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合約到期

電信常識

電信合約到期,為何電信業者沒客戶同意逕行可以調高月租費或是優惠縮水呢?

為吸引用戶申辦門號,各大電信業者都推出不少超低價吃到飽的優惠方式。然而這些優惠方案大都在合約到期後,就會恢復成原價計收,導致不少用戶收到帳單或是上網被降速時才驚覺不妙,而四處申訴! 電信合約到期為何電信業者沒客戶同意可以逕行調高月租費或是優惠變少呢? 是電信業者違規,還是消費者本身的問題呢? 如何查詢自己合約到期狀況,避免發生帳單爆表或優惠縮水的窘境呢? 以下作一說明:…

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