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千萬別相信HTC U11的防水?

尼莎和海棠雙颱接連傾襲台灣,不少地區民眾被狂風暴雨淋濕,防水手機的防水功能在常有颱風侵襲的台灣有了大展身手的機會。不過,日前有位網友在Mobile01發表「HTC U11千萬別相信他的防水」文章,描述他在下雨天使用具備IP67的HTC U11查個google地圖,沒想到還是受潮了,手機送修後被告知需維修費17,195元氣炸了!

由於日前也發生Youtuber網友故意測試Apple iPhone7 Plus的IP67防水功能被Apple判定是人為損壞產生不少議論(詳見這篇),這個HTC U11不防水的爭議也在當天引起熱烈討論。因過去HTC常在論壇被黑,加上PO文的這名網友帳號是多年前註冊但第一次PO文且提供的維修報價單怪怪的,被一些網友質疑又是「HTC黑粉」所為。由於版主本身持有HTC U11,U11的防水功能並沒有如該名網友的描述的如此不堪一擊為了查明真相,版主透過私人關係去了解這個case的真相。以下是版主所了解的狀況(僅供參考,以官方說法為準):

htc u11防水
圖片來源:  Mobile01

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由於HTC U11上市後賣得相當好是HTC近期重振雄風之代表作不少也持有HTC U11手機的網友對於HTC U11在下雨天使用就受潮的結果相當不以為然認為該手機可能有摔過或是其他原因所造成。更多支援HTC網友認為 該文所PO的HTC維修報價單不像HTC直營維修店的報價單質疑該報價單是偽造的懷疑是HTC黑粉故意在論壇PO文來打擊HTC U11銷售長紅的銳氣

經版主透過私人管道確認此維修案件是真的報價單應該來自神腦國際並非網友質疑報價單有偽造情事。因這台手機的確進水了,導致整個手機電路板與液晶螢幕都必須更換,所以報價高達17,195元幾乎等同更換一台新機。

htc u11報修單  

圖片來源:  Mobile01

 

該維修案件是真的HTC U11的IP67防水功能真的如此不堪一擊嗎? 經版主透過管道了解該Case進水的軌跡是由手機上方麥克風孔流進來的,雨水會進入手機的原因是該麥克風孔疑似被尖銳物刺入導致其防水墊被刺破造成防水功能失效

htc u11泡水  

圖片來源:  Mobile01

 

由於HTC U11的Sim卡槽孔與麥克風孔都在手機的上方版主大膽假設應該是該名網友使用內附的SIM卡針安裝SIM卡或記憶卡時不慎插錯孔,把SIM卡針直接插入【麥克風孔】導致其防水墊被穿破而造成防水功能失效。雖防水功能失效是該名網友疏忽人為造成不過HTC官方已接獲反映並受理此case應該會以個案方式與該名網友聯繫討論維修費折扣的事

特別提醒HTC U11用戶, 使用Sim卡針打開Sim卡槽時請千萬要插對孔,否則麥克風孔的防水防護功能一旦被破壞,IP67的防水功能就失效了! 

u11上方孔位

 

 

 

由於防水手機會因人為重摔、尖銳物刺穿、防水橡膠條/墊圈會老化或破損、接觸具化學及鹽分..等液體或是手機摔落..都有可能將手機原本的防水功能破壞,所以使用防水手機一定要注意各家業者的防水手機使用規範(詳見這篇)並定期回廠檢修確保防水功能正常才不會因防水功能失效而荷包大失血。

u11防水

 

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23 Comments

  • Huang Will
    2017-07-30 at 23:21:02

    HTC Care 首次可以打3折

  • Huang Will
    2017-07-30 at 23:21:14

    HTC Care 首次可以打3折

  • Huang Will
    2017-07-30 at 23:21:18

    HTC Care 首次可以打3折

  • 臺語是客家話
    2017-07-31 at 08:08:16

    卡槽明明就很明顯,退卡針孔也在卡槽區塊,這樣還會插錯,真的滿厲害的。宏達電賣手機還是要過濾一下,免得被這種消費者怨恨。

    宏達電應該要明確告知是人為損壞,不應該向使用不當的消費者妥協。

  • 訪客
    2017-07-31 at 09:07:52

    所以是故意?肯定人為嗎?

  • 訪客
    2017-07-31 at 09:07:55

    所以是故意?肯定人為嗎?

  • 訪客
    2017-07-31 at 10:04:27

    陰面人吧?製作家,維修資料單空白,隨便剪輯。
    照相背景不同。
    維修單位不會提供這種專業圖片,和不齊全的報價單。
    夠陰了。

  • 訪客
    2017-07-31 at 13:33:50

    現代人的國文能力是怎樣?到底什麼叫做“因該”??是有沒有讀過書啦!!!

  • 訪客
    2017-07-31 at 15:19:36

    樓上的大大的國人能力才讓我覺得恐怖
    因該沒用錯啊,就語氣跟文法來說是表示一個因果關係吧?
    用「應該」語意會變超奇怪吧

  • 訪客
    2017-07-31 at 15:20:00

    樓上的大大的國文能力才讓我覺得恐怖
    因該沒用錯啊,就語氣跟文法來說是表示一個因果關係吧?
    用「應該」語意會變超奇怪吧

  • 訪客
    2017-07-31 at 15:35:12

    "因"該還真的有人覺得是正確的,真的是奇觀.

  • 訪客
    2017-07-31 at 15:56:03

    可憐…連最基本的國文都不好…
    因該…應該…傻傻分不清…
    請回去讀國小…拜託不要出來害人…

    回正題,誤插錯孔這種事還真的有案例…
    我本身是手機維修業者,這點我可以證明…

  • 訪客
    2017-07-31 at 15:59:31

    此文的"因該"原意是指「因為該手機…」,省略了「為」,於此文用法是正確無誤的。

    但多數人在使用「應該」卻打成「因」該,的確是錯的,要看前後文對照原意啦,不要看到「因該」兩個字就開槍XD

  • tu0925399900
    2017-07-31 at 18:20:21

    版主覺得是不小心造成,不是故意的。

  • tu0925399900
    2017-07-31 at 19:25:32

    謝謝說明。為避免誤解,已改成“因這台手機…”

  • tu0925399900
    2017-07-31 at 19:28:00

    謝謝指教。為避免誤解,已改成“因這台手機…”

  • tu0925399900
    2017-07-31 at 19:29:52

    謝謝指教,原句是因“該手機”…。為避免誤解,已改成“因這台手機…”

  • tu0925399900
    2017-07-31 at 19:30:49

    謝謝協助說明。為避免誤解,已改成“因這台手機…”

  • tu0925399900
    2017-07-31 at 19:33:25

    原句為~因"該手機”…。為避免誤解,已改成“因這台手機…”.謝謝指教。

  • tu0925399900
    2017-07-31 at 19:35:43

    網友提供的與神腦的報HTC報價單很像,與HTC確認過了,的確有此報修件。

  • 訪客
    2017-07-31 at 21:11:26

    #8 #10 #11 #12 各位奇觀, 麻煩你們都去重修國小, 拜託不要出來害人, 太恐怖了, 是有沒有讀過書啦

  • 周韋丞
    2017-07-31 at 22:22:21

    其實HTC可以去告他損害名譽

  • tu0925399900
    2017-08-01 at 07:54:39

    該網友應該是不小心造成, 由於HTC U11所費不貲, 難免會有所抱怨, 應該不到損害名譽程度. 版主只是釐清事實, 還HTC 清白.

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