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為保障數位基本人權、促進資訊自由流通，建立自由、安全及可信賴的數位環境，NCC參考歐盟數位服務法（DSA），將推出「數位中介服務法」來制定數位通訊傳播中介服務的一般性規範及保障使用者貼文權益。不過，這項參考歐盟數位服務法（DSA）的規範在台灣卻被認為是打壓台灣言論自由的惡法，引發部分業者及網民強力反彈。 「數位中介服務法」是什麼? 有哪些爭議造成有打壓台灣言論自由呢? 以下作一解析: 圖片來源: […]…
行政院日前公布設立數位發展部，預計8月27日正式掛牌，唐鳳將擔任首任數位發展部長。數位發展部成立後，將掌管通訊、資訊、資通安全、網路與傳播等數位產業發展並協助公私部門數位轉型等相關業務，NCC將轉型為獨立的專職監管單位。 數位發展部是什麼呢? 數位發展部將掛牌，取代NCC部分執掌，對台灣電信發展有什麼挑戰與展望呢? 以下提出版主個人見解:…
中華電信自8月1日起開放4G/5G月租型用戶可免費申請VoLTE/VoWiFi服務，不過先前只能透過電洽客服人員或是到電信門市申辦，相當不方便。為便利用戶申辦，中華電信即日起開放可以線上申請。 中華電信月租型用戶該如何線上申請免費VoLTE/VoWiFi服務呢? 以下作一說明:…
遠傳電信日前宣布率先開放4G與5G月租型用戶免費使用VoLTE與WiFi通話(VoWiFi)服務，引起一些用戶議論，直呼早該開放免費使用了﹗不過，台灣VoLTE服務必須至少符合三項條件才能享有VoLTE高音質語音服務，在目前普及率不高下，對多數用戶相當無感。倒是【WiFi通話/VoWiFi】可以克服行動通訊收訊不良，更是出國國際漫遊省錢神器，值得大力推荐。 【WiFi通話/VoWiFi】是什麼呢? […]…
民眾近期收到「有急事找你｣及「投資、報明牌｣等行銷垃圾簡訊不堪其擾，而懷疑電信業者或是簡訊實聯制造成個資外洩，NCC表示，經查該等簡訊並非電信事業個資外洩造成，是由代發資訊業者或公司行號以隨機方式發送。為杜絕代發簡訊業者不當行為，NCC將依「新世代打擊詐欺行動綱領」要求電信事業配合治安機關共同辦理打擊犯罪詐騙。 為何假投資垃圾簡訊氾濫? 針對假投資垃圾簡訊氾濫，NCC將採取哪些措施呢? 以下作 […]…
為快速解決電信相關消費爭議，NCC依電信管理法第20條第1項規定，要求 7家電信業者共同設立【電信消費爭議處理中心】，並於2022年7月1日正式掛牌營業。未來民眾若遇到電信消費爭議，除了直接向電信業者、NCC與各地消保官申訴，針對金額小、數量多的電信消費爭議多了一個申訴管道，可撥打諧音「您申訴，我幫您」的服務專線0800-034-580進行快速處理。 哪些事項須向【電信消費爭議處理中心】申訴呢? […]…
NCC 2022/5/18通過中華電信、亞太電信改配中華電信申請案，亞太電信在【官網】正式自6/17~6/30 凌晨1:00~凌晨分區進行網路無線網路異動作業，屆時安排轉換的區域用戶可能會有短暫服務中斷之現象。 亞太電信改配CSFB中華電信語音通話作業期程為何呢? 以下作一整理:…
日前北市有位謝姓男子，到電信門市辦門號，店員核對完個資後仔細介紹方案，嫌店員講解太久，竟突然暴怒大罵，甚至連警方獲報到場處理，還被扯掉員警密錄器， 將被依妨害公務送辦，若員警密錄器有毀損最高恐怕還得賠6千元。 去實體電信或通訊門市申辦門號，要花多久時間是合理的呢? 以下作一說明: 圖片來源: TVBS…
日前有新冠肺炎居家隔離者向媒體爆料： 居隔期間每天配合政府規定透過雙向簡訊回報健康狀況，但收到中華電信帳單竟發現得自付每筆簡訊費用，直呼不合理。防疫關懷雙向簡訊是什麼?居隔期間，雙向簡訊回傳費用該由誰付呢? 圖片來源: 蘋果日報…
台灣疫情大爆發，每日確診人數逼近10萬，不少學校陸續停止實體上課，居家辦公、在家線上學習、居家隔離…等等使家用寬頻網路需求量大增，電信三雄近期結合自家有線寬頻業者合作推出短期居家防疫上網優惠方案，滿足家用寬頻上網需求。 電信三雄最近推出哪些家用寬頻防疫優惠方案? 36666…