部落人生

通訊達人專欄的創始文


2009.2.10 版主在YAHOO部落格寫了第一篇”通訊達人”專欄的文章說真的版主已經不記得當年為何如此不要臉將這個文章分類取名為”通訊達人”! 猜想應該是與當時流行”省錢達人”這個字彙有關

“選擇電信資費的十大迷思”這是版主在Yahoo部落格之通訊達人專欄寫的第一篇文章四年半過去了這篇文章似乎還能受用不知該喜還是該悲?

通訊達人第一篇

 

當年版主寫這些文章除了利用假日外多數時間都是利用下班以後的時間。時常看到當年PO文時間是凌晨3~4點鐘就可知道版主當年熱血賣肝的程度。XD! 

僅以此三篇”通訊達人”的創始文紀念一下即將成為歷史的Yahoo部落格。

小丰子寫於2013/10/29

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 一. 選擇電信資費的十大迷思

小丰子寫於2009/02/10 15:31

累計到98年12月, 根據NCC資料, 全台行動電話用戶約有2265萬月租型用戶(總用戶2541萬), 換言之, 平均應有94.3萬用戶合約會到期, 然而根據研究, 每個月只有65萬用戶選擇續約、續號或新辦. 換言之, 有31%月租型用戶是不會善用電信系統商的補貼優惠. 再者, 雖續號服務(門號可攜服務)具有保留原號碼且補貼較高的優勢, 在每個月近40萬申請新增及續號服務用戶中, 只有不到 40%用戶選擇續號, 寧可重換號碼選擇拆舊辦新. 更有大多數的用戶, 不清楚各業者電信資費的特色及優劣, 選擇不適當的費率或選擇不綁約, 將造成每月無謂的浪費. 以上就身旁親朋好友常見的錯誤迷思, 供大家參考.

1. 我不想綁約, 自由自在比較好?

由於台灣各電信業者因競爭關係大多會提供手機和通話費補貼來綁約兩年,這樣的綁約補貼措施也造就台灣行動電話普及的奇蹟. 人是社會的動物, 一但用上了行動電話, 大概一輩子都會一直用下去. 既然手機都要用, 當然要多享受電信業者提供的補貼福利來貼補日後的通話費. 晚一點綁約, 下次到期就會晚一點. 因為各電信業者綁約額外補貼通常是針對話務使用量, 時間拉長綁約並無好處(除中華電信多一年有多$50補貼外), 用戶不選擇綁約就是幫電信業者省錢, 更跟自己的錢包過意不去. 只要認真研究各業者電信資費, 挑選合適費率, 才是王道. 再者, 多數資費都可以調整, 若一時挑錯資費, 通常半年後就可以選擇變更成其它費率.(電信業者後來推出的資費, 大都是合約期間內不能調降資費的!)

2. 我的手機雖然用了快兩年, 狀況還很好. 目前市售手機沒有看上眼的, 所以不想綁約?

 目前電信業者不管續約或續號, 不一定要選擇搭配手機, 續約更有通話費補助可以選擇. 如果到獨立通訊行, 不換手機也可以換熱門3C商品, 也有腳踏車可換. 集合家裡幾個門號一起辦, 更可以換單價比較高且實用的商品. 反正電話都要用, 辦門號就等於是分期, 不妨多利用.

3.我的親朋好友都是某一家業者, 不想換業者, 擔心網內費用會變很高.     

根據NCC資料, 2008年平均每個月行動電話用戶續號(NP, 同號不同業者), 高達29.8萬. 光07及08兩年, 續號用戶就多達600萬, 佔整體用戶24% . 雖然這個數字將2G轉3G的用戶也算續號, 實際續號客戶只有30%-50%之間, 但每個月續號用戶越來越多卻是不爭事實. 現在打0932不一定就是中華電信, 你的朋友是原系統業者並不得而知. 況且, 台灣行動電話的計費是以打電話端單向付費, 針對自己打電話習慣挑選適合費率保住自己錢包, 比較實際. 再者, 網內互打便宜不是不用錢(部份用戶少業者有提供網內免費服務), 目前很多業者推出區內視同網內或網外費率甚至比網內還便宜的資費. 真得把計算機拿出來算一算, 除非是高話務量用戶, 省幾十塊網內費用, 比不上高額的手機補貼款. 除此, 若收到電話費後真得省錢, 就可以通告親友好友一起申辦, 當個受歡迎的省錢達人.

