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國家通訊傳播委員會(NCC)為維護國民知的權利及落實資訊公開政策,除7月12日公布由財團法人電信技術中心(TTC)執行之5家行動寬頻(4G)業者及4家第三代行動通信(3G)業者106年度上半年行動上網速率量測結果,7月21日推出視覺化圖資系統服務電腦版,讓民眾得以上網點選網頁地圖方式,快速查詢各縣市及鄉鎮市區之平均上網速率,同時可顯示各業者之量測結果。

NCC大花公帑製作的視覺化圖資系統服務電腦版」所提供的4G/3G各地基地台數量及側速報告有參考價值嗎? 這個資訊公開措施是便民還是在誤導民眾呢 ? 以下做一說明:

NCC圖像  

 

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人對速度是有感覺的。台灣4G服務自2014年5月開台至今,台灣4G用戶以全球最快的速度增長,累計到2017年6月4G用戶數已超過2,000萬(2017年5月底為1993萬) 佔全體行動用戶70%以上。由於台灣4G用戶中超過一半是申請上網吃到飽資費,所以多數4G用戶對於各家業者網速表現相當重視。然而,各家業者對於4G網速表現向來都是隱惡揚善、自吹自擂,用戶大多只能霧裡看花。

7月5日兩家知名的網速測試業者Speedtest與OpenSingnal不約而同公布台灣行動電話的網速調查結果,兩家調查結果都顯示遠傳電信2017年上半年在4G網速表現居冠。版主因長期關注電信業者4G基地台建設狀況,對於這樣的調查報告並不感到意外。為何遠傳電信在4G網速可以領先群雄呢? 以下解析Speedtest 與OpenSingnal的測速報告,並將4G網速提升的關鍵因素做說明:

 

4g網速測試報告  

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由於電信門號市場競爭激烈,坊間通訊行為爭取用戶,祭出【吸收部分違約金】來吸引用戶提前攜碼見怪不怪。更有不肖店家及貪婪的消費者利用電信業者違約金的漏洞操作提前解約或是作為門號換現金的詐騙工具,影響所致,讓各大電信每個月都蒙受不少呆帳損失 。為降低店家及消費者操作違約金的漏洞,繼台灣大哥大六月將其4G資費新增若提前解約需多付$250/月的【電信費用補貼款】變相拉高其「電信違約金」的金額,遠傳電信7月15日起全面跟進台灣大哥大的作法並調高部分資費的設備補貼款違約金及預繳款,中華電信也在7月17日調高經銷特約通路的3G 699大七喜777&877精選999購機學生10分好講資費的違約金及提高學生10分好講資費的預繳款,亞太電信則預計八月也會調整違約金。台灣之星原本的違約就比較高所以並未異動,但七月起調高699/599單門號的預繳款

何謂「電信違約金」呢?  目前各業者熱門資費的「電信違約金」為何呢? 以下做一整理與說明:

違約金     

 

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NCC 於7月5日審議通過「行動寬頻業務管理規則」及「行動寬頻申請案審查作業要點」等規定部分條文修正案,正式啟動 4G 第三波釋照,月19日開始公開受理申請競標,預計12月中旬公布釋照結果。這次競標將釋出2100MHz 及 1800MHz 等頻段共計 150MHz 頻寬,總競標底價為 294 億元。

這次4G第三波競標的競標底價每MHz的設定是比照過去3G的頻譜,每MHz的底標金額高達1.96億元,比4G第一次及第2次競標的1.33億元及0.76億元高出許多。(可能因前瞻計畫國庫需要搖錢樹貢獻緣故)由於這次競標的頻段包含原本3G(WCDMA)頻譜(2100MHz),顧及用戶語音通話問題及避免目前的3G基地台變成廢鐵,除亞太電信以外,其他四家業者志在必得。再者,這次競標首次採用「頻寬數量」競標就成對之「頻率位置」進行協議或一回合競價方式的2階段方式,可能會因業者不熟悉規則而導致競標價格擦槍走火,讓原本版主認為不太可能發生的第3波4G頻譜拍賣 5家電信爭搶上看6百億成真。另外,這次競標得主必須承擔偏遠地區高速基地台的建設責任,將會加重得標業者的資本資出負擔與財務壓力,第二次競標棄權的台灣大哥大可能會因此森77

台灣4G 第三波釋照的內容為何? 版主預測競標結果為何? 以下是版主的最新見解:

第三波4G頻段    

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中華電信6月22日宣布,最快將在七月底推出全台唯一4CA (4頻聚合)服務。在1800+2600頻段上,上下行總計110MHz,有效整合4個波段整合,網速技術理論值可達500Mbps。中華電信行動通訊分公司總經理涂元光,在記者會現場展示4CA實測結果,下載速度更是達到 522.25Mbps。

