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電信合併後,電信消費爭議件暴增兩倍!

台灣電信合併案已經於去年12月完成,電信消費爭議處理中心3月1日公布「113年1 月行動通訊消費爭議案件報告」,2024年1月共有711件消費爭議案件,較去年同期305件,暴增2.33倍。其中,以台灣大哥大與遠傳電信客訴件高達315件及289件,可見因電信合併案衍生的消費爭議相當高。 電信合併後,一月的行動通訊消費爭議案件內容為何呢? 以下作一說明:…

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