日前有一名住蘆洲的行動電話用戶向《壹蘋新聞網》投訴；「撥打110竟轉到語音，拖了超過20秒才有人接，詢問客服竟得到手機版本問題要求升級，相當誇張。」無獨有偶，TVBS新聞也報導有台中民眾撥打119卻進入語音，要等40秒才會被自動轉進119。由於民眾打110或119通常是遇到相當緊急的事，若用手機撥打求救要超過20~40秒才會被接通，將會嚴重威脅民眾人身安全。 為何手機會發生撥打110 與119，會 […]…

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