什麼是4CA ? 中華電信的4G網速真的可以達到500Mbps以上嗎? 以下做一說明:

4ca cht  

圖片來源: Sogi手機王

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由於身邊的親友不少人使用亞太電信門號,最近陸續抱怨其亞太門號的收訊變差了,經常變成沒有訊號…。亞太電信不是宣稱網上加網嗎? 怎會收訊變差呢? 究其原因,其實是近幾個月來亞太電信為符合承諾國家通訊傳播委員會(NCC)來陸續啟動自建網路使用將原本借用台灣大網路訊務量比重降至50%以下。由於亞太電信目前的基地台數量不如台灣大哥大若使用的智慧型手機未設定好「數據漫遊」,就無法發揮網上加網的效果有可能會在亞太自建網路的盲區收不到訊號。

亞太電信啟用自建網路會有甚麼影響呢? 若亞太電信的收訊變差,該如何處理呢? 請參考以下說明:

亞太收訊  

 

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台灣2G(GSM)與3G服務確定將於今年6月底及明年年底退場,這對於還有960多萬2G/3G門號用戶及使用非4G手機用戶而言都將面臨是否得盡早升級為4G門號及改用4G手機的疑惑。根據NCC(5/22)資料,台灣目前尚有20.76萬的2G用戶,加上94萬使用3G SIM卡+2G手機的用戶及32萬使用4G SIM卡+2G手機的用戶,預計今年6月底台灣2G服務關閉後將超過146萬行動電話用戶會受到影響而無法通話。由於電信三雄早已陸續關閉2G基地台挪給4G使用,不少網友在論壇上抱怨自己或家中長輩的2G門號已很難收到訊號,原本的4G+2G/3G+2G雙卡手機竟變成單卡機,且面臨是否要將2G門號升級/停用或是更換3G/4G手機的困擾。另一方面台灣的3G服務因已確定將在2018年12月底關閉讓不少網友相當擔心近期更換成4G+3G雙卡機或是持有3G手機後是否一年半後又得再度面對必須換機的問題而無所適從。

台灣2G關閉後,哪些人會受到影響?因應3G服務將於2018年年底關閉現在還可以買4G+3G雙卡手機或是純3G手機嗎? 3G服務關閉後以後只能用VoLTE方式講電話嗎 ? 針對這些議題以下做一說明與解析:

2G RIP  

 

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 由於NCC預計最快六月才會公布各業者4G全台收訊狀況,台灣民眾對於各電信業者的4G收訊品質狀況一直是「莫宰羊」。由於4G基地台數量是各業者4G收訊品質重要參考指標,日前版主根據神人網友nsps5606在Mobile01發表一份最新【全國各頻段各業者4G基地台數量(4/9)】,引起不少人熱議與回響。雖然目前4G基地台數量由遠傳電信居冠,但電信三雄之間的差距並不大。莫非定律下有網友反應版主摘要提供的資料只有縣市沒有到鄉鎮地區。考量資料的可閱讀性版主依據網友nsps5606的資料再節錄其中的電信三雄的各鄉鎮地區基地台數量供大家參考。全業者各縣市地區4G基地台資料請詳見全國各頻段各業者4G基地台數量(4/9)解析請看這裡

以下是電信三雄在全台各縣市鄉鎮地區的最新4G基地台統計:

4g基地台三雄        

資料來源: nsps5606

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每次版主公布各業者全台基地台統計資料總有網友/業者質疑該基地台統計資料不準(如XX電信基地台哪有這麼多,我家收訊超差..;XX電信在XX地區怎麼可能沒有2600MHz基地台,明明我的手機就看到4G+符號,難道看到鬼…)。另外偶爾接到在電信業者任職的友人關切認為他們家的基地台絕對沒有統計資料這麼少。

由於目前行動電話基地台的統計都只能透過NCC頻率資料庫查詢系 」,統計的資料只是電信業者向NCC正式申請並經審驗核可的基地台,並不包括所謂的基地台黑站及「Femtocell /Small Cell」(家庭基站/微型基地台,詳見這裡)。換言之各業者實際基地台數量絕對大於版主所公布的NCC登記有案的統計資料無誤。因無線電波易受地形地貌及用戶多寡影響不管公布的業者基地台數量多寡 ,版主都是強烈建議要辦 4G吃到飽的用戶最好事先申請該業者的免費體驗確認實際收訊品質。

什麼是行動電話基地台黑站呢 ?電信業者架設非法設基地台(黑站),將會被NCC依法裁罰10~50萬元,為何電信業者還要偷偷摸摸架設黑站呢  ? 以下做一說明:

 

