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很多網友常在yahoo知識+詢問如何調閱通聯記錄的問題. 最近特偵組烏龍監聽立法院事件,也讓監聽紀錄及通聯記錄引起大家注目. 通聯記錄只有警方及政府機構發公函去電信公司才能申請, 一般人只能申請通話明細及受話明細. 再者,通聯記錄也不等同監聽紀錄. 什麼是通聯記錄、通話明細、受話明細?以下針對三者差別, 做簡單描述, 避免再搞混.…
日前一位網友在爆料公社:「遠傳疑似灌水帳單？沒有使用服務卻每個月被收多媒體服務計次型50元」。經該網友查詢結果，是被一家叫55828的業者收費，但網友表示從未下載或點擊收費的服務。經爆料後，陸續有其他網友接連反應也被多收費。雖然經向遠傳客服反映後，遠傳已經退款折抵16個月每月50元的加值服務收費，事後55828的廠商也致電給用戶但語焉不詳，加上多人有類似狀況，讓網友質疑遠傳疑似大規模帳單灌水並提醒 […]…
Apple七月一日在台成立第一家Apple Store直營店，原本也將同日登場的iPhone APPLE Care+服務卻因恐違反【保險法第136條】之非保險業不得兼營保險或類似保險之業務規定而卡關(詳見這篇)。由於手機常因人為意外導致螢幕破損或是手機泡水、受潮，越來越多人會在買新手機時，替手機加購「人為意外保固」服務。由於電信業者推出的「人為意外保固」服務頗受購買高階手機用戶歡迎，有業者覬覦這塊 […]…
台灣2G業務於6月30日依法屆期終止，若是電信三雄(含家樂福電信與統一超商電信)的2G門號用戶或是使用2G手機(包含4G+2G雙卡機的2G卡槽) 7月1日起將無法使用。若是持4G SIM卡但使用2G手機者，則可使用到8月底。 台灣2G服務關閉後，哪些用戶會受到影響呢？ 若是使用2G門號或是使用2G手機的用戶無法收訊該怎麼辦 ? 針以下做一說明:…
暑假已至，又是出國旅遊夯季。中國大陸地區一直是國人出差或旅遊熱門地區，如何選擇合適的上網方案相當重要。由於中國對於網路控制趨嚴，VPN翻牆難度越來越高，加上國人常用的Google瀏覽器、Facebook、Line都被中國屏障起來，採用台灣電信門號國際漫遊不必翻牆是很多人的優先選擇。去中國旅遊該選擇哪種國際數據漫遊方式呢? 若是選擇使用台灣電信業者的原機原號國際數據漫遊方式，目前有那些最新方案呢 ? […]…
為符合亞太電信對NCC承諾降低借用台灣大哥大網路訊務量比重至50%的承諾，亞太電信近一年來積極建設自建網。根據國家通訊傳播委員會(NCC)5月24日表示，亞太電信目前借用台灣大網路訊務量佔整體亞太電信訊務量比重已降至32%，亞太電信本身自有網路提供訊務量比重已達到68%。 亞太電信目前自建基地台有幾座呢? 各縣市的基地台數量為何呢? 根據6月4日NCC網站所查詢的資料，亞太電信已被NCC審核通過並 […]…
雖然版主長年推廣門號攜碼(NP)比較划算，然而基於習慣或考量親友都是同家業者或是擔心其他業者收訊不良…等因素，每個月仍有超過55%~60%以上的月租型用戶在門號到期後選擇與原業者續約。由於各電信業者的直營門市或是加盟特約經銷商的門市人員每個月都背負許多KPI經營指標，若前去續約的用戶沒有事前做些準備，有時就會在門市人員的的鼓催下，申辦一些對用戶不見得有利的資費方案。 如何知道各電信業者續約的專案價 […]…
台灣金管會去年11月正式宣布將開放Apple Pay、Samsung Pay與Android Pay等國際行動支付的申請，去年9月29日開始受理信用卡發卡銀行的申請∘目前國泰世華、中國信託、玉山銀行、渣打銀行、台北富邦銀行、台新銀行、聯邦銀行發卡銀行已經取得金管會核准，將開辦Apple Pay、Samsung Pay與Android Pay業務，後續預計也會有更多銀行加入。繼3月29日Apple […]…
隨著行動上網及網際網路服務的普及，為了保護網路帳戶的安全性，Google、Facebook、Line、Apple..等業者紛紛推出兩步驟驗證機制，手機偶爾會收到業者發出來的簡訊通知。另外 ，若使用各銀行的網路銀行功能也有收到所謂簡訊OTP（One Time Password，簡稱OTP）。手機收到這些密碼簡訊會不會被電信業者收費呢? 尤其，Google 在官網:「可透過簡訊將驗證碼傳送到您的手機。 […]…
因應2G即將於6月底終止服務，為保障消費者權益，使業務特許執照屆期時不影響使用者之通訊品質並使電信服務之申辦證件更具彈性，台灣之星與亞太電信在NCC要求下須限期更改其第三代行動通信(3G)業務及行動寬頻(4G)業務的營業規章及服務契約。 什麼是行動業務服務的【營業規章及服務契約】? 台灣之星與亞太電信被要求改了什麼條款呢? 【服務契約】務對門號申辦用戶有何重要性呢? 以下做一說明: …