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電信服務

5G電信服務 電信服務

公平會宣布延審遠傳併亞太案,會有什麼影響?

好事多磨! 公平交易委員會(簡稱公平會)於5月19日正式受理遠傳亞太電信合併案,原本依規定必須於六月底做出決議,但公平會宣布依公平交易法第11條第7項但書規定,延長審議期間60個工作日至9月14日。 為何公平會要宣布延審遠傳亞太合併案呢?  遠亞併會延審會有什麼影響呢? 以下作一說明:…

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行動裝置險 電信服務

台灣大哥大推出「大哥保 你放心」,出國旅遊更安心

台灣大哥大日前宣布攜手跨國保險科技公司推出電信業首個電信科技保險服務「大哥保 你放心」,服務對象除台灣大用戶外,運用AI結合大數據分析,幫助消費者最快3分鐘內快速完成網路投保。 台灣大哥大「大哥保 你放心」是什麼呢? 以下做一說明:    台灣大哥大6月15日宣布攜手跨國保險科技公司「bolttech保特保險經紀人」(保特保經)推出電信業首個電信科技保險服務「大哥保 你放心」。「大哥保 […]…

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電信服務

老是遇到基地台檢舉魔人? 查詢住家附近基地台的方法

台灣是個多元、自由的國家,檢舉魔人無所不在,常讓人哭笑不得。由於行動電話基地台在台灣是嫌惡設備,經常被堅信基地台電磁波有害的民眾檢舉而被拆台,造成一些急需手機收訊品質民眾的日常生活困擾。日前有網友在爆怨公社發文抱怨,過去住在泰山區因遇基地台備差收訊不好而搬家到五股,但最近收到五股基地台又要被拆掉,非常氣憤! 如果需要良好手機收訊品質,該怎麼做呢?  以下提供簡單查詢住家附近基地台的方法:…

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電信服務

中華電信客服專線7/1起整合為單一專線

中華電信今年元月進行組織轉型,啟動「個人家庭、企業客戶、國際電信分公司」等三大事業群、「網路技術、數據通信分公司及電信研究院」等三大技術群的組織調整。因應組織調整及提供用戶更便利及整合的服務,繼將中華電信VIP客戶認定採取用戶合併名下「行動上網與通話、HiNet寬頻、MOD、市話」的帳單金額後,中華電信宣布自2023/7/1起將客服專線7/1起整合為單一專線。 中華電信客服專線整合為單一專線的內容 […]…

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4G電信服務 5G電信服務 電信服務

行動電話基地台偽裝術

行動電話基地台在台灣是嫌惡設施,經常會遭民代與民眾集結抗爭。為避免爭議,許多位於住宅區的基地台大玩偽裝術,許多位於大廈或透天厝的頂樓都暗藏玄機,被蒙在鼓裡和基地台為鄰,常發生被附近民眾發現而鬧上新聞。 行動電話基地台通常會被偽裝成什麼呢 ? 以下作一整理:…

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5G電信服務 電信服務

電信生態圈應用再擴大,台灣大哥大推出「大哥付」與「安心Call」

電信三雄日前公布4月財報,受惠行動服務營收成長,月租用戶 ARPU持續年成長。其中,台灣大哥大宣布4 月的電信服務營收創 2019 年 7 月以來新高。由於台灣大哥大本身是台灣電商龍頭MOMO的母公司,為擴大其電信生態圈的優勢及持續擴大行動服務營收成長,推出「大哥付 你分期」服務與「安心Call」,嘉惠momo用戶。 什麼是「大哥付 你分期」服務與「安心Call」呢? 以下做一整理:…

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4G電信服務 5G電信服務 電信服務

電信業者老客戶不等於VIP客戶! 五大電信VIP客戶資格與專屬優惠懶人包

為鞏固優質客戶,各大電信業者都會針對其VIP客戶給予專屬的優惠方案與服務。不過,電信業者的死忠老客戶通常不等於就是VIP客戶。日前有網友在Mobile01發文抱怨:「遠傳老客戶看不出有任何VIP的感覺」,由文章內容可以明顯看出該網友對於VIP客戶資格有所誤解。 該如何成為使用電信門號業者的VIP客戶呢? 成為VIP客戶可以享有哪些專屬優惠與服務呢? 以下做一整理:…

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iPhone 電信服務

五大電信自4月起將提供部分情境有免費減免eSIM設定費

雖然台灣已在2019年開放嵌入式SIM卡(eSIM)服務,不過受限於適用手機主要只有iPhone及Google Pixel手機,加上只有首次換發才免收設定費,台灣行動用戶使用eSim比率小於1%,相當的低。由於立法院部分委員關切嵌入式SIM卡(eSIM)網路品質等消保議題,以及維修手機有些需要另外付費設定的狀況,NCC宣布自多家電信業者4月起,將提供部分情境做設定費減免,享有免費設定嵌入式SIM卡 […]…

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關鍵零組件 電信服務

中華電信開放線上申請eSIM! 支援eSim裝置清單

eSIM((Embedded-SIM,嵌入式SIM卡)是一種數位 SIM 卡,無須透過實體 SIM 卡(Mini SIM、Micro SIM、Nano SIM 等)就能使用行動數據。為推廣eSim,中華電信宣布自2023年3月30日起開放月租型新客戶及既有客戶線上申請 eSIM 服務,不用跑實體門市就能在網路門市申請並下載。 如何線上申請中華電信eSim呢? 目前有哪些手機支援eSim呢?  以下 […]…

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