經過與台北市市政府訴訟的幾番波折後, 台灣Google Play 商店付費App 終於在2月27日早上開始終於陸陸續續出現了付費App. 現在只要打開 Android 裝置的Google Play Store 頁面,便能看到「熱門付費應用程式」的頁面.
台灣Google Play開始恢復付費, 該如何購買付費APP? 該如何取消訂單?
若要購買需要付費的APP, 就只要在想購買的 APP點選右上方藍色註有NT$****的方磚後, 就可展開付費動作.
若尚未建立”付款方式”, 就必須依指示先完成Google電子錢包的設定.
若日後要變更編輯付款或帳單資訊或新增/變更/刪除信用卡資訊, 若是Android 裝置用戶,則必須在筆記型/桌上型電腦上登入 Google 電子錢包帳戶和個人密碼,才能編輯信用卡詳細資料。如何設定與變更信用卡資料請參考官網.
1.新增信用卡
a.前往Google電子錢包 登入帳戶。
b.按一下網頁左側的 [付款方式]。
c.按一下 [新增信用卡] 之後,輸入您的信用卡/金融卡詳細資訊及帳單地址。完成變更後,按一下 [儲存]。
d.如果想使用這張卡片做為預設的付款方式,請按一下信用卡旁的 [設為預設信用卡]。
2.更新信用卡
a.前往 Google電子錢包 登入帳戶。
b.按一下網頁左側的 [付款方式]。
c.在想變更的信用卡資訊旁,按一下 [編輯]。完成變更後,按一下 [儲存]。
3.刪除信用卡
a.前往Google電子錢包 登入帳戶。
b.按一下網頁左側的 [付款方式]。
c.在想刪除的信用卡資訊旁,按一下 [刪除]。
購買Google Play付費應用程式和遊戲退款, 若要取消訂單, 必須在兩小時以內取消.大家下載付費軟體前還是要先查一下軟體評價與自己的裝置相容性. 若下載後, 無法與自己裝置相容( 尤其是未經GSM認證的白牌產品), 請務必掌握兩小時可取消訂單的規定, 不然就很麻煩了.
如何取消Google Play訂單並退款呢? 方法如下:
4.如何取消訂單:
可在 兩小時內取消訂單。如何找出 [退款] 按鈕並取消訂單
a. 開啟裝置上的 Google Play 商店應用程式。
b. 依序輕按選單圖示”三”鍵 > [我的帳戶]。
c. 向下捲動到「訂單紀錄」,找出您要退購的應用程式或遊戲。
d. 輕觸 [退款] 完成退款程序,並解除安裝應用程式。
注意:退購應用程式或遊戲只能獲得一次退款。如果您重新購買同款應用程式或遊戲,之後將無法再透過退購的方式獲得退款。
5. 在 兩小時期限過後提出退款要求
Google 無權代表賣家取消訂單。如要聯絡賣家要求取消訂單或告知有關取消訂單的詳細資訊,請按照以下步驟操作:
a.前往Google電子錢包 登入帳戶。
b. 按一下 [檢視訂單]。
c. 在收據頂端,按一下 [聯絡 <賣家姓名>]。
d. 從 [主旨] 下拉式選單選取 [我想要求退款或退貨],並在 [訊息] 文字方塊中輸入您的訊息。
e. 填妥必要的詳細資訊後,按一下 [傳送電子郵件]。
因為每個賣家都有自己的退款規定,超過兩小時期限後不一定能夠取消訂單。如果訂單獲得取消, Google就會自動退款, 並且無法恢復該筆訂單。如果開發人員不同意,Google 在某些情況下可以提供協助。請以電子郵件聯絡支援小組要求退款。
延伸閱讀: Google Play付費機制官網
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