基地台黑站  

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 國家通訊傳播委員會(NCC)於4月19日審議通過行動寬頻業務管理規則修正草案,針對4G第三波釋照規畫透過二階段式競價機制,落實頻譜資源使用效率最佳化及公平競爭,並促進寬頻建設加速進行。

蘋果日報2/3報導第3波4G頻譜拍賣 5家電信爭搶上看6百億】,引述美系外資看法: 今年第3波4G頻譜拍賣,為保留現有頻譜,預計5家電信業者都會搶進,粗估總體金額將上看400~600億元,雖然比不上2014年的1190億元天價標金,但較2015年的280億元將有提升。第三波4G競標計畫釋出目前3G正在使用的2100MHz頻段(60MHz*2)及1800MHz C6(15MHz*2)共150MHz頻寬,總競標金可以上看600億元嗎 ? 第三波4G競標的態勢會怎麼發展呢?

 以下針對台灣4G第三波競標這個議題,提出版主個人觀察與見解:

4g第三波    

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 台灣4G用戶去年五月起已經超越3G用戶,隨著2G即將在今年六月底關台,加上早期升級4G用戶也陸續合約到期,在千元以下4G上網吃到飽資費當道之際,如何選擇收訊好、網速快的業者一直以來台灣行動電用戶相當關心的議題。雖然各家業者對外宣稱自家的4G網路涵蓋率達98%以上,但連線品牌不佳一直以來都高居電信客訴的榜首在NCC遲不公布各業者實際收訊狀況下要了解電信業者的4G的連線品質各業者4G基地台實際建設數量是最重要的客觀參考數據。版主過去雖長期統計全台2600MHz基地台數量,但因2600MHz基地台只是4G基地台的一環,並無法真正揭露各業者4G基地台建設的全貌各業者的4G連線品質一直都是自吹自擂狀態。日前在Mobile01 有位神人網友nsps5606發表一份最新全國各頻段各業者4G基地台數量(4/9)】,版主略為以NCC頻率資料庫查詢系統抽查數量大致是正確的資料頗具參考性。

以下摘要網友nsps5606整理的全國各頻段各業者4G基地台數量並針對基地台多寡對各業者4G網速的影響作說明:

基地台統計1  

資料來源:網友nsps5606

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過去版主會固定更新台灣4G 2600Mhz基地台數量,但因目前2600Mhz基地台數量已經超過6000座統計非常耗費時間與眼力加上部分網友質疑這個基地台統計是葉佩雯及農場文,所以版主自2017/1/29發佈最新統計後就不再更新資料。 有幸發現有位熱心網友aslkn 花了5個鐘頭整理累計到3月12日最新的2600Mhz基地台數量統計(詳見這裡)為服務關心此議題的網友,版主已在小丰子3c俱樂部粉絲團分享此資訊。不過,可能忙中有錯aslkn 提供的各區基地台資料有三個地區的數量有錯,所以版主在此做一勘誤,並針對部分網友對於此份統計資料的可參考性質疑做一說明

以下是aslkn整理+版主勘誤的的全台各縣市2600Mhz最新(2017/3/12)可使用基地台數量統計:

2600 mobile  

圖片來源: Mobile01

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根據NCC 國家通訊傳播委員會「頻率資料庫查詢系統」,統計至2017年1月29日上午4:00止,三家2600mHz得標的電信業者在NCC登記有案的2600mHz基地台已有6,060座,涵蓋所有22個縣市。 相較2017/1/1所公布的資料,只新增52座,其中遠傳電信在中部地區新增52座最多,台灣之星則在新北市擴增4座居次,中華電信則在台中大甲少了3座。遠傳電信在2600Mhz基地台仍遙遙領先,其次是台灣之星中華電信則仍停滯不前有待加強 !  

以下整理標得2600Mhz的三家業者在全台各縣市最新(2017/1/29)可使用基地台數量:

 

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有網友日前在PTT PO文 : 「今天因為訊號不好而開了飛航,只開Wi-Fi,不過後來發現上面有個小圖例,就打了電話試試看,沒想到是可以通話的。不過印象中好像沒聽過遠傳有VoWiFi,不知道這樣計費怎麼算?」 另外日前HTC 10釋出Android 7.0更新時也宣告新版將可支援VoLTE與VoWi-Fi功能讓不少網友對於哪些手機及業者可以支援VoLTE與VoWi-Fi功能相當好奇。

以下針對這個支援VoLTE與VoWi-Fi功能手機的議題做一說明:

