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為何手機沒收到災防警訊(PWS)呢?

近期台灣東部與北部有感地震頻頻,有關台灣災防告警系統的【災防告警訊息(以下簡稱”災防簡訊”】又被不少網友討論。由於台灣屬於天災發生頻繁地區,105年起行政院透過國家災害防救科技中心(NCDR)建置災防訊息發布統一資訊平臺及網頁專區,來彙整各災害防救業務主管機關之災防訊息並即時公布告警訊息之發布時間、區域、內容及訊息種類等相關資訊,所以只要台灣一旦發生重大天災人禍意外就會有部分民眾手機收到【災防簡訊】通知。

台灣的災防告警系統的的【災防簡訊】內容與發送流程為何呢?  為何我的手機沒收到【災防簡訊】呢 ? 各手機的災防告警訊息功能如何開啟呢?  以下作一說明:

 

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1.【災防簡訊】的內容:

目前國家災害防救科技中心(NCDR)所發送的災害之告警訊息有8個機關發送12項主管災害示警訊息,包含地震速報、地震報告、大雷雨即時訊息、海嘯警報、公路封閉警戒、水庫放水警戒、土石流警戒、停課停班通知、傳染病、國際旅遊疫情、防空警報及核子事故警報。

 

2.【災防簡訊】發送的時間:

有關災防告警訊息傳遞時序,乃由災害防救業務有關機關(如交通部中央氣象局等)發出告警訊息,再透過NCDR整合彙整,轉至行動通信業者之3G及4 G系統廣播至手機。災防告警訊息之實際發布,係依災害性質之不同,由災害防救業務有關機關決定災防告警訊息之發布時機、警訊種類及涵蓋區域;以地震之警訊通知為例,如交通部中央氣象局發布「顯著有感地震報告」,縣市政府所在地觀測震度達3級以上,即對該地區民眾發送地震報告。

以107年1月17日臺北市北投地區發生之地震為例,地震發生後,氣象局根據震央附近之地震偵測感測器所傳回的地震訊息進行資料判讀來決定地震告警訊息之地震震度、發布時機、警訊種類及涵蓋區域並發布該地震告警訊息,共計花了5分34.426秒;NCDR之CBE將地震告警訊息送至行動通信業者之細胞廣播控制中心(CBC),共計0.451秒;行動通信業者之CBC將地震告警訊息送至震度達3級以上的新北市、宜蘭縣、臺北市用戶,使用4 G系統廣播到手機平均約5秒;送至3G系統,廣播到手機平均約10秒。

是故,自地震發生到新北市、宜蘭縣、臺北市用戶收到【災防簡訊】,大概花了10.5分~15.5分。該地震告警訊息傳遞時序如下:

 

3.為何沒收到【災防簡訊】?

A.不在告警區域內:

【災防簡訊】只對告警區域發布告警訊息,以2月17日臺北市北投區發生地震,氣象局僅針對新北市、宜蘭縣、臺北市發布,其他縣市民眾不會收到;該地震告警訊息持續發布5分鐘,如民眾不在上述縣市範圍或5分鐘後才到達,也同樣收不到告警訊息。

 

B.手機問題:
若手機設定在飛航模式或關機,也無法接收告警訊息;手機利用3G系統進行通話或上網,則無法接收告警訊息;手機顯示無基地臺訊號,則無法接收告警訊息;使用105年3月1日前製造之舊款手機,可能無法接收告警訊息。

 

為確保行動用戶都能順利收到【災防簡訊】,NCC自107年起要求各家電信業者每個月都要進行一次全台或分區執行災防告警訊息發送測試。為降低災防告警測試訊息發布時,避免造成民眾驚慌,該次測試是在測試頻道進行,且該頻道預設為關閉,一般民眾手機不會收到測試訊息;手機如有開啟測試頻道,才會收到測試訊息。

以下是開啟災防告警訊息10種品牌手機教學:

 

由於目前科技仍無法預測地震發生,民眾收到三級以上強震的【災防簡訊】往往都已經是地震發生後5分鐘以後的事,除提醒民眾曾發生強震外,並無任何預警效果。若對希望在強震來臨時有更及時的通報,建議Android手機可以安裝國人所研發的「KNY台灣天氣APP」APP。

【KNY台灣天氣】可以自動偵測所在位置,提供氣溫、濕度、時雨量、日出日落、空氣品質、紫外線指數、環境輻射值、每小時預報、一週天氣、天氣小幫手等實用資訊,可以1分鐘快速掌握天氣狀態。「最愛鄉鎮」、「觀測」、「預報」、「天氣影音新聞」與「警報與特報」功能都能提供非常實用的天氣相關情報。KNY在2014 年底與氣象局合作,內建了「強震即時警報」(Earthquake Early Warning,EEW)功能,可以透過資訊通訊技術,在地震波抵達之前將預警訊息傳送到使用者的手機上;當手機收到警報時就會提醒使用者,讓使用者瞭解還有多少時間可以應變。相較於國家級的「災防告警細胞廣播訊息系統」(Public Warning System,PWS),KNY「強震即時警報」提供強震來襲的預警警告。雖然提前預警的時間可能只有幾秒,但早一分預警,就有可能讓使用者早一分應變提高安全機率。【KNY台灣天氣】介紹詳見”這篇“。

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