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雖然目前申辦電信門號必須持雙證件才能申辦，不過門號被盜辦的事件仍時常所聞。由於門號若被盜辦將會面臨電信業者動輒數萬元的欠費或違約金追討，很多人發現門號被盜辦往往就是在被電信業者催繳之際導致慌了神、不知所措。也有網友誤信臉書/Line陳年流傳的錯誤方法~無須理會，去郵局寄存證信函給電信業者即可，結果變成電信業者欠費的黑名單。 若發現門號被盜辦，該如何處置呢? 如何避免被盜辦門號呢? 以下做一說明:…
隨著行動上網應用越來越普及，對於必須搭飛機長途飛行的人而言，如何在飛機上使用Wi-Fi服務來上網或是收送email相當重要∘早在二○○五年華航就曾經在波音747-400客機上提供「機上寬頻上網」的服務，但當時行動裝置並不普及，最後使用率不高也終止這項服務。去年各國民航局陸續開放搭機用戶可以在飛機上使在關閉通訊功能的飛航模式下全程使用手機、平板、小尺吋筆電等3C電子產品。包含美國、大陸、日本和歐洲多 […]…
受到Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay陸續在台推出，加上QR code掃描支付業者(Pi行動錢包、Line Pay、街口支付、歐付寶、橘子支、Yahoo超好付、friday錢包、QR扣….)及Twallet(台灣行動支付)持續祭出優惠，在台灣掀起熱鬧的行動支付大戰。為了不在行動支付大戰缺席，近期台灣電信業者對於行動支付推廣轉趨積極，紛紛跨業與銀行業合作，除現有的悠遊 […]…
為迎接行動商務的時代來臨，台灣行動電話業者陸續提供行動商務小額付款服務 (如購買Line點數、遊戲點數及Google Play下載app…)，讓行動電話客戶在可以網際網路上消費有一個更方便的付款管道。因不肖份子利用電信業者小額付款的機制進行詐騙頻傳，在主管機關要求下，各電信業者調整了小額支付服務的規範與額度。 什麼是電信業者小額付款(小額付費)機制呢? 各家電信業者針對小額付款有哪些規定呢? 以下 […]…
日前網友在Mobile 01 發文；「請問各位辦過這家XX電訊嗎？小弟是想去辦桃園的XX電訊，小弟比好幾家攜碼台哥大到中華，XX跟地標跟向東差很多，比這2家好很多為何，小弟怕被騙，有去店家詢問態度是很不好就是了。」 隨著網路資訊發達，只要有心就可以透過Google大神找到價格便宜或折扣最高的方案。中國俗諺「殺頭的生意有人做，賠錢的生意無人做」，低於市場行情太多的優惠往往代表潛藏被騙的陷阱，不過「明 […]…
中華電信宣布106年8月16日起可於全台超過3,100家的全家便利商店申辦中華電信4G預付卡(PrePaid Card)。過去便利商店曾是電信預付卡銷售主力通路，不過因常被歹徒不當利用作為詐財、恐嚇等犯罪行為之通信管道，為避免歹徒利用外籍勞工或人頭戶冒名申裝使用電信服務，依「行政院反詐騙跨部會協調會議」之決議，督導電信業者自93年5月起要求申請電信服務之民眾實施「雙卡查核」， 93年10月起更限制 […]…
日前自由時報轉載網友在PTT發文，該網友找通訊行續約且不拿手機的話，店家會直接折現金給用戶，辦某電信1399月租費方案綁約30個月，單筆退傭最高甚至可到2萬多塊，讓他直呼「比換手機划算多了」，引發網友熱論。由於這篇報導引起NCC官員關注，電信協會也因此發出新聞稿澄清表示，該門號退現方式恐存在陷阱。 申辦1399月租費方案續約可以退現2萬多元嗎? 針對此問題，做一解析: 圖片來源: 自由時報…
近日通訊論壇盛傳新北市某標榜正妹店員的通訊名店倒了，導致有為數不少的門號申辦用戶未能如期獲得原本店家承諾的手機或是通話補助款。受害者不甘損失，在網路上組成【XX通訊行自救會】循不同管道申訴(如到派出所報案被詐欺或是向電信業者申訴…)。拜網路與論壇網友們「吃好倒相報」之賜，近年來全省竄出幾家以透明及超殺的手機及門號優惠的【通訊名店】。由於這些【通訊名店】門庭若市，也吸引不少有意闖蕩通訊門市業務的年輕 […]…
NCC與兩家知名的網速測試業者Speedtest、OpenSingnal不約而同在7月份公布台灣行動電話的網速調查結果，，家調查結果都顯示台灣五家電信業者的網速排序是一致的。版主因長期關注電信業者4G基地台建設狀況，對於這樣的調查報告結果並不感到意外，這對於重視4G網速的行動用戶的確是值得參考的資料。不過，要挑選電信業者是否根據這三份調查報告來擇優選業者就準沒錯嗎 ?網速測速報告有哪些沒有說的事呢 […]…
人類是群居的動物，隨著手機的普及，每個月的手機電話費已經了每個人生活開銷不可或缺的一環，然而偶爾有網友在個人臉書或是透過媒體抱怨電信帳單疑似被灌水。除了少數是用戶使用不當或是對資費優惠認知爭議外，的確有不少案例是消費者莫名其妙被加入一些用不到的加值服務所產生。 電信業者有哪些常見的（加值服務）收費陷阱及帳單灌水爭議呢?以下做一說明與整理: …