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由於國人對投保觀念越來越成熟，根據金管會公告，2020年行動裝置險保單共179.1萬張，保費達36.4億元，是去年保費成長最快的項目。若以GFK統計2020年手機總銷售605.8萬台新機來看，約30%的新機購買者會投保行動裝置險，投保比率超乎預期。行動裝置險越來越夯，於是台灣各大產險公司競相與銷售手機的通訊業者合作推出各式行動裝置險產品，產品琳瑯滿目讓人霧沙沙。 以下整理目前通路主流銷售的行動裝置 […]…
2021年金牛年農曆新年假期即將在2/10(小年夜)~2/16(初五)到來，為了讓用戶安心過好年，五大電信業者配合除春節連續假期彈性調整帳單繳款期限及網路門市春節期間都不打烊外，全台直營與加盟門市在春節期間也提供服務，不過門市營業時間則與平時有所不同。 由於本次農曆新年假期長達七天，多數電信門市的營業時間大都由2/11~2/14都有所調整，2/15(一)則開始恢復正常營業，以下是五大電信業者202 […]…
日前[靠北電信業者奧客]社團成員分享一則某網友抱怨貼文，內容主要是訴求該網友將兒子的中華電信申請提前解約並攜碼到其他業者但卻出現原門號比預期時間提前斷網而發文抱怨的貼文。由於靠北電信業者奧客的社團成員大都是電信業從業人員，該貼文下面留言一面倒認為是該網友沒常識無理取鬧。 為何提前解約並申請攜碼會出現尚未成功轉移到其他業者門號前被斷網呢? 以下作一說明:…
台灣5G自去年七月開台至今，短短半年間，5G用戶數已經突破160萬戶，其中台灣大哥大日前正式宣布其5G用戶數突破50萬大關領先遠傳，5G滲透率更是領先群雄，跌破不少眼鏡。台灣行動用戶若想升級5G，是要求快(網速)，還是先求有(訊號)呢?以下針對這些議題做一探討:…
雖然全球新冠肺炎疫情方興未艾，不過近期仍有不少旅外民眾思鄉情切回台過年或是非本國籍人因商務需求來台。由於來台旅客不分本國籍或非本國籍都需要隔離14天+7天自主健康管理，相較過去只需3~7日行動上網需求，目前旅台的人大都需要一個月以上的預付卡行動上網方案。 目前各大電信一個月上網吃到飽方案為何呢? 以上作一整理:…
農曆春節即將到來，為迎接金牛年的新年換新機的需求，中華電信推出應景的「5G超正點」、「新春抽抽樂」、「Hami好康三部曲」優惠方案， 三種新春優惠活動在2月齊發。 中華電信2021年農曆春節推出的金牛年新春好康三部曲優惠活動為何呢? 以下作一整理:…
知名測速機構 Ookla 旗下網路測試軟體 Speedtest，今日正式公布「台灣2020年12月的行動網路測速調查」及2020年第三與第四季「台灣行動網速最快（Fastest Mobile Network）」與「台灣行動網路涵蓋最佳（Best Coverage Mobile Network）」的調查結果。不過，讓人弔詭的是早在幾天前，遠傳電信與中華電信都發出新聞稿表示，他們各自宣稱獲得Speed […]…
台灣首波5G頻譜以1380.81億元天價由5大電信聯合得標，為鼓勵電信業者加速5G建設，在今年前瞻基礎建設第三期預算中編列了155億5G建設獎勵金，國民黨立委怒批這項補助疑似要「退傭」給5大電信，提案將全部相關預算刪除。因朝野立委無法取得共識，將於立法院大會表決闖關並完成三讀。 NCC編列預算來加速台灣5G建設的正反意見為何呢? 台灣目前5G建設在各國表現如何呢? 以下提出版主的個人見解:…
NCC日前公佈了 109 年 11 月通訊消費申訴分析報告，其中行動通訊類申訴件達570件，創一年多來的新高，尤其中華電信與台灣之星客訴量在11月有明顯成長(中華10月151件升到11月177件; 台灣之星10月66件升到11月134件。) 為何NCC的行動通訊客訴件創新高呢? 與5G開台是否有關係呢? 以下作一解析: …
隨著台灣5G開台，在iPhone12系列與5G手機陸續到位後，台灣5G用戶已經破百萬用戶。不管是考慮升級到5G或是打算4G爽爽用的人，對於目前各業者5G與4G網路的表現都相當關切。哪家電信業者4G與5G網速表現最佳呢? 5G開台後，4G網路有變差嗎? 以下根據國際知名測速業者~Opensignal 日前公布的2020年12月”台灣行動網路體驗報告“與”台灣5G […]…