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台灣本土疫情嚴峻，為了防疫，開始實施「實聯制」，行政院科技政委唐鳳推出「簡訊實聯制」，短短幾秒就可以成功登記個人資料，解決民眾使用上的不便。雖然民眾發送實聯制簡訊是不收費用的，但因NCC疫情紓困4.0的預算上編列8億元在疫情防治的簡訊實聯制，引發賴士葆不滿認為簡訊實聯制是「趁火打劫」。 簡訊實聯制編8億元預算，合理嗎? 以下提出版主個人看法:…
台灣本土新冠肺炎疫情延燒，指揮中心5月15日公告昨日新增180例本土病例，並宣布雙北防疫警戒標準提升至第三級，時效為5月15日5月28日兩週，民眾外出時須全程配戴口罩。因應疫情快速升高，不少電信業者除落實門市防疫措施，針對染疫熱區甚至採行門市暫時關閉措施。 電信業者哪些門市即日起因應雙北防疫戒標準提升至第三級而暫停營業呢? 以下作一整理:…
為了留下舊有行動用戶或是提升加值服務使用及鼓勵通訊系統升級，各大電信業者都有規模不小的電話行銷人員進行門號續約與升級的推動。由於現行門號續約或是升級，毋須換卡，電信業者的電銷人員只要透過電話錄音取得用戶的同意就可逕行門號續約或升級，偶會出現一些消費糾紛。 日前有網友在Mobile01發文表示: 「中華電信缺5G客戶，未經同意自動幫你升級」，引發不少網友議論。 若在電話中答應電信業者升級或續約，可以 […]…
由於數位帳號使用電信門號認證越來越來越普及，台灣行動電話總用戶超過3000萬以上，持有兩個以上門號的人比比皆是。不少人因申辦的月租型門號欠費未繳、預付卡久未儲值..等等原因，導致門號被電信業者依法拆機回收。 門號欠費被拆機或預付卡逾期未儲值號碼被回收’後，原號碼還要得回來嗎? 以下作一說明:…
由於行動上網普及，家戶或個人的行動裝置需要共享分享需求越來越頻繁。台灣行動上網吃到飽便宜，所以多數人都是將手機當主要的WiFi熱點分享器，不過偶因人在國外或是怕手機當熱點分享容易沒電，就必須選擇使用電腦來當WiFi熱點分享器分享給手機或其他行動裝置。 自微軟推出Windows 10作業系統後，筆電或是新型的電腦都可以支援行動熱點功能，方便臨時之需及不需要額外購買WiFi分享器。如何利用Window […]…
日前聯合新聞網報導，有位在遠傳電信門市任職（已離職）的游姓女子，為避免遭公司扣業績獎金60元， 擅自偷換顧客的SIM卡，被顧客發現後報警，最後被法院依詐欺得利罪，處游女拘役50日，緩刑2年，可上訴。 為何電信業者員工要偷換顧客的SIM卡避免業務獎金被扣呢? 電信業者對於申辦後沒有使用的門號(睡覺卡/ Dormant)會有什麼罰則呢? 以下作一說明: 圖片來源: 聯合新聞網…
一年一度的綜合所得稅申報又將於5月1日開跑，為了方便民眾，財政部今年首次開放使用手機行動門號身分認證的報稅登入方式，只要直接使用手機，依序完成五步驟就可快速完成個人綜合所得稅報稅繳納。 該如何使用手機來報稅呢? 以下做一說明與整理:…
有網友日前Mobile01發文表示：家裡附近的基地台被拆掉無訊號，要求不用支付違約金解約。該電信業者客服表示網友名下的門號可以折扣$1000違約金、老婆剛辦四個月的購機方案違約金只能打九折。對於業者客服提出的方案不滿意，考慮要請消基會協助處理。 家裡附近基地台被拆掉沒訊號，可以要求無條件解約嗎? 針對此議題，提出版住的看法與建議: 圖片來源: Mobile01…
刑事局電偵大隊日前宣布破獲台中市某電信勾結國內二類電信公司，歹徒利用本身電信網路專業知識，開發「詐騙集團專屬撥號APP程式」成功讓境外來電會與一般國內電話相同沒有「+」號外，更可以變更成任何歹徒指定的機關電話，增加民眾辨識上的困難。經數據分析，警方發現這個詐騙電話集團平均每月撥出20萬通詐騙電話，其中約有200人會受騙匯款，嚴重危害台灣地方治安。 台灣電話詐騙史上首樁歹徒隨意變更門號並消弭境外來電 […]…
國際知名測速機構Opensignal 3月4日最新公布的「全球行動網路體驗奬」，調查全球180家電信商在2020年下半年的行動網路表現，在六項行動體驗獎項中，台灣電信三雄雖然沒有擠入前十名(Leaders)，不過都有進入前30名(High Performers)，其中又以中華電信獲得四項指標全台第一成績最優! 台灣電信三雄在最新的Opensignal全球行動網路體驗奬表現如何呢? 以下做一說明:…