4.為了省錢或認為自己打電話一定會很克制, 是否挑選較低電信資費比較好, 近可攻退可守.     

選擇較低電信資費的確近可攻退可守, 但一申辦就會放棄較高的手機補貼款且低資費的通話費比較高. 根據NCC資料, 目前平均用戶每月通話費為$700, 所以除非話務量很少的人(接電話為主), 還是建議做點功課選擇適合自己的費率,還是比較實在. 

5.門市店員都說續約補貼少, 都鼓勵新辦或續號(門號可攜), 真得嗎?

根據台灣大哥大的調查, 58%以上用戶多是選擇$300以下低資費. 對這些低資費用戶而言, 續約的補貼很低, 新辦或續號(門號可攜)會比較划算. 再者, 低話務量用戶用那一家業者費用不會差很多, 所以建議最好新辦或續號(門號可攜). 對於中高話務量的人, 原則上也是如此, 但一定要認真研究自己電話使用習慣及各家業者的費率優劣, 避免挑錯. 此外, 因各電信業者對高話務量的客戶往往會提供可以提前續約的服務且手機補貼款也不低, 可以進一步了解原業者提供續約的條件, 若差不多前題下, 就可以選擇原業者續約.  

6.中華電信收訊比較好, 帳單比較不會灌水.

三大電信業者(中華/台哥大/遠傳)都是知名上市公司, 基地台的建構不會差很多.除因民眾抗爭而被迫拆除基地台或地區偏遠, 三大業者收訊差距其實差不多. 威寶/亞太/大眾電信在市區應該差不多, 但外圍區域可能較差. 若真得擔心收訊問題, 可以詢問身邊朋友使用該業者的狀況. 由於遠傳及台哥大手機補貼款會比中華電信高, 若因收訊問題而選擇中華電信, 不見得明智.  帳單會不會灌水, 基本上見仁見智無法證實. 通常會認為會灌水的根源, 在於用戶換業者時挑錯費率及未考慮手機補貼款較高的利益所導致.

7.門市店員都鼓勵放棄續約改續號(門號可攜), 轉換成新業者. 有人說, 雖然手機補貼款較高, 但後續電話費變貴了, 一樣得不償失.

除非是高話務用戶續約可能與續號手機補貼差不多外, 大部份續號手機補貼款一定會遠大於續約. 因每個人都有打電話的習性及固定通路的人際網絡, 轉換業者後的確存在一定風險. 不過, 關鍵還是在自己對自己通話習慣及新選擇業者資費的了解, 只要下點功夫, 取捨之間還是續號會比較滑算. 再者, 若是屬於低話務量的人, 換其它業者費用不會差太多, 但手機補貼會多個$2000-3000左右, 等同每月省$100-$150, 有時比辦預付卡還滑算.

8.門市店員會鼓吹申辦加值服務, 真得有必要嗎?

由於申辦加值服務(如遠傳加值190/台哥大Catch99/中華 來電答鈴)手機補貼款比較高及各電信業者門市人員都有績效壓力, 所以被鼓吹申辦加值服務是容易發生的. 是否申辦加值服務, 其實因人而異, 建議了解各加值服務內涵後, 再決定是否申辦. 台哥大catch 99 月租費$99可享3.6M免費傳輸, 可下載30首音樂或300張圖片; 遠傳加值90 月租費$90可抵$180簡訊/WAP&MMS&影音傳輸; 中華電信來電答鈴則為月租$30, 每月自動更新一首來電答鈴. 下載一首$10-$15/次.      .

9.為何你的介紹資費多著重三大業者, 威寶/亞太/大眾電信很少著墨?

因威寶/亞太/大眾電信整體收訊會比三大業者差, 不太建議第一個門號就使用非三大業者. 再者, 威寶/亞太/大眾電信的最大優勢就是網內互打不用錢. 如果有特定對象通話費用高, 就可以一起選擇該業者費率. 大眾電信的特色就是使用低功率手機, 在醫院工作或對電磁波敏感的人可以選用. 威寶與亞太的差異為亞太網內用戶約180萬較多, 但手機功能性及未來性較差; 威寶用的是3G手機, 門號到期可以換業者繼續使用, 但用戶只有90萬左右是目前業者最少的. (亞太電信與威寶電信收訊狀況都已經有大幅改善, PHS則幾乎絕跡了.  隨著行動上網的普及, 標榜網內語音免費的業者, 都面臨苦戰!)

