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近期許多民眾抱怨收到電話行銷或垃圾簡訊的頻度似乎變高，在野黨立委日前在立院質詢NCC，質疑這種現象恐與簡訊實聯制可能洩漏個資有關。NCC主委陳耀祥否認傳聞，強調民眾之所以接到這類電話，是因為疫情期間大家用手機愈來愈多，就會出現這種現象。 為何近期推銷電話變多呢? 是實施實聯制關係，還是手機用太多，或是其他原因呢? 該如何避免接到垃圾推銷電話呢? 以下作一解析與說明:…
為了留下舊有行動用戶或是提升加值服務使用及鼓勵通訊系統升級，各大電信業者都有規模不小的電話行銷人員進行門號續約與升級的推動。由於現行門號續約或是升級，毋須換卡，電信業者的電銷人員只要透過電話錄音取得用戶的同意就可逕行門號續約或升級，偶會出現一些消費糾紛。 日前有網友在Mobile01發文表示: 「中華電信缺5G客戶，未經同意自動幫你升級」，引發不少網友議論。 若在電話中答應電信業者升級或續約，可以 […]…
日前一名網友在《爆怨公社》表示接到不明來電，對方一接起就掛斷，回撥也打不通。經上網查詢該電話號碼後發現，有許多人都遇過相同狀況，不禁提出「我滿腦子的問號？打電話不是也要錢嗎？是錢太多嗎？還是有其他的原因？」。貼文一出，就有老司機網友解答「那個是程式，叫篩號機」，專門用來測試此號碼是否有人用，當你接起來之後，系統會登記有人使用，之後你就會隨機接到各種騷擾電話。 什麼是「篩號機」？一接起就掛斷的幽靈電 […]…
電話行銷辦門號送免費手機算很普遍的行銷方式之一, 電信業者本身自己也會有電話行銷團隊, 這與銀行用電話推廣貸款業務有點雷同. 電信業者與坊間電話行銷業者差別在於電信業者會以續約為主(同一個門號只是延長綁約期限),優惠方式除送手機外, 主要是提供通話費優惠. 坊間電話行銷業者則是新辦門號,會以手機末6碼 相同或以老客戶名義將原有門號升等為VIP門號並免費贈送高規格手機及贈品.因手機+門 […]…