使用/維修 2015-11-05

如何判別Apple iPhone是否受潮或泡水? 該如何避免呢 ?

台灣是海島型氣候，環境特別潮濕，稍有「一時不察」手機就容易發生受潮而故障。由於受潮引起的故障並不涵蓋在Apple 一年有限保固範圍內，若要維修必須整台換新費用相當昂貴(原廠收費約手機空機價50%~60%。 iPhone6(16G) 9,000~11,000; iPhone6s(16G) 11,000~13,000)，所以當手機被判定受潮或是液體侵入故障時，用戶通常會欲哭無淚∘

Apple是如何判別iPhone是否受潮呢? 該如何避免手機受潮呢? 以下作一說明:

iPhone受潮

1. APPLE 如何辨別iPhone是否受潮?

Apple並未授權台灣廠商可以拆開手機檢視電路機板或零組件出現鏽蝕或水漬現象，Apple iPhone 和大部分的 iPod 裝置是否泡水或受潮都是以其液體侵入指示器（LCI）來做判斷∘指示器的顏色正常為白色或銀色，但是接觸到水時，就會完全變成紅色。以下是Apple iPhone與iPod裝置內部防潮標籤所在。為了看到 LCI，請使用輕型放大鏡並朝向光線或裝置，直到看到 LCI 為止。

iphone液體侵入

圖片來源: Apple

只要iPhone的液體侵入指示器（LCI）變成紅色，就一定會被認定是泡水機或是受潮而喪失保固。除非是購買手機後，在正常使用情形下，一個月內即發生上述判定之受潮故障，則可以透過嘗試透過消保會協調各相關業者基於保護消費者權益立場，視個案狀況從寬認定，提供妥適維修及服務。

「我的手機又沒掉到水裡，怎麼可能受潮?」手機受潮的原因很多，如雨水或手機滲入手機內、手潮濕及流汗時直接使用手機、手機在潮濕的環境下使用及因溫差太大，造成空氣中的水氣在手機內部凝結…等等。iPhone液體侵入指示器（LCI）是種受潮貼紙由表面一層防水薄膜及第二層感應紙所組成，只要水滴滲入就會立刻變色。若在濕度飆到80%以上的地方，幾分鐘後也會變成紅色。只要iPhone液體侵入指示器（LCI）變成紅色，不管手機有沒有故障，都很容易被判定喪失保固。為避免啞巴吃黃連，要好好保護這張小貼紙。

由於手機受潮爭議往往造成很大客訴，雖然iPhone不支援防水功能，但Apple卻不斷在手機防水措施上做了不少功夫。根據拆解專家將蘋果iPhone 6S 和6S PLUS拆解後發現，蘋果在內框多加了一整層軟膠，包圍著整個機身內部。蘋果也在線路接駁點上加上矽膠保護，無論電池、螢幕、Lightning插口、按鍵等都有，讓iPhone 6S的防水能力大增。雖然這不代表新一代iPhone已經具備防水功能，但已經讓手機受潮的風險有某個程度的降低。

iphone6s防水