5G 5G電信服務 2021-08-19

4G升級到5G最有感的部分是什麼? 帳單漲價 !?

台灣5G服務開台已經屆滿一年，不過普及率僅11.8%，對此，便有網友在 PTT 詢問升級5G後「最有感的是什麼」，沒想到卻引出部分網友分享自身經歷，表示最有感的只有漲價的月租費。

4G升級5G後，PTT網友的看法為何呢? 實際與網路鄉民的見解又有哪些差異呢? 為何有人會辦5G呢? 以下作一整理與說明:

1.4G升級5G後，PTT網友的看法為何呢?

根據PTT有篇以「4G 升級到 5G 最有感的部分是什麼？」為題分享，樓下網友們分享自身經歷留言整理後，58%表示最有感的是月租費漲價，其次是15%認為5G熱點分享有限制，耗電及收不到5G訊號各佔9%分居第三及第四。對5G較正面的評價~網速快及使用5G有優越感各以6%及3%，居第四與第五。
雖然PTT網友意見不見得代表整體用戶看法，不過從PTT留言內容來看，不願升級5G的人大都認為「5G月租費較貴」、「限制熱點分享」、「耗電」與「收不到訊號」，應該就是目前多數民眾升級5G裹足不前的主因。

根據愛立信的調查報告，台灣有20%用戶，購買5G手機但卻仍使用4G資費方案，此現象反應民眾對 5G 保持期待但仍在等待資費門檻下降及訊號涵蓋的優化。

2.實際與網路鄉民的見解又有哪些差異呢? 為何有人會辦5G呢?

5G「月租費較貴」、「限制熱點分享」、「耗電」與「多處收不到訊號」，又何還是有用戶願意辦5G呢?

雖然台灣5G普及速度不如當年4G，不過台灣5G普及率也正由滿周年的11.8%，隨著5G訊號涵蓋率持續提升，穩定往年底25%~30%普及率目標前進。根據2021年最新一期《愛立信行動趨勢報告》，台灣在2020年6月推出5G商用網路，台灣自去年5G商轉服務以來，官方數據顯示台灣整體5G用戶已超過270萬，滲透率超過11％。相較於其他更早推出5G的國家，台灣用戶的成長速度更快，所以台灣5G普及速度雖然不如當年4G，但與各國相比，台灣用戶對於5G服務的接受度與期望值是在全球水平以上的。
報告也指出，台灣 5G 用戶每週在高品質串流影音花費的時間比 4G 用戶多達 3.5 小時，增幅高達 37%，相較於全球 5G 用戶平均增加的 1 小時高不少。另外，與 4G 用戶相比，台灣 5G 用戶每週平均多花 0.5 小時在雲端遊戲，而全球用戶平均增加時數高達 2 小時。虛擬實境（VR）應用程式，全球 5G 用戶每週平均使用時間增加 1 小時，台灣 5G 用戶增加 0.5 小時；有 22% 台灣 5G 用戶升級 5G 後，減少家中和其他地方使用手機連結 Wi-Fi，比全球平均高出 2 個百分點。可見台灣使用5G用戶，在數據使用量與時間上是高於4G用戶的。