NCC與兩家知名的網速測試業者Speedtest、OpenSingnal不約而同在7月份公布台灣行動電話的網速調查結果,,家調查結果都顯示台灣五家電信業者的網速排序是一致的。版主因長期關注電信業者4G基地台建設狀況,對於這樣的調查報告結果並不感到意外,這對於重視4G網速的行動用戶的確是值得參考的資料。不過,要挑選電信業者是否根據這三份調查報告來擇優選業者就準沒錯嗎 ?網速測速報告有哪些沒有說的事呢? 常年研究各電信業者基地台的版主目前是使用哪家業者門號? 以下做一說明:
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1. NCC、Speedtest與OpenSingnal測速報告:
知名測速網站【SpeedTest】公布2017年度上半年台灣地區測速調查,遠傳電信、台灣大哥大、中華電信、台灣之星、亞太電信的速度得分各是35.2、30.84、27.93、24.29、17.66。
OpenSignal則公布從2017年3月至5月共三個月對台灣的3G和4G用戶體驗評測調查,遠傳電信、台灣大哥大、中華電信、台灣之星、亞太電信的速度各是41.72Mbps、27.4Mbps3、25.4 Mbps、20.91Mbps、15.24Mbps。
NCC公布2016年11月至2017年3月的行動上網速率量,在定點量測方面, 4G全國平均下載與上傳速率分別為52.39Mbps與21.04 Mbps。根據全台22縣市的定點量測結果,遠傳電信4G下載速率平均值在20縣市奪冠,再度成為4G網速王;其次依序為台灣大哥大、中華電信、台灣之星及亞太電信。移動量測結果,因其測試的手機規格對有些業者不公,資料只能看看就好。
五家電信業者的網速排行在兩份報告順序完全吻合,所以調查結果應該足以反映目前台灣4G用戶使用各電信業者門號的平均網速結果。Speedtest的測試報告內容詳見【官網】。OpenSignal的測試報告內容詳見【官網】。NCC的測速內容詳見【官網】。
2. 測速報告沒說的事:
A.NCC量測設備不同影響測速結果,對部分業者不公:
NCC的定點量測報告由TTC專業量測人員至全國7851個村里長辦公室戶外區域進行量測,移動式量測則由TTC專業量測人員於各縣市主要道路、高速公路及快速道路以正常行車速率進行量測,並於高鐵、台鐵、台北捷運及高雄捷運列車內進行量測。雖然NCC量測的樣本相當充足且完整,但該測試都是使用支援載波聚合CA手機且各業者配置的手機並不相同,影響最後測速結果。經與原廠查證,Samsung Note4 與HTC A9都不支援Band8(900MHz) +Band7(2600MHz) 2CA。台灣之星明顯在定點量測或是移動式量測部分,都被NCC(TTC)陰了。中華電信則在移動式量測使用不支援3CA及不支援Band8(900MHz)+ Band7(2600MHz) 2CA的Samsung Note4,相較遠傳電信是使用3CA手機,中華電信也被陰了。
為NCC是電信業者的主管機關,所公布的測速報告代表官方認證,但所委託的TTC針對不同業者採用的設備規格不同產生不公,讓這份由NCC每年編列1,000萬預算做的量測報告公信力蒙羞!
NCC的量測報告另外一個問題, TTC所公布使用的裝置都是具備載波聚合2CA/3CA手機。由於使用CA手機可以擴增上網頻寬,網速通常會比非CA手機的平均網速高出一倍,但目前台灣民眾持有的4G手機屬於非CA手機的比重應該超過60%,測速的結果會比多數民眾實際的體驗高出許多。雖然這可能只是NCC為了美化行動上網成績作為功績的招數,但全數使用支援CA手機的網速量測報告將會有利於特定業者。
B. 國際測速軟體無法評量用戶使用的裝置與使用的資費方案:
【SpeedTest】的測試調查是當地用戶使用各電信業者行動網速實際體驗的網速歸納每天上百萬次測試而成,而OpenSignal的數據是來自從安裝了OpneSignail App的智慧型手機用戶收集紀錄來的,這次測量樣本數是以1萬3580名用戶/ 2億8687萬4402次測量為樣本,兩份測試報告結果可信度相當高。
不過,由於使用測速軟體測速及下載測速APP的用戶都常是比較重視網速的一群,其硬體設備規格往往會高於一般用戶對於頻寬較大、頻段較多且基地台較多的電信三雄會比較有利。另外,台灣之星目前最受歡迎資費是主推限速21Mbps的88系列資費方案(如388吃到飽)、亞太電信近期才開始啟用其自建網正在積極建設基地台中且仍可漫遊台灣大哥大網路,台灣之星與亞太電信的網速有可能會被低估。
C. 為何頻寬大的業者網速表現並不佳?
網速快慢通常與無線頻寬有關,這三份測速報告的網速排行結果,都顯示擁有最大頻寬的中華電信落居第三名,讓不少人感到意外。
有頻寬但不建設基地台,巧婦難為無米之炊。中華電信過去採取基地台精準建設的政策下,雖然4G用戶居各業者之冠,但基地台總數落居第三且吝於建設頻寬最大的2600MHz基地台,平均網速落居第三名並不奇怪。反觀積極建設基地台的遠傳電信就獲得豐碩成果。至於擁有最大連續頻段的台灣大哥大因棄標2600MHz,頻寬受限下,Speedstest網速冠軍寶座(2015年)讓給遠傳電信並不奇怪。
中華電信與台灣大哥大的基地台數量是台灣之星的近三倍,但在Speedtest與OpenSingnal的測速表現為何只是小贏台灣之星呢?
