。 台灣之星與國泰世華合作所推出的「辦門號享0.88%優惠貸款」的內容為何呢? 以下作一說明：…
最近台灣出現一家來自新加坡的無框電信(Circle Life) MVNO業者，標榜終身無綁約可以上網吃到飽($450~$650)，也引來早就有無綁約資費方案的台灣之星與亞太地信叫陣。 不過，台灣真正無綁約門號始祖就是預付卡(Prepaid卡)，自今年邁入全4G時代後，各家電信業者的4G預付卡也都提供各式4G上網方案。台灣各業者4G預付卡最新方案為何呢? 以下作一整理:…
由於攜碼可以享有較高的購機補貼或是申請更優惠的資費方案，越來越多消費者門號到期後選擇攜碼到其他業者。根據NCC公告的最新攜碼資料，2019年上半年平均攜碼成功率只有84%，明顯低於過去平均90%的成功率。 為何消費者最近申請攜碼會失敗呢? 失敗原因與對策說明如下:…
台北捷運公司2017年七月起與廠商全林實業合作推出「Free AD WiFi」，在北捷各車站與列車均可使用透過看廣告方式獲取免費WiFi服務。不過，這項免費WiFi 服務2019年6月25日下午3點起無預警斷訊。業者全林實業發布新聞稿表示，各家電信公司推出新台幣499元網路吃到飽、甚至更低價格的電信資費方案，導致降低使用「Free AD WiFI」次數。半年來積極與北捷、北市府反映，未獲共識，因此 […]…
為吸引用戶申辦門號，各大電信業者都推出不少超低價吃到飽的優惠方式。然而這些優惠方案大都在合約到期後，就會恢復成原價計收，導致不少用戶收到帳單或是上網被降速時才驚覺不妙，而四處申訴! 電信合約到期為何電信業者沒客戶同意可以逕行調高月租費或是優惠變少呢? 是電信業者違規，還是消費者本身的問題呢? 如何查詢自己合約到期狀況，避免發生帳單爆表或優惠縮水的窘境呢? 以下作一說明:…
近期報載有不肖通訊行進行騙佣金的行為，通訊業者都稱之為【Full件】!! 事實上，電信業者並無【Full件】這項專有名詞，正確的名稱應稱為【盜偽件(Fraud件)】，請不要隨不太專業的媒體或英文不好的店家說法以訛傳訛! 什麼是【盜偽件(Fraud件)】? 什麼要件成立才算是【盜偽件(Fraud件)】呢? 與報載的【Full件】的不當受理門號手段是一樣的嗎? 以下作一說明: 圖片來源: 自由 […]…
由於現代社會人手一機，透過電信帳單代收的服務越來越多元。除了代收app費用及小額付費外，透過電信帳單快速支付停車費用，除了路邊停車、公有室內停車場、民營停車場..的停車費越來越普及。目前中華電信、遠傳電信、台灣大哥大與亞太電信都有提供停車費自動代收服務，遠傳電信歡慶開放新北市停車代收服務上線，目前有享肯德基美食兌換券等好禮; 亞太電信則推出最高贈送台灣代駕優惠券400元活動。 如何申請各大電信停車 […]…
台灣大哥大找來電信門外漢林之晨擔任總經理，林總經理在4月1日上任記者會宣布要用10到15年的時間將台灣大哥大逐步成為一家市值達1,000億美元的科技電信集團。現在台灣大的市值約120億美元， 10-15年間要將市值達到8-10倍的規模，連台哥大蔡明忠董事長都嚇一跳。 台灣大哥大10~15年間有可能達到市值1,000億美元目標？還是新官上任「練肖話」呢? 以下作一解析:…