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日前[靠北電信業者奧客]社團成員分享一則某網友抱怨貼文，內容主要是訴求該網友將兒子的中華電信申請提前解約並攜碼到其他業者但卻出現原門號比預期時間提前斷網而發文抱怨的貼文。由於靠北電信業者奧客的社團成員大都是電信業從業人員，該貼文下面留言一面倒認為是該網友沒常識無理取鬧。 為何提前解約並申請攜碼會出現尚未成功轉移到其他業者門號前被斷網呢? 以下作一說明:…
由於2020年農曆春節即將來到加上台灣5G將於下半年開台將再度先擬4G升級5G或攜碼5G的風潮，2020年若申請攜碼或升級(4G升級5G)，何時可以生效呢? 以下針對2020年元月春節期間與每月攜碼公休日(維護日)日期做一整理:…
NCC日前公布2019年10月台灣門號攜碼生效數為173,738戶，較上月減少2.8%、較去年同期597,836大幅下滑70.9%，若與2018年五月發生【499之亂】的840,189戶相比衰退高達79.3%，短短一年半之間，台灣攜碼申辦用戶不到最高峰的1/4! 過去電信業者為了爭取攜碼用戶跳槽通常會提供較高的購機補貼及優惠方案，為何原本習慣跳來跳去的攜碼用戶大幅消失了呢? 以下作一解析:…
台灣每月推估有75~85萬的月租型用戶門號到期，除了持續使用外，不少用戶會選擇續約或攜碼重新綁約獲得購機補貼或電信月租優惠。雖然受到電信業者拉高違約金門檻及加碼續約優惠條件，近幾月攜碼數量有遲緩現象，不過根據NCC的統計報告，目前台灣每月約有21~21萬用戶的行動電話門號申請攜碼成功轉到別的電信業者。來為何這些用戶門號到期後選擇攜碼跳槽到其他業者呢 ? 以下根據NCC委託財團法人台灣經濟研究院調查 […]…
由於攜碼可以享有較高的購機補貼或是申請更優惠的資費方案，越來越多消費者門號到期後選擇攜碼到其他業者。根據NCC公告的最新攜碼資料，2019年上半年平均攜碼成功率只有84%，明顯低於過去平均90%的成功率。 為何消費者最近申請攜碼會失敗呢? 失敗原因與對策說明如下:…
受到各業者提供更多元優惠的4G資費方案，4G開台以來越來越多行動電話用戶門號到期後選擇攜碼到其他業者。由於行動電話用戶申辦攜碼原業者可以向用戶收取號碼可攜(NP)服務移轉作業費$240元，每年攜碼用戶支付NP服務移轉作業費算是一筆相當可觀的費用。NCC為造福攜碼用戶 ，日前釋出利多，預告NP服務移轉作業費將自2018年2月1日起由現行240元調降至112元。 攜碼轉移費降價2018年2月1日才生效 […]…
由於各電信業者對於攜碼用戶祭出不少優惠方案與購機補貼，越來越多人門號到期後選擇攜碼到新的業者。不過，為了避免門號被冒辦或是有申辦者未拿到SIM卡進行門號換現金衍生後續糾紛，各大電信業者都有實施一些風控機制來加以防堵。 攜碼新業者成功後，除了會收到電信業者發出的攜碼成功簡訊外，還會收到哪些電信業者的通知呢? 若付不出電信帳單費用是不是可以參考網路的傳言只要去電信業者申請被冒裝就沒事呢? 以下做一說 […]…
雙11光棍節網購年度促銷活動即將到來，台灣五大電信的網路門市也都紛紛推出2017年1111購物節優惠活動(詳見”這篇“)。今年電信三雄在1111購物節所推出的資費方案大都延續現有方案+額外贈品乏善可陳，幸好台灣之星推出「雙11一日限定，終身$188」及亞太電信的「萬中選一 金選$111」方案還算有看頭。其中，台灣之星的「雙11一日限定，終身$188」11月8日釋出可以事先領 […]…
台灣4G開台後，申請原號碼攜碼(以下簡稱”NP“)跳槽到其他電信業者用戶激增，根據 NCC資料，每個月向電信業者申請門號可攜服務由過去每個月30多萬最高激增到每個月70萬~100萬，近期也有超過55 萬 。因2G/3G升級為同業者4G，也是屬於NP一種(稱為iNP)，NCC公告NP數字高於用戶實際NP跳槽到其他業者的數字，但由電信四雄財報的Churn Rate(離網率)數字 […]…
日前自由時報轉載網友在PTT發文，該網友找通訊行續約且不拿手機的話，店家會直接折現金給用戶，辦某電信1399月租費方案綁約30個月，單筆退傭最高甚至可到2萬多塊，讓他直呼「比換手機划算多了」，引發網友熱論。由於這篇報導引起NCC官員關注，電信協會也因此發出新聞稿澄清表示，該門號退現方式恐存在陷阱。 申辦1399月租費方案續約可以退現2萬多元嗎? 針對此問題，做一解析: 圖片來源: 自由時報…