NCC為改善4G收訊問題,11月16日會議除了通過Small Cell基地台免審驗外,也通過調整「無線電頻率使用費」以促使行動寬頻業者於偏遠地區增加4G基地台建設數量∘目前每年NCC向各電信業者收取的頻率使用費一年的總金額超過台幣50億元以上,經過NCC有佛心的調降後,國庫每年約會少了5億元收益。無線頻率使用費是什麼呢?這次調降頻率使用費後,各電信業者就能落實改善偏遠地區的收訊問題,還是慷國庫之慨 […]…
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【電信服務】最新行動通訊消費申訴報告解析
電信消費糾紛多年來都是蟬連行政院消保處受理消費者申訴及調解案件的年度榜首。 根據NCC日前公布的105年第一季通訊消費申訴監理報告資料,105年第一季的行動通訊申訴案件為1,576件,較去年同期與上一季各減少10.6%、14.2%,是自4G開台以來的新低。 哪一家業者的申訴量最多呢 ? 各家電信業者常被客訴的項目是那些呢? 費者該如何保障自己的權益呢?以下做一解析: &nb […]…
【電信服務】台灣行動電話基地台電磁波教育不能等!
台灣民眾普遍對於行動電話基地台電磁波對人體危害存有疑慮,常出現民代與民眾抗議電信業者建置基地台,這對於台灣行動通訊的建設與發展非常不利。台灣政府每次無線頻譜競標都向電信業者收取數百億~上千億元的無線頻譜競標金及擁有數百億元土地資產的電信協會似乎都於對於民眾認識電磁波的教育推廣健樹有限。偶爾辦一下自爽的漫畫作文比賽,並無法化解民眾疑慮,進而避免一些以訛傳訛危言聳聽的言論蔓延與無謂的基地台 […]…
【電信服務】4G手機也可當保命符,最快4月1日實施PWS !
2016年2月6日凌晨台灣發生不幸發生高雄美濃地震,造成上百人死亡的悲劇。有鑑於台灣處於颱風、地震頻繁地區,NCC為降低災害期間的損傷,於4G業務開放時,賦予得標者應建設細胞廣播控制中心(Cell Broadcast Center,CBC)與提供災防告警細胞廣播訊息服務訊息(Public Warning System,PWS)訊息的義務。經過一年多的籌劃與準備,NCC終於在今年2月9日正式宣布:「 […]…
【電信服務】台灣行動寬頻業務2.5~2.6GHz頻段競標懶人包
國家通訊傳播委員會(NCC)在7月22日公告進行2.5~2.6GHz頻段190MHz頻寬的釋出作業。自7月22日起至9月4日止,受理業者申請經營行動寬頻業務2.5~2.6GHz頻段。此次釋照將採取多回合競價方式辦理,共計將釋出6張執照,競拍底價合計為144億元,執照效期為民國122年12月31日止。NCC將於受理申請截止後,進行審查及競價程序,預定於年底前完成釋照作業。 以下針對NCC公告的行動寬 […]…
大眾電信宣告破產了, 台灣電信業誰是下一個?!
2014年雖然是台灣4G起步的一年, 但也是台灣電信業有史以來業者異動最大的一年. 除鴻海入主亞太電信、頂新入主台灣之星外, Wimax業者大同電信被撤照、全球一動剛獲准升級就立即宣布放無薪假. 經營PHS起家,並擁有WiMAX執照的大眾電信在2014年12月26日宣告破產,為國內首家宣告破產的電信公司。台灣之星日前傳出將賣給遠傳, 亞太電信不但4G服務漫遊台灣大哥大引起非 […]…
門號申辦出現糾紛, 如何申訴懶人包?
電信門號糾紛千奇百怪, 一直高居行政院消保處受理消費者申訴及調解案件的年度榜首, 其中以通訊連線品質、申裝/異動/續約 、其他 、計費問題與資費高居申訴件數量前五名, 近期最常發生的消費糾紛則是攜碼NP時效過長衍生的問題。 除了部分歸咎於電信業者或不肖經銷商的不當銷售行為外, 也有不少案例與消費者有關. 其中, 常見糾紛就是消費者缺現金鋌而走險去申辦多個門號但無力償還所以耍賴並 […]…
台灣4G最新用戶數與用戶激增背後不可說的秘密
根據NCC新聞稿, 統計到10/20,台灣4G用戶逼近170萬戶, 較8月底公告的643,094 用戶數, 不到兩個月暴增100多萬用戶. 若以NCC 10/25正式公告的統計資料, 9月30日台灣4G寬頻用戶為1,168,738, 2G+3G+4G用戶數為29,452,176, 開台五個月後的4G普及率為4%, 超越韓國4G開台半年普及率2~3%, 日本/香港/美國低於1%的普及率.同一時間, […]…
手機打市話降六成, 又再裝肖ㄟ!
日前消基會批評台灣電信業者的行動電話打市話費率貴2.6倍,在監察院、消基會要求調降壓力下,經國家通訊傳播委員會協調,電信業者提報出降價資費案. 雖然電信業者推出最多降價六成的方案, 但又跟上次預付卡費率降價一樣, 電信業者又是祭出冷門資費降價的法寶來呼攏NCC, 讓NCC有面子, 用戶被裝肖ㄟ! 預計下周五調降的手機打市話的資費有五個~中華電信「放心講」196、396與796資費、遠傳調降「大3網 […]…
台灣的4G, 為何雷聲大雨點小?
雖然根據IDC最新發表的研究結果顯示,2014年台灣4G LTE的行動上網用戶數預期將超過100萬戶, 2014年4G的ARPU將較3G高出一成以上。遠傳也發出新聞稿, 指稱其4G廣告突破3百萬點閱率. 不過, 根據報載, 台灣4G開台後半個月, 4G用戶不到3萬人, 而且多數是試用用戶. 若是版主馬路聽來的消息, 電信三雄六月份全部只辦了45,000名4G用戶, 其中, […]…