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電信服務

電信服務 2024-03-12

原台灣之星及亞太電信vip客戶被合併後的權益為何呢? 電信三雄VIP客戶資格與專屬優惠懶人包

為鞏固優質客戶，各大電信業者都會針對其VIP客戶給予專屬的優惠方案與服務。不過，電信業者的死忠老客戶通常不等於就是VIP客戶。常有網友在Mobile01發文抱怨：「遠傳老客戶看不出有任何VIP的感覺」，由文章內容可以明顯看出該網友對於VIP客戶資格有所誤解。另外，原台灣之星及亞太電信vip客戶被合併後的權益有何變化呢? 以下針對各電信業者VIP資格與權益以及原台灣之星及亞太電信vip客戶被合併後的 […]…

4G電信服務電信服務 2024-03-10

3G語音網路將關閉，電信三雄推$0 VoLTE手機專案!

3G語音網路計畫將在今年六月底將走入歷史，由新技術取而代之。根據NCC資料，截至1月底仍有180萬用戶未使用VoTLE手機，電信三雄均保證，針對現在未使用VoLTE手機的用戶，會提供0元VoLTE手機供其更換。台灣目前未使用VoLTE手機的概況為何呢? 電信三雄將推出什麼$0 VoLTE手機專案呢? 以下作一整理:…

4G電信服務 5G電信服務電信服務 2024-03-01

電信合併後，電信消費爭議件暴增兩倍!

台灣電信合併案已經於去年12月完成，電信消費爭議處理中心3月1日公布「113年1 月行動通訊消費爭議案件報告」，2024年1月共有711件消費爭議案件，較去年同期305件，暴增2.33倍。其中，以台灣大哥大與遠傳電信客訴件高達315件及289件，可見因電信合併案衍生的消費爭議相當高。電信合併後，一月的行動通訊消費爭議案件內容為何呢? 以下作一說明:…

4G電信服務電信服務 2024-02-28

跨業者VoLTE未互連，關閉3G基地台會不會影響跨業者語音互連?

由於台灣電信業者計畫6月底全面關閉3G，日前版主撰寫一篇”3G語音網路將在六月底關閉，台灣能夠全面進入VoLTE語音時代嗎?”，內文提到”跨業者VoLTE互連完成了？”直指在無跨業者VoLTE互連下恐會造成無法跨業者語音互連。不過，電信業者針對此點來函澄清，表示關閉3G基地台並不會影響語音通話。跨業者VoLTE未互連，關閉3G基地台會不會影響跨業者語音互連? 以下作一說明:…

4G電信服務電信服務 2024-02-22

3G語音網路將在六月底關閉，台灣能夠全面進入VoLTE語音時代嗎?

台灣預計將在今年六月底前關閉3G網路，台灣將進入 VoLTE（Voice Over LTE）時代。不過，台灣要全面實施VoLTE 取代CSFB語音通話，並不是把3G語音網路全面關閉即可。NCC2/21召開「電信事業因應3G語音網路關閉用戶權益保障行動方案」進行討論，但此案未有結論，委員會決議續行審議。台灣有辦法在六月底全面關閉3G語音網路進入VoLTE語音嗎? 以下做一解析:…

電信服務 2024-02-19

遠離詐騙，中華電信全面推動專屬六碼簡訊號碼及短網址!

詐騙集團層出不窮，其中以手機簡訊或是社群媒體簡訊進行的詐騙頻率也特別高。為防堵詐騙，中華電信擴大使用專屬六碼簡訊號碼及短網址，讓民眾能夠更輕易辨別哪些訊息是由中華電信所發出。中華電信全面推動專屬六碼簡訊號碼及短網址措施為何呢? 可以有效防詐嗎?以下作一說明:…

電信服務 2024-01-13

台灣目前還有多少人使用市話呢?

受到行動電話與免費社交APP的普及，使用市內電話(市話)頻度越來越低，「市話要不要退掉?」常是網友熱議議題。今年適逢台灣大選年，各政黨為民調是否只用市話或是行動電話更吵翻了天。目前台灣有多少人(住戶)仍在使用市話呢? 為何來保留市話呢? 以下根據NCC日前公布【 112 年度通訊市場調查摘要】報告，作最新數據解析:…