4G電信服務

3G服務年底終止,3G升級4G資費方案開跑,四百多萬3G用戶何去何從 ?

台灣3G業務特許執照將於107年12月31日依法屆期終止,為配合NCC達成行動方案規劃之「零衝擊、無爭議」之政策目標,電信業者在下半年陸續祭出【3G升級4G】的優惠資費方案,其中中華電信已於7月3日率先開出第一槍推出【3G升4G 0元購機方案】。

由於台灣目前仍有410萬的3G用戶,這些3G用戶若屆期未轉換成4G用戶或換成4G手機,會不會被斷訊呢? 目前仍是3G用戶,何去何從 ? 以下作一說明:

 

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根據NCC所公布的資料,累計到五月底,台灣目前仍有410萬的3G用戶。其中,中華電信有185.6萬最多、遠傳電信113.8萬次之、台灣大哥大則有107.2萬,台灣之星只剩4.1萬,亞太電信用戶則都已經轉成4G用戶已無3G用戶。

 

由於年底屆期關閉的3G服務所使用2100MHz頻段都是由現行3G電信業者得標,目前NCC也已經審查通過中華電信、遠傳電信與台灣大哥大等3家電信事業申請之行動寬頻業務事業計畫書變更均敘明3G業務終止後相關設備將移作4G系統做異質網路使用,所以只要現行3G用戶同意原業者換約成4G後,就得以原手機享有原資費服務或是更優的資費方案,無須換卡或是換手機。

 

不過雖然現行3G用戶免換手機及換卡,但必須換4G約,否則仍將會被斷話。目前400萬的3G用戶若沒有打算改用4G飆網服務,並不需要換手機或是換卡(SIM),但都必須在NCC規定的寬限期內(可能是明年三月底)與原業者換約,否則就會被依法斷話。

由於這次3G升級4G並不需要換卡,所以NCC允許這次3G升級4G的作業無須到實體門市換約,可透過電話回覆、簡訊、線上客服、簡訊、臨櫃..等等方式來進行同意3G升級4G預約作業。

以中華電信為例,中華電信提供五種方式讓現行3G用戶可以預約進行3G換4G的申請。根據中華電信說法,目前已有近百萬的3G用戶已經透過這五種管道同意自2019年1月1日以原資費服務換約成4G合約。

 

中華電信這些近百萬同意於2019年1月1日換4G約的3G用戶,只是”預約”,目前的身分仍是3G用戶,所以仍可以適用中華電信今天推出【3G升4G 0元購機方案】資格或是後續攜碼改辦其他電信業者的【3G升級4G方案】。

若在這半年期間,該中華電信3G用戶直接升級為現行的4G優惠方案或是攜碼到其他業者,預約換約的行為自然就會消失。至於已經同意屆期換約的百萬中華電信3G用戶當時同意換約是確實知道合約將被換約4G或是不明就裡傻傻同意,就不得而知了。

 

總之,台灣3G服務雖然會在2018年年底關閉,但至少台灣電信三雄都會繼續提供3G服務,3G用戶只需屆時將3G門號更換成4G合約即可,不必擔心現在買4G+3G雙卡手機或3G手機會無法使用。【馬照跑、舞照跳】!

至於要不要申辦電信業者陸續推出的【3G升4G方案】或是直接升級4G優惠方案,就要看用戶本身的上網需求與能接受的月租費金額了。

圖片來源:  網路