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門號想過戶及攜碼(NP),該先過戶還是先攜碼?

受到疫情影響及數位應用越來越普及,電信門號運用實名認證的場域越來越多,有不少人過去便宜行事用自己名義申辦但實際給家人使用的門號打算進行門號過戶。日前有網友在Mobile01發問: 「家人使用自己名下手機門號,想將門號轉移給家人,想由遠傳攜碼到中華,想請問是要先過戶更換使用者姓名,還是先攜碼到中華後一起辦 (過戶)? 遠傳客服建議先續約再過戶,覺得怪怪的? 」

電信門號若想過戶及攜碼,到底該先過戶還是先攜碼(NP)? 若續約後,能過戶嗎? 以下依據各電信業者門號過戶的規定針對這個問題作一說明:

 

 

1.各電信業者門號過戶規定:

門號過戶乃是將原本與電信業者簽訂的名下門號合約轉移給另外一人,讓接手的人承繼該門號的權利與義務。除台灣之星規定門號合約內無法過戶外,其他電信業者過戶並不影響原合約條件,過戶後用戶享有原有合約的所有條件(包含用戶年資),但被視為新客戶,若要續約會少掉老客戶的優惠無法免預繳。中華電信/台灣大哥大/遠傳電信/亞太電信對於用戶申請過戶限制只有續約後滿6個月才能辦理、原方案若有身分限制(如學生專案)無法過戶給不符資格對象的限制。另外,用戶將名下門號過戶給親友視同有退租紀錄,在電信拆舊辦新規定下,除中華電信外,會有3~6個月限制不能新辦該業者的月租型新辦號(攜碼不在此限)。
因續約後須滿六個月才能辦理過戶,故遠傳電信電銷人員(應該非客服人員)建議Mobile01用戶先續約是錯誤的。若續完約,不但無法過戶,若要攜碼出去,須繳清違約金,賠了夫人又折兵!                  

 

台灣之星規定門號在合約內是不能申請過戶的,若要過戶,必須先將原門號繳清違約金後才能申請過戶(只能一退一租)。

 

另外,若用戶有申辦台灣之星具「旋轉門條款」的雙11特惠方案,只要名下台灣之星退租/攜碼/過戶都會導致該雙11優惠失效,要特別留意!

 

如何申請過戶?

中華電信/台灣大哥大/遠傳電信/亞太電信用戶若要申請過戶,依照以下申請類別攜帶必要證件與附件,前往電信業者直營或加盟店(簡稱”電信店”)申請即可。一般申請門號過戶,審核期間約3~7工作天,請靜候業者簡訊通知!

 

2.該先攜碼(NP) 還是先過戶呢?

若同時有攜碼與過戶需求,該先攜碼(NP) 還是先過戶呢?
採行先過戶再辦理過戶者,因過戶後必須選擇無約方案,在未攜碼成功前會存在門號優惠空窗期,若接手用戶不當使用可能會衍生不在預期內的費用; 優點則是原用戶只要去原業者辦理過戶即可,接手用戶可自行選擇攜碼的優惠方案,與原用戶無涉。
採行先攜碼再辦理過戶者,優點是無門號優惠空窗期,缺點是原用戶得去攜碼辦理店家(不一定要電信店)及攜碼業者電信店辦理過戶,以及攜碼後的優惠如何與接手用戶拆帳需要協調。另外,若是選擇攜碼到台灣之星,因無法過戶,不能適用。
先過戶或先攜碼各有利弊。 版主建議若是過戶對象是友人或非直系親屬,先過戶再攜碼; 若是過戶對象是直系親屬,因通常所有操作全由原用戶打理,可以選擇先攜碼再過戶!

 

特別提醒,門號要攜碼,該門號一定要在無約之下才能攜碼,過戶則無涉合約問題(台灣之星除外)。若打算過戶門號合約尚未到期,需繳清違約金解約才能辦理攜碼。

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