10.如果不想使用威寶/亞太/大眾電信, 三大業者是否有網內互打免費的資費?

如果屬於長話短說的用戶, 可以選擇遠傳哈啦系列費率或台哥大市話299. 屬於情話綿綿用戶, 則可考慮中華2009年2月推出之兩人同行真愛同行專案; 遠傳可選擇送網內765分鐘之大雙網765. 台哥大本來有自由選688/988可選擇, 但2009年2月停止新申請, 若舊用戶可以打去客服問看看是否可以變更.(電信三雄目前也推出不少網內前幾分鐘免費或完全免費的方案. 中華電信更有免費熱線電話, 可以網內免費語音通話!)

 

人通常害怕改變的. 但為了省錢, 不妨下點功夫並放下過去不正確的觀念, 或許會有意想不到的省錢之道.

 

 

二. 省錢達人- 如何申辦合適的3.5G行動上網服務

小丰子寫於2009/02/12 16:24

隨著網際網路的普級, 寬頻上網的需求日益增加. 根據 NCC 資料, 統計到2008年12月底, 台灣寬頻上網用戶約713萬用戶. 若扣除應該不太上網的3G手機用戶, 還有536萬用戶. 其中, xDSL佔80%, Cable佔12%, 3.5G行動上網佔6%。其中, 最值得一提的是, 3.5G行動上網用戶, 由96年10.5萬, 暴增3倍到33萬. 這除了各電信業者促銷壓低進入門檻外, 行動上網Internet in everywhere的優勢也吸引很多商務人士或單身族群取消原本xDSL轉檯到行動上網. 由於WIFI普及無望, WIMAX 前途未譜(另專文討論), 3.5G行動上網應該就是無線寬頻上網的王道.如何選擇適合自己的3.5G行動上網服務, 做以下說明:

 

1. 申辦問題:

A.該選擇那家業者比較好?

因使用行動上網通常須簽約兩年以上若收不到訊號就等同花錢受罪, 收訊重要性應該大於補貼金額, 所以比較建議使用三大電信業者(中華/台灣大哥大/遠傳)的3.5G上網服務. 畢竟, 使用這三家就算收不到訊號, 也有龜速的3G訊號可以替代, 再加上三大業者資金較充裕後續建設會持續進行比較有保障. 三大業者何者為佳, 這個問題就因地制宜, 見仁見智. 目前三家業者, 累計到98.1, 中華用戶近12萬, 遠傳10.8萬, 台哥大約8.6萬. 台哥大起步比較慢, 不過這半年來, 每個月新增用戶都超過1萬個. 因無線資源有限, 若附近使用的人多, 上網速度就會被拉慢, 所以很難講. 因三家業者無線上網吃到飽費率差不多, 若考慮補貼金額, 比較推薦台灣大哥大或遠傳會比較好. 中華電信, 雖補貼較低及月租費最高, 但心比較安. 三家業者差不多, 主要考量還是使用者常使用的地方(住家/辦公室)收訊一定要好, 才是關鍵.

B.該選擇吃到飽費率、中租費或日租型?

 這要看你的實際需求, 一般筆電上網瀏覽1小時約10MB,MSN 1小時約3MB. 基本上, 三家業者方案差不多, 詳細下表, 請務必注意最高費用的規定.

  • 各業者月租型行動上網服務費率表:
系統商 方案 月租費 最高月租費 免費傳輸量
FET 775 775 775 不限制
375 375 1100 3
250 250 超出每日69 40MB
TWM 699 699 800 800MB
450 450 1000 500MB
200 200 1500 100MB
100 100 2000 15MB
CHT 850 850 850 不限制
650 650 950 5GB
200 200 1500 24.4MB
400 400 1100 500MB
VIBO 750 750 750 不限制

PS:以上方案主要是for筆電專案, 若是中華/威寶用戶申請, 要將手機的apn設在internet. 各業者另外有for智慧型手機不限apn方案

 

