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2020年11月NCC行動通訊類申訴件創近期新高,5G惹的禍?

NCC日前公佈了 109 年 11 月通訊消費申訴分析報告,其中行動通訊類申訴件達570件,創一年多來的新高,尤其中華電信與台灣之星客訴量在11月有明顯成長(中華10月151件升到11月177件; 台灣之星10月66件升到11月134件。) 為何NCC的行動通訊客訴件創新高呢? 與5G開台是否有關係呢? 以下作一解析:  …

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