4G電信服務 2022-01-07

台灣之星對台灣電信產業的功過

台灣大哥大2021年12月30日發布重訊宣佈將併購台灣之星，消息一出，引起極大議論與震撼。雖然這樁【台台配】並尚未經過主管機關核准，不過業界研判應該最慢第四季就可以順利通過，台灣之星走入歷史已成定局。
台灣之星2014年8月25日正式開台，不幸當時適逢9月爆發頂新假油風波，讓不少網友遷怒台灣之星，一路風風雨雨。不過七年多來，台灣之星成功扮演「電信鯰魚」，對台灣電信產業發揮不小的關鍵進步力量。

台灣之星對台灣電信業有哪些重要功過呢？以下提出長年關注台灣電信資費演進的版主個人見解:

台灣之星自2014年八月開台以來，自詡為台灣電信最佳CP值首選，七年多來推出許多創新資費、創新服務與創新營運措施，稱職扮演「電信鯰魚」角色。雖然迄今仍有一些網友對於當年頂新假油風波忿忿不平，不過魏家燒了200多億造就出台灣之星的最佳電信CP值品牌形象，對多數民眾而言功遠大於過!

台灣之星對台灣電信業者的影響與貢獻呢? 版主認為至少有三大貢獻，說明如下(痛恨頂新者勿入!):

1.推出低價4G資費方案，加速台灣4G普及:

台灣之星對台灣電信業最大貢獻，就是率先當低價上網吃到飽資費的始祖，間接加速台灣4G的普及，讓台灣4G普及率能夠後來居上。

A.開台率先推出4G 599吃到飽，逼出三雄推出13xx上網吃飽方案:
台灣2014年5月底由中華電信率先開台，4G開台初期電信三雄並無4G上網不降速吃到飽方案。直到台灣之星八月開台宣布推出4G 599吃到飽資費方案，電信三雄才匆匆推出4G 1366/1399上網吃到飽方案來因應，成為電信業者上網吃到飽方案濫觴。

B.推出不分網內外每分鐘兩元資費方案，促成語音通話低價風潮:
台灣之星2014年12月率先推出大玩特玩3G預付卡，主打不分網內外每分鐘只有$2，打破電信三雄網外/市話每分鐘至少$6的默契，後續的4G方案更推出2元系列，不但網內語音免費，打網外/市話都是$2/分鐘。加上亞太電信的大助攻，在5G未開台前，各大電信的4G主力資費大都是標榜網內語音免費、網外/市話免費分鐘數送很大、前幾分鐘打網外免費或是超量費率最低$1／分鐘..。

C.4G 488 21Mbps吃到飽案掀起全台低價吃到飽購機案申辦風潮:
台灣之星2016/04推出4G 488 21Mbps吃到飽持續風靡市場，電信三雄終於按耐不住在當年第三季推【3G轉4G 69x吃到飽】方案，吸引大量3G用戶升級4G，也引爆台灣4G69x吃到飽購機案申辦浪潮。

D.2016年雙11的188吃到飽單門號案:
台灣之星對多數電信迷轟動的資費應該就是每年雙11限時限量的4G 188上網吃到飽單門號方案。台灣之星在2016年11月11日率先在其網路商店推出限時限量的4G 188 21Mbps上網吃到飽方案，驚天動地，正式打響4G超低價吃到飽大戰第一炮。除了讓遠傳電信以Line Mobie副品牌加入超低價上網吃到飽單門號案大戰外，也間接促使電信三雄在2018年五月推出轟動武林的【499之亂】，讓門號與手機銷售脫鉤，掀起月租型單門號方案申辦熱潮!

2.網路門市申辦門號佔有一席之地:

受限於法規，過去電信門號大都是透過實體門市申辦為主，台灣之星透過2016年雙11的網路門市獨家188特案，掀起電信業者網路門市自助申辦門號風潮。隨著電信業者持續優化網路申辦門號流程並推出獨家優惠方案，電信業者網路門市申辦門號也有穩定一席之地。

3.經銷/加盟通路實行開通品質管控，促成非直營通路開通優化:

過去電信業者對於門號換現金之類不當門號開通行徑並無嚴謹的管控，辦門號換現金的糾紛層出不窮，台灣之星開台以來便在經銷及加盟通路率先實行最嚴格開通品質管控機制，成了門號換現金爭議絕緣體。後來各大電信業者也紛紛實施較嚴格的門號開通品質管控措施，門號換現金..等等不當門號銷售行為逐漸降低，後續台灣之星更率先在經銷通路推動盤店分離及電子化開通等措施，在其他業者陸續跟進下，有效改善台灣通訊經銷通路的門號開通品質與秩序。