2. 各電信業者行動上網資費方案會經常促銷變動, 以各電信業者公告最新上網資費為準

  • 各業者日租型行動上網費率表:

系統商

日租費用

搭配語音費率

FET

$ 200/

165

TWM

$ 100/250/3; 350/5

200

CHT

3$250; 7$450

VIBO

$ 39/

300

 

 

吃到飽方案, 遠傳月租費最低(775), 且送WIFI免費帳號, 可以一人吃兩人補. 台哥大吃到飽也不錯, 主要是他的方案月租$699送800M, $800吃到飽, 吃到飽雖比遠傳775高, 但800M對一般使用應該夠. 中資費最力推台哥大, 月租$450($1000吃到飽), 送500M, 比其它業者只有24M-54M大很多. 申辦月租型方案就向申請一般門號方式一樣, 備雙證件申辦. 若要申請日租型行動上網, 只要有該業者門號及自備網卡, 只要打給業者客服即可申請.

最近威寶推出員449吃到飽的方案, 但這個方案補貼款低且有收訊疑慮, 除非可以確定平日使用的場合收訊佳, 建議還是不宜考慮, 特別是商用型或重量級用戶.  

若是低上網使用的用戶不太建議使用日租型或中租型, 建議可以考慮申辦業者語音Bundle的數據服務. 遠傳加值90/190不錯, 月租費$90/$190, 可抵$180/$380上網及簡訊費. 台哥大有catch 99/199, 可提供3.6M及12M上網. 中華有emone及mpro可以申請.

 

3.申辦前須注意哪些事情及去哪裡申辦比較便宜?

 申辦注意事項只有要先確定上網地方收訊如何(先與客服確認收訊)及認知目前3.5g行動上網不適合玩線上遊戲(上傳太慢) .   另外, 民營業者會限制使用p2p或網路電話, 有此用途需求者, 最好申辦中華電信.  若是利用3.5G手機連結筆電上網, 請務必要將手機的apn改到internet, 避免誤用GPRS上網而產生高額帳單.

因3.5行動上網分綁2年約及3年約的.若要辦遠傳或台灣大哥大2年約的, 建議到資訊通路賣場(如蔡家/順發/欣亞/聯強3C精選/燦坤/虹優3c..)申辦, 他們的補貼會比到一般通訊行高.

由於多數人在通訊費用(手機/上網/家用電話)佔日常開銷費上往往超過10%, 所以如何在申辦行動電話費率上花點時間研究, 選擇正確的電信資費, 將可每月省下可觀的費用. 以下, 提供一些正確選擇電信資費的基本觀念.

 

 

三. 如何選擇正確的電信資費

小丰子寫於2009/02/25 04:27)

1.  檢視帳單, 了解自己的電話使用習慣:

      請檢視一下自己的帳單, 了解平日每個月網內/網外/市話/簡訊及使用數據服務的費用. 最好能申請列印帳單明細, 了解多數費用是花在特定人上或是不特定, 該特定人使用電信業者為何, 都有助於選擇正確的費率. 另外, 也順便打去詢問電信客服人員自己申辦門號合約狀況(何時到期)及是否有申請額外加值服務(何種服務及何時到期), 以利作後續門號方案規劃.

2. 了解各業者各費率的優劣:

      整體而言, 因威寶/亞太提供網內互打不用錢的服務, 打網外費用也不高, 所以使用威寶或亞太的費率會比三大電信業者滑算. 但若考量門號收訊及可能將自己省錢建立在讓友人網外電話爆增的考量, 除非是第二支門號或有特定網內通路需求(如情侶…), 建議第一個門號還是以三大業者優先. 再者, 三大業者主力電信資費各費率優惠比較表, 可以上網去查閱, 主要重點為網內、網外、市話、簡訊費用及月租費的優惠辦法, 若能詢問店家清楚了解各資費手機補貼款將會更好. 再根據自己電話使用習慣選擇最適的電信資費. 台哥大官網遠傳官網; 中華電信官網.

      根據資料分析可知, 遠傳資費優勢為網內通話優惠多且通話費可抵月租費, 但打網外很貴且簡訊費用最貴, 適合網內互打需求及低用量用戶;台哥大優勢為資費設計(不分網內外及簡訊費用)較接近中華, 中華NP轉來帳單不會差太多, 但月租不能抵通話費不適合低通話量用戶. 中華的優勢就是用戶最多且公家色彩辦起來覺安心, 但手機補貼低跟錢包過意不去.

