台台併、遠亞併皆在順利在2023年12月12月1日與12月15日正式生效，由於雙方網路整併需要時間，目前NCC都陸續接獲不少民眾的申訴。根據NCC公布的資訊，12月接獲台台併與遠亞併的投訴件數各為219件、61件，消費者大多針對「通訊連線品質」項目進行申訴。若就合併後每日平均申訴件來看，台台併在通訊連線品質類型申訴明顯高過遠亞併。 為何台台併客訴件會比遠亞併高呢? 以下作一解析:…

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