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電信常識

中國大停電,為何手機只能用2G?

因煤價高漲導致中國諸多省份出現大停電,根據中媒報導,停電重災區的東北三省, 不少用戶手機因停電只有 2G 訊號,無法使用 4G 或 5G,導致手機只能打電話,無法行動上網,生活宛如回到十年前。有網友天真認為2G是用衛星訊號,衛星是用太陽能,所以即使大停電也會有訊號!? 為何中國大停電,2G還能用呢? 2G基地台比3G、4G、5G省電或根本不須用電嗎? 以下作一解析:…

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電信服務

我的2G門號及2G手機不能通話怎麼辦?

台灣2G業務於6月30日依法屆期終止,若是電信三雄(含家樂福電信與統一超商電信)的2G門號用戶或是使用2G手機(包含4G+2G雙卡機的2G卡槽) 7月1日起將無法使用。若是持4G SIM卡但使用2G手機者,則可使用到8月底。 台灣2G服務關閉後,哪些用戶會受到影響呢? 若是使用2G門號或是使用2G手機的用戶無法收訊該怎麼辦 ? 針以下做一說明:…

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電信服務

五大電信業者2G升級4G優惠懶人包(2017年五月版)

台灣2G服務停用倒數計時中。根據NCC的規劃,台灣2G服務將在今年分兩階段退場,使用2G手機的用戶,2G服務將於6月底退場;使用4G的SIM卡但使用2G手機用戶,延至8月31日退場。換言之,若是換持有2G SIM卡與2G 手機的用戶最快將於今年六月底就無法使用了。若2017年12月31日未辦理升級,該門號號碼將被回收就無法保留原號碼了。 根據NCC的資料,統計到2017年5月5日,台灣仍有227, […]…

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電信服務

台灣行動電話2G業務終止的影響與衝擊

國家通訊傳委員會(NCC)在9月21日第715次委員會議,審議通過「因應行動電話業務終止用戶權益保障行動方案」,確定2G服務將於2017年6月30日終止。NCC除允諾將協助並督促3家2G業者完成其應盡的”以「零衝擊、無爭議」達成「服務完全移轉」及「系統正式退場」之政策目標”義務外,可能會按照PHS使用者轉移方式,給予半年緩衝期,讓2G服務轉移無縫接軌至3G或4G電信網路。另 […]…

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電信服務

【電信服務】行政院的2G升級4G雙補政策能奏效嗎 ?

行政院今天將公布104年11月7日~105年2月29日的「短期消費提振措施」,據報載,將祭出電信「雙補」方案~消費者2G升級4G,每門號購機補助2,000元; 4G資費每戶每月補助200元,為期三個月。 這次升級4G補助優惠只限2G用戶,不包括為數眾多的3G、PHS用戶。目前2G用戶至9月底止仍有130.9萬戶, 由於106年6月底2G頻段將要回收,若不祭出政策誘因,收回期程恐難如期完成。行政院的 […]…

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電信常識

[電信服務] 4G涵蓋率越來越好,連線品質客訴為何越來越多呢?

根據NCC公告的104年第一季通訊消費申訴監理報告,依照申訴案件類別進行分析,若只計電信五雄的客訴案件,通訊連線品質相關案件數共797件,占整體申訴案件的45.2%,高居第一。相較去年同期(103年第一季) ,通訊連線品質客訴案件雖然也是高居第一,但只占整體申訴案件38.48%(共628件)似乎各電信業者通訊連線品質越來越差。 4G去年五月開台後,因4G基地台尚未建設完成,通訊連線品質客訴不管絕對 […]…

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電信常識

[電信服務 ]2G頻譜被繳回, 我的2G(GSM)手機還能用嗎?

隨著4G用戶不斷增加, 為獲取更大的頻寬,  各電信業者陸續主動釋出原本在106年6月到期的2G使用頻段.  繼中華主動釋出原本供2G用戶使用的900Mhz及遠傳主動釋出1800Mz後, 台灣大哥大因應原東信電訊、原泛亞電信與自家DCS1800全區系統共用核心網路爭議, 被NCC 3次罰鍰後, 決定終止中區、南區GSM900行動業務. 雖然電信業者釋出2G頻段, 對於4G用戶可 […]…

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