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近期台灣東部與北部有感地震頻頻，有關台灣災防告警系統的【災防告警訊息(以下簡稱”災防簡訊”】又被不少網友討論。由於台灣屬於天災發生頻繁地區，105年起行政院透過國家災害防救科技中心(NCDR)建置災防訊息發布統一資訊平臺及網頁專區，來彙整各災害防救業務主管機關之災防訊息並即時公布告警訊息之發布時間、區域、內容及訊息種類等相關資訊，所以只要台灣一旦發生重大天災人禍意外就會有部 […]…
雖然受到行動電話及免費社交軟體普及影響，使用家中市話的人逐漸減少，不過還是有不少營業店家或是家中有長輩的用戶經常需要使用市話。相較各家電信業者因為競爭激烈推出不少行動電話優惠方案，市話因只有中華電信獨大所以過去鮮少有特殊優惠，市內電話客戶費率的選擇只有基本A、B、C及上網型四種可以選擇，對於市話使用量大的店家或家庭，每個月市話龐大資出相當頭大。為鼓勵用戶多使用市話，中華電信2月8日起默默推出「市話 […]…
日前有民眾林先生向《蘋果日報》投訴，2年前(2015年4月)在超商購買台灣之星預付卡，包裝明明寫2017年底前開通，以開通日起算半年的使用期限，2017年10月想起欲申請開通卻失敗。台灣之星表示，消費者2015年4月購買當天就已開卡，6個月後因客戶未再儲值展延使用期限，該門號被終止收回。該預付卡門號開通後確實從未打過電話，因該門號號碼已經回收但林先生堅持恢復門號，實務上有困難，將協商補償未使用的$ […]…
受到各業者提供更多元優惠的4G資費方案，4G開台以來越來越多行動電話用戶門號到期後選擇攜碼到其他業者。由於行動電話用戶申辦攜碼原業者可以向用戶收取號碼可攜(NP)服務移轉作業費$240元，每年攜碼用戶支付NP服務移轉作業費算是一筆相當可觀的費用。NCC為造福攜碼用戶 ，日前釋出利多，預告NP服務移轉作業費將自2018年2月1日起由現行240元調降至112元。 攜碼轉移費降價2018年2月1日才生效 […]…
隨著行動上網應用越來越普及，加上2016年起各國民航局陸續開放搭機用戶可以在飛機上使在關閉通訊功能的飛航模式下全程使用手機、平板、小尺吋筆電等3C電子產品，各航空公司的長途客機上陸續推出衛星WiFi無線寬頻網路來提供旅客在飛機上的無線上網服務。除了少數航空公司(如JetBlue航空、Air China、土耳其航空..)提供免費Wi-Fi服務上網服務外，多數使用衛星WiFi無線寬頻網路服務的計費方式 […]…
近年演藝重心轉往大陸發展前「女F4」成員劉樂妍日前在臉書PO文抱怨手機遭中華電信停話，但忙著在台南拍戲的她，沒空去門市繳費，也沒有辦信用卡扣款付費，對此她不僅抱怨連連，為何台灣無法用支付寶?為何不能用微信衝流量?為何不能網上儲值?更直接爆粗口「幹！鬼島」，最後只好急得在臉書求救「誰可以幫我繳費」，並表示「幫我付台幣，我支付寶付給你」。 台灣電信業者的帳單有哪些繳費方式呢? 為何支付寶不能付台灣電信 […]…
人是群居的動物，幾乎人手一機下，每個月的電信帳單常常佔了每個月開銷不小比例。由於電信帳單向來都是電信業者說了算，常有消費者覺得自己電話費比預期高，認為自己帳單似乎被電信業者灌水，產生不少疑慮。為確保電信事業帳單正確性及維護消費者權益，日前國家通訊傳播委員NCC)會針對綜合網路業務與第三代行動通信業務與行動寬頻業務等9家公司進行106年度電信事業帳務查測，並針對結果發出新聞稿。 NCC查測的結果為何 […]…
由於金管會及保險局認定現行電信業者的手機加價購買之【手機加價保固方案】不單是「手機原廠瑕疵保固」，而是包括「人為意外的保固」，例如意外泡水、螢幕破裂等，已具有保險性質。為確保消費者(保險業者)的權益保障，自2018年1月1日起，電信業者現行的買手機加費意外保固方案，將全面轉型成【行動裝置保險】。金管會12/29表示，目前已有3家產險業者開發出行動裝置保單，且迄今已有6247人取得銷售資格，因此明年 […]…
由於各電信業者對於攜碼用戶祭出不少優惠方案與購機補貼，越來越多人門號到期後選擇攜碼到新的業者。不過，為了避免門號被冒辦或是有申辦者未拿到SIM卡進行門號換現金衍生後續糾紛，各大電信業者都有實施一些風控機制來加以防堵。 攜碼新業者成功後，除了會收到電信業者發出的攜碼成功簡訊外，還會收到哪些電信業者的通知呢? 若付不出電信帳單費用是不是可以參考網路的傳言只要去電信業者申請被冒裝就沒事呢? 以下做一說 […]…
台灣之星在今年11.11購機節推出【終身188上網吃到飽】方案大受歡迎，一口氣狂拉進6萬名用戶以上。由於很多人都是首次在網路申辦門號，因不清楚網路申辦門號的規則，加上購物節物流送貨大塞車到貨日期不如預期，所以有人就在網路上狂酸抱怨，整個Mobile01幾乎被台灣之星188方案洗版。 網友除了對於物流速度有意見外，對於200元運費、雙證件影本及申裝書、預繳款..問題都有諸多意見與疑問。以上針對網友在 […]…