影響4G網速表現除了基地台數及頻寬外,線上用戶數多寡(個人頻寬)也是關鍵因素。中華電信與台灣大哥大(含亞太漫遊)用戶數都高達650萬~730萬,個人頻寬不足較容易塞車,若在人潮擁擠的地區(如台北捷運站或群眾集會場合..),擁有最大頻寬的台灣之星反而可以維持穩定的網速。
「書到用時,方恨少」。對於經常必須在人潮洶湧記者會做直播或即時報告的部落客而言,反而是個人頻寬最大的台灣之星深受多數3C部落客偏愛。
圖片來源: 某知名部落客臉書
D. 台灣之星與亞太電信的平均網速誰比較好?
至於最近再搶第四名的台灣之星與亞太電信誰的網速比較好呢? 測速報告的結果都是直指台灣之星比較好。雖然亞太電信近期非常努力建設自己的基地台,最新公告的基地台數量甚至已經超越台灣之星,但因其自建網700MHz/ 900MHz使用的頻寬目前只釋出都10MHz*2/ 5MHz*2且目前沒有任何一台手機支援Band28+Band7 2CA功能,比不上台灣之星擁有900MHz/ 2600MHz 的10MHz*2/ 20MHz*2頻寬及眾多支援Band 8+ Band 7 2CA手機。
換言之,亞太電信目前若要光靠自建網的網速是難以媲美台灣之星的。亞太電信若要改善這個狀況,除了得加速TDD 2600MHz 微型基地台建設及收訊不佳的地區仍仰賴借用台灣大哥大網路外,就要看年底第三波4G競標後取得的頻寬多寡而定了。
3. 版主為何選擇兩家網速較慢的業者當作日常門號使用呢?
很多網友好奇常年研究電信產業的版主本身平日是使用哪家電信業者? 呵呵,可能版主向來是推廣高C/P值資費方案的部落客,平常使用的門號是台灣之星388吃到飽(24)及亞太電信全國壹大網399(30) (版主名下也有中華699及遠傳698吃到飽方案,但主要是辦給家人使用),剛好是兩家測試報告中網速敬陪末座的業者,這似乎與版主平時關切各業者基地台建設進度相當諷刺!?。
雖然版主屬於行動上網使用重量級用戶(每個月約使用30~50GB數據量),但主要都是線上瀏覽(包含近期線上追劇通靈少女與花甲男孩轉大人)為主,每天會上傳資料寫部落格及偶爾做線上直播,但因沒有下載大檔案或觀看2K以上高畫質影片,20Mbps以上的均速已經足以應付版主日常上網所需。
試想平平都是均速20多Mbps均速,可以每個月花388元就可以4G吃到飽,幹嘛花699~1399元呢(中華與台灣大哥大) ?
至於選擇亞太學生壹大網399的原因,主要這個門號是用來公務通話所需,平時都是放在4G+3G雙卡雙待機的3G卡槽內,享受前三分鐘不分網內外免費及超出每分鐘3元的資費來省電話費。因不是上網吃到飽資費也很少用來上網,幹嘛管他4G網速快與慢!
台灣之星與亞太電信自建基地台數量不若電信三雄,收訊不會很多死角嗎? 可能版主很少出沒荒郊野地,使用一年多來,並沒有收訊不良的困擾就是。
台灣4G用戶已經超過2,000萬,每個人使用4G門號的需求與習慣並不一樣,有些人上網量大但通話少、有些上網量小但通話大、有些上網與通話都大、有些上網與通話都小、也有上網量大且需要高速網路。不同使用習慣,最適合選擇的電信業者與電信資費並不一樣。天下沒有白吃的晚餐,通常要追求最高網速與網路涵蓋率就得付出多一點電話費。
版主自身選用的資費方案或是依據網友需求推薦的資費並不一定都可以完全套用到每個人身上。【自己荷包自己顧、自己用量自己知、自己網速自己測】。由於無線電波會因地形地貌、使用人數、基地台涵蓋..等因素而所有差異,任何網速報告都只能供參考。對自己最好的資費方案就是根據使用習慣與需求,並多加利用各電信業者提供的7天~30天免費測試卡做實際網速體驗,才是真正選擇對自己最佳資費方案的技巧。
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