支援VOLTE    

圖片來源: PTT

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全球5G熱潮方興未艾,商用化腳步進入倒數計時,美、中、韓、日、歐..等大國無不將5G建設及應用發展視為國家重要目標,在技術規格上相互較勁。台灣雖然在全球5G技術規格沒有置酌餘地隨著台灣4G用戶年底已經突破全體用戶62%預估2017年底可望達到81%5G應用其實離台灣並不遙遠。不過,4G發展迄今,世界各國電信業者卡在網路中立性原則(Net netrality),電信業者並未因提供4G服務而讓營收明顯成長只能扮演笨水管(dumb pipe)的角色。5G相關應用服務雖然如火如荼蓄勢待發但目前已知應用領域似乎太過理想化,潛藏很多隱憂。

以下針對5G的服務的美麗與哀愁做一整理與解析:

5g     

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台灣4G用戶成長率居全球之冠,2016年11月底的4G用戶有1763.5萬佔台灣全體行動電話用戶61%,預估2017年底將達80%。由於基地台在台灣屬於嫌惡設施,電信業者基地台與行動網路建設速度永遠追不上4G用戶成長速度。雖然電信三雄去年嘗試推動【網路分級付費】資費,但台灣民眾似乎不太買單,逼得電信三雄改弦易張推出七百元有找的3G轉4G上網吃到飽方案來爭奪客戶。然而無線頻寬有限在4G用戶使用行動數量節節升高下有業者選擇針對超高行動數據使用量用基於Fair Usage Policy網路通信公平使用原則加以降速有些業者則選擇放任不處理。

台灣一直存有行動數據使用魔人以Mobile01網友自po資料來看有人使用月付188的4G吃到飽資費方案(網速上限21mbps)一個月就用了386.68GB是4G用戶平均數據使用量33倍以上導致被業者暫時降速。麻煩的是敢這樣似乎忌憚使用行動上網的人通常不會害臊的,面對被特定電信業者採取超量降速後些網友通常不會坐以待斃不只照三餐打給電信業者客服客訴並直接向NCC提出申訴也在網路論壇上嚴厲批判業者行為並呼籲共同抵制

以下針對電信業者該不該針對行動上網超量降速用戶降速問題做一探討: 

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版主自電信業者在去年3月底宣布4G 2600Mhz服務開台後,4/24起便開始在部落格以每個月更新1~2次的方式公布NCC頻率資料庫查詢系統所登錄的最新2600Mhz基地台統計資料(NCC每14天更新資料一次)。由於內容大都只是更新統計資料為主,加上去年七月以後的統計資料結果似有偏袒某家業者,所以偶有網友在粉絲團留言批評這系列的基地台統計文章是「農場文」、「葉佩雯」,也有人質疑此統計資料與自己4G網路使用經驗完全不符(種花沒這麼差,遠X其實爛到爆…)認為有故意打壓特定業者之嫌

版主八個多月來持續撰寫4G 2600Mhz基地台統計數量系列文章的目的到底為何呢?  2600Mhz基地台多寡與4G訊號涵蓋或網速提升的關聯為何呢? 以下做一簡單說明與釋疑:

2600統計歷程  

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根據NCC 國家通訊傳播委員會「頻率資料庫查詢系統」,統計至2017年元月一日上午4:00止,三家2600mHz得標的電信業者在NCC登記有案的2600mHz基地台已有6,008座,涵蓋所有22個縣市。 相較12/4公布的資料,新增396座,其中台灣之星在六都新增240座最多遠傳電信則在全省擴增107座居次,中華電信則小幅增加49座。遠傳電信在2600Mhz基地台仍遙遙領先,但中華電信在2600Mhz基地台建設數量居然被台灣之星超車就有點讓人大吃一驚! 

以下整理標得2600Mhz的三家業者在全台各縣市最新(2017/1/1)可使用基地台數量:

2600Mhz基地台統計      

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根據NCC 國家通訊傳播委員會「頻率資料庫查詢系統」,統計至12月4日上午4:00止,三家2600mHz得標的電信業者在NCC登記有案的2600mHz基地台已有5,612座,涵蓋所有22個縣市。 相較11/24公布的資料新增395座,其中台灣之星在六都新增288座最多遠傳電信則在全省擴增54座居次,中華電信則無進度。

以下整理標得2600Mhz的三家業者在全台各縣市最新(12/4)可使用基地台數量:

2600基地台統計表    

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根據NCC 國家通訊傳播委員會「頻率資料庫查詢系統」,統計至11月20日上午4:00止,三家2600mHz得標的電信業者在NCC登記有案的2600mHz基地台已有5,217座,涵蓋所有22個縣市。 相較10/23公布的資料新增112座,其中台灣之星與遠傳電信在全省各擴增61座,中華電信則無進度。

以下整理標得2600Mhz的三家業者在全台各縣市最新(11/20)可使用基地台數量:

2600例月  

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