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根據NCC公告通訊類2016年第三季申訴案件仍以通訊連線品質案件數最多（共 884 件，占 49.75%），其次為申裝/異動/續約類（共 262 件，占 14.74%）、預付卡類（共 80 件，占 4.5%）。雖然各電信業者不斷擴增行動電話基地台數量， 4G基地台由2016年6月的26,488台擴增到2016年9月的43,897台大幅增加了65%，但受限於 […]…
根據NCC 國家通訊傳播委員會「頻率資料庫查詢系統」，統計至11月20日上午4:00止，三家2600mHz得標的電信業者在NCC登記有案的2600mHz基地台已有5,217座，涵蓋所有22個縣市。 相較10/23公布的資料，新增112座，其中台灣之星與遠傳電信在全省各擴增61座，中華電信則無進度。 以下整理標得2600Mhz的三家業者在全台各縣市最新(11/20)可使用基地台數量: […]…
亞太電信4G開台即將滿兩周年了！郭董在2013年10月剛標得4G執照後就發出豪語:「鴻海沒有包袱，未來營運模式將是依圖像、影像的數據傳輸量來計費，語音通話與文字簡訊將免費」。當時電信同業及媒體對於郭董這位電信業門外漢喊出的「4G語音不用錢」豪語大都冷言冷語，抱持等著看笑話的態度！2014年12月亞太電信4G正式開台時，大家都在等郭董出大招..∘ 終於，去年中旬在亞太電信與台灣大哥大漫 […]…
NCC為改善4G收訊問題，11月16日會議除了通過Small Cell基地台免審驗外，也通過調整「無線電頻率使用費」以促使行動寬頻業者於偏遠地區增加4G基地台建設數量∘目前每年NCC向各電信業者收取的頻率使用費一年的總金額超過台幣50億元以上，經過NCC有佛心的調降後，國庫每年約會少了5億元收益。無線頻率使用費是什麼呢？這次調降頻率使用費後，各電信業者就能落實改善偏遠地區的收訊問題，還是慷國庫之慨 […]…
路透(Reuters)報導，中國大陸近期有許多Apple iPhone6與iPhone6S用戶反映手機即使在仍有50~60%電量的情況下，發生異常關機的狀況 ∘ 手機自動關機後，必須接上充電器才能開機。中國大陸消費者協會與11月15日表示已要求蘋果進行相關調查並在十日之內回應，以找出手機異常關機的原因。對此，蘋果方面表示正積極與美國總公司進行溝通，就相關產品問題進行技術檢測，以保障消費者的正常使用 […]…
手機已經是多數人生活不可或缺的一部份，隨著台灣人口年齡不斷老化，也衍生出不少年紀大的長者使用智慧型手機與申辦門號的問題。ETtoday新聞雲日前報導一名網友在「爆怨公社」PO文認為獨居老人的鄰居被無良通訊行誆騙，不但月租費變高了，還換了2G老人機及加辦用不到的「行動電視和來電答鈴」，提醒大家能多關心家中老人並認為通訊行員工會有報應的…！」。於是，其他網友紛紛留言加入圍剿，認為通訊行員工「騙老人超可 […]…
台灣之星為迎接一年一度雙11光棍節網購商機推出限量5000門的「4G上網吃到飽只要月付188元」方案，當天一時洛陽紙貴當天被搶購一空，還造成網路一度大塞車優惠∘台灣之星驚人之舉，也掀起網友與媒體對於各電信業者網路門市所推出的「五百元有找限速上網吃到飽」方案的興趣∘ 目前(12/1更新)各電信業者的網路門市推出那些「五百元有找限速上網吃到飽」方案呢? 「五百元有找限速上網 […]…
台灣三星為提供更優質的原廠服務予消費者，擴大行動通訊產品維修服務據點，11月12日起分別在桃園市或台北市士林區設立三星專屬服務中心。其中，三星桃園服務中心還可以維修三星家電商品，是全台目前唯一一家可以受理三星家電產品維修的。為慶祝三星桃園與台北士林服務中心成立，即日起來訪申請維修服務客戶可獲得原廠耳機一盒，送完為止。 三星的服務中心可以提供哪些服務呢? 以下做一說明: …
隨著行動上網的普及與社交APP軟體盛行，台灣行動電話用戶語音去話分鐘數自4G開台後大幅下滑。根據NCC公布的統計資料，台灣行動電話用戶2016年第二季月平均去話分鐘數為67.3分鐘/用戶，較2014年第二季92.8分鐘/用戶兩年內大幅下滑27%。不過，仍有話務量較大的商務人士(如業務人員)，若是選用目前各業者4G資費以每分鐘6元~6.6元計價，每個月電話費除原本月租費外還得額外付上千 […]…
這幾天陸續接獲來自高雄網友諮詢朋友向他推銷:「辦XX電信送15萬現金，從此帳單換新iPhone通通不用錢」、「什麼年代了還要花錢買手機嗎？辦亞太電信新辦用戶$3900，合約兩年半，合約期間內免再繳任何費用，合約期間內至少可以換4隻最新款的iphone，讓你年年換iPhone! 」，這是真的嗎?雖然版主看了網友提供的資料尚無法搞清楚其操作的手法，不過可以打包票「這一定是騙人的!」。 由 […]…