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受到疫情影響及數位應用越來越普及，電信門號運用實名認證的場域越來越多，有不少人過去便宜行事用自己名義申辦但實際給家人使用的門號打算進行門號過戶。日前有網友在Mobile01發問: 「家人使用自己名下手機門號，想將門號轉移給家人，想由遠傳攜碼到中華，想請問是要先過戶更換使用者姓名，還是先攜碼到中華後一起辦 (過戶)? 遠傳客服建議先續約再過戶，覺得怪怪的? 」 電信門號若想過戶及攜碼，到底該先過戶還 […]…
日前[靠北電信業者奧客]社團成員分享一則某網友抱怨貼文，內容主要是訴求該網友將兒子的中華電信申請提前解約並攜碼到其他業者但卻出現原門號比預期時間提前斷網而發文抱怨的貼文。由於靠北電信業者奧客的社團成員大都是電信業從業人員，該貼文下面留言一面倒認為是該網友沒常識無理取鬧。 為何提前解約並申請攜碼會出現尚未成功轉移到其他業者門號前被斷網呢? 以下作一說明:…
自從電信三雄2018年五月推出499案後，台灣很多通訊門市賴以維持獲利與營運的門號開通大受影響，導致衍生不小的通訊門市關店潮。近期受5G開始競標消費者轉趨觀望， 2020年1月適逢農曆年工作天少加上武漢肺炎疫情蔓延，門號開通非常低迷，根據NCC最新通告資料元月全台攜碼開通只剩14萬，對於一般通訊門市更是大受影響，讓很多通訊經銷商老闆憂心忡忡，不知如何是好，醞釀更大一波的通訊門市關店潮! 通訊門號市 […]…
由於2020年農曆春節即將來到加上台灣5G將於下半年開台將再度先擬4G升級5G或攜碼5G的風潮，2020年若申請攜碼或升級(4G升級5G)，何時可以生效呢? 以下針對2020年元月春節期間與每月攜碼公休日(維護日)日期做一整理:…
由於攜碼可以享有較高的購機補貼或是申請更優惠的資費方案，越來越多消費者門號到期後選擇攜碼到其他業者。根據NCC公告的最新攜碼資料，2019年上半年平均攜碼成功率只有84%，明顯低於過去平均90%的成功率。 為何消費者最近申請攜碼會失敗呢? 失敗原因與對策說明如下:…
版主是台灣通訊產業資深從業人員，耳濡目染下，久而久之常會在撰文中寫一下電信門號市場專有的名詞。日前在一篇”申辦499 吃到飽太熱門，4G上網網速會被差別待遇而上網卡卡嗎?”文中提到【ARPU】、【Churn Rate】..等專有電信市場名詞卻未加以說明，有網友提醒這些專有名詞對於多數網友是陌生且無概念的，建議要加以闡明。 亡羊補牢，猶未晚矣。除了已經在該文針對電信專有名詞加以短述外，以下整理電信門 […]…
受到各業者提供更多元優惠的4G資費方案，4G開台以來越來越多行動電話用戶門號到期後選擇攜碼到其他業者。由於行動電話用戶申辦攜碼原業者可以向用戶收取號碼可攜(NP)服務移轉作業費$240元，每年攜碼用戶支付NP服務移轉作業費算是一筆相當可觀的費用。NCC為造福攜碼用戶 ，日前釋出利多，預告NP服務移轉作業費將自2018年2月1日起由現行240元調降至112元。 攜碼轉移費降價2018年2月1日才生效 […]…
台灣4G開台後，申請原號碼攜碼(以下簡稱”NP“)跳槽到其他電信業者用戶激增，根據 NCC資料，每個月向電信業者申請門號可攜服務由過去每個月30多萬最高激增到每個月70萬~100萬，近期也有超過55 萬 。因2G/3G升級為同業者4G，也是屬於NP一種(稱為iNP)，NCC公告NP數字高於用戶實際NP跳槽到其他業者的數字，但由電信四雄財報的Churn Rate(離網率)數字 […]…
台灣4G開台後，申請攜碼用戶激增，由過去的30多萬/月激增到70萬~100萬/月 。因2G/3G升級為4G，也是屬於NP一種(稱為iNP)，無法由NCC統計資料去看出實際增加的攜碼用戶數。若以電信四雄財報的Churn Rate(離網率)數字來看，目前電信三雄用戶離網率較4G開台前大致多增加0.5%，也就代表一個月多了13萬申請離網，若加計其他兩家業者離網資料，推測4G開台後每個月至少較過 […]…
為提供行動通信用戶更優質的號碼可攜服務(NP)，國家通訊傳播委員會(NCC)已協調各家電信業者縮短號碼可攜服務作業時間，自四月十九日起，攜碼用戶(含換網或換業者)如於每日晚間8點前完成標準申請作業程序，隔日凌晨兩點即可開始使用移入經營者的電信服務。換言之, 若攜碼用戶能於晚上八點前完成攜碼申請, “最快”隔日凌晨兩點攜碼就會生效. 過 […]…