3.懶得研究費率或不清楚帳單內容, 有沒有較簡易的判斷方法?(僅供參考):

      由於影響電話費的變數很多(如使用區域, 主要打電話對象, 打電話長短..), 各個電信資費的手機補貼款也不盡相同, 若要用簡單的判斷方式, 可以參考下列意見.
A.如果你的電話費用通常低於$500以內(特別是$300以內):
建議要挑月租費可以抵月租費的方案, 如遠傳165/365或中華383or 183. 不過因民營業者手機補貼比較高, 若加計手機補貼款, 可能辦遠傳比較滑算. 若了解自己打電話習慣, 遠傳哈啦290/台哥大在地265&市話299及中華大家講289可以挑選.
B.若是$500-$1000, 這就要仔細檢視自己的使用習慣. 若無特定打電話對象, 比較建議考慮台哥大在地268/在地568/網內401;遠傳的哈啦590及大雙網765; 中華電信大家講589. 其中, 又以台哥大優先考慮, 
C.$1000以上, 一定要認真看自己使用習慣. 通常民營業者會比較優惠的方案, 手機補貼款也比較高, 這個部份一定要認真研究.

4.如果合約尚未到期, 有無節省的方式?
A. 檢視加值服務是否到期且是否用得到?
因申請加值服務補貼比較高及電信門市有推廣加值服務的壓力, 所以很多消費者會莫名其妙就會被自動申請加值服務. 除上網了解加值服務是否用得到外,因多數加值服務只有半年就到期, 所以若用不到可以申請解除.
B. 檢視目前使用資費是否合用.
除可考慮升轉更合適費費率外, 若已過了可降轉期(一般為6個月), 也可降轉到合適費率. 特別提醒, 剛轉換費率當月費率可以會不準確, 最好多觀察一個月. 若發現轉換後電話費不減反增, 可以再申請轉回原費率. 若是台哥大用戶, 建議到台哥大官網遠傳官網, 輸入自己的使用習慣, 看看官網的建議方案與自己目前採用費率方案是否一樣. 若不一樣, 可以考慮變更.  
C. 善用台哥大長青專案:
目前台哥大401/568可以申請長青專案, 若有家人年紀超過60歲, 可以過戶給他月租費就減半, 一個月就可省一半的月租費.
D. 善用加值服務或運用費率設計滿足特定需求:
a.遠傳網外電話需求: 因遠傳打網外電話費用高, 多數每分鐘$9. 目前打網外最便宜的資費是哈拉590, 平日$3.9/分; 假日$7.8. 若仍有大量網內電話需求, 可考慮申辦大雙網765或365搭配遠傳「任意網服務」(特定業者另付月租費, 可享網外費用少1/2 – 1/3), 詳見這裡.

      b.遠傳簡訊需求: 可申請簡訊30, 月付30月租費, 網內外簡訊一律一則$1

      c. 台哥大網內互打免費: 因原688/988自由選已停辦, 可改辦901最愛專線+市話299, 亦可想有網內互打免費的優惠. 另外也可使用熱線號碼資費, 詳見這裡.

     E.考慮使用雙門號:
若是高話務量人士, 可以考慮將原門號降轉以接電話為主, 另申辦打電話較便宜的其它業者費率. 除當雙槍俠外, 也可考慮使用大陸製的雙卡機或威寶的威通卡. 

5.到合適的電信代辦處申辦:
一般而言, 申辦門號續約到各電信業者直營或特約門市申辦會較滑算. 申請新增或NP(續號)服務到規模較大信譽卓著的獨立店面(如聯強電信聯盟/ Nokia/SonyEric掛招店..), 有可能比較便宜, 申辦3.5G網卡, 資訊賣場或筆電店家的優惠可能比較多. 不過, 傳統獨立店面良莠不齊,常會被灌一些用不到的加值服務, 最好多比較. 若不放心, 就選擇各電信業者直營或特約門市. 

 

總之, 要節省電話費的方式, 就是長話短說, 並善用一些免費的通訊工具(如E-MAIL/MSM..)或選擇正確的電信資費.

 

 

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