電信消費糾紛多年來都是蟬連行政院消保處受理消費者申訴及調解案件的年度榜首。 根據NCC最新出爐的通訊消費申訴監理報告資料, 行動通訊申訴案件自4G開台後逐季增加, 2014年Q3受理2,387件較去年同期大增53%, 其中台灣大哥大更是連七季蟬聯客訴冠軍. 電信消費糾紛到底有那些? 各業者目前常被客訴的項目是那些? 消費者該如何保障自己的權益呢? […]…
電信常識
2014-11-12
電信消費糾紛知多少?
