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環保署擬針對手機與筆電推出「電子產品維修度指數推動指引」!

我國手機回收率目前約為12%,與國際平均15~20%仍有一段差距。為扭轉目前3C產品「故障即換新」的消費型態並減少電子垃圾,環保署擬參考國際作法擬訂「電子產品維修度指數推動指引」,並以手機或筆記型電腦為優先試行項目。
電子產品維修度指數是什麼呢?  對台灣手機與筆電的銷售生態會有什麼影響嗎? 以下作一說明與解析:

 

1.電子產品可維修指數是什麼?

為降低每年產生龐大的廢棄電子產品數量、延長電子產品使用年限促進環保,國際近年吹起「維修權」運動。其中,法國於2021年1月制定《反浪費及循環經濟法》,要求手機、電腦、電視,洗衣機與割草機製造商,必須產品標示「維修指數」(repairability index),讓消費者能清楚各產品的可維修程度;歐洲議會更在2022年4月通過維修權法案,要求手機、平板等3C產品製造商確保電池的耐用性、提供5年以上必要零件,採用3年內可持續升級的設計,讓消費者容易取得維修服務與零件;美國紐約州去年底也通過《數位公平維修法案》,要求電子設備製造商提供消費者與獨立維修商維修說明與零件。
【法國可維修指數】乃是法國於2021年立法規定電視、多功能手機、筆記型電腦、家用洗衣機、割草機製造商、進口商、分銷商或其他行銷人員應免費提供銷售者或消費者設備可維修指數資訊,無論實體或線上銷售,應在購買時通過標示、顯示或其他是當方式告知消費者該產品之可維修指數。2024年1月1日 起,耐久性指數將用來補充或替代某些類別設備的可維修指數(針對設備的可靠性和堅固性),若為配合標示,自然人 最高3000 歐元、法人 最高15000 歐元。
【法國可維修指數】是滿分10分,基於五個標準:易於拆卸、維修手冊的可用性、備用件的可用性、備用件定價和設備特定類別。根據工作表中列出的一些子標準,在5個標準下分別給他們的產品打分,並向消費者公布產品的總得分和工作表各項數據。

 

每個產品型號的可修復性指數的分數越高,代表該設備可維修性越高,依獲得分數標示不同顏色。

 

根據這項法規,蘋果在「法國官網」就配合標註iPhone、MacBook的維修難易度指標分數。以iPhone為例,在蘋果法國官網公開的21款歷代機型中,以iPhone X維修分數4.8最低,其次是iPhone SE第二代(維修分數6及iPhone XR(維修分數6.3)。

 

台灣環保署將擬訂「電子產品維修度指數推動指引」若沒意外將會參考【法國可維修指數】,維修度指數評分標準將根據產品可拆解程度、備件取得便利性、備件售價,以及是否提供產品使用年數和維護建議等方面來判斷,並建議電子產品的製造商、進口商或銷售商,在產品上清楚顯示維修度指數,作為消費者選購參考。初期針對手機及筆電並以自願性揭露為主,預計環保署近期就會公布指引,首波會在今年10月15日的世界維修日公布維修度,未來也會接軌「耐久度」並搭配「資源循環促進法」修法。

 

2.推動「電子產品維修度指數」會對台灣手機與筆電的銷售生態會有什麼影響嗎?

由於法國、歐盟、美國25州、加拿大、澳洲等國近來來都在維修權立法上有了大幅的進展,面對政策的壓力,各手機大廠與筆電大廠基於響應環保大多採取配合態度。以Apple為例,在2022年4月啟動「自助維修計畫」,從iPhone 12、iPhone 13系列,到搭載M1處理器的MacBook Air、MacBook Pro與iMac等都開放個人自助維修。除了提供維修手冊、原廠零件,還出租專用的維修工具。雖然「電子產品維修度指數」標示目前對於多數消費者選購商品意願影響有限也不太影響,不過由Apple新產品在「電子產品維修度指數」持續提升,可見國際「維修權」倡議是有助於國際大廠在新產品設計朝改善可維修指標是有正向效益的。

 

不過,由於台灣要合法銷售手機或筆電,必須通過NCC型式認證或是BSMI認證(筆電/平板)。若再加上NCC推動智慧型手機資安認證、環保署未來將實施的「電子產品維修度指數」認證…等等措施,對於小廠都是提升成本並拉高引進門檻之舉,將會擠壓小廠存活的空間,米克邦紅魔8 Pro事件恐怕也會層出不窮!

 

 

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