國際漫遊 2024-01-30

2024/4/15起至日本旅遊必須使用支援VoLTE手機，否則無法國際漫遊嗎?

日本是國人最熱門旅遊國家，日前台灣大哥大在官網公告：「2024/4/15起因日本業者終止3G網路，請使用支援VoLTE手機並開啟手機VoLTE功能與數據漫遊，否則將無法使用行動網路(即無訊號)」。
4月15日起至日本國際漫遊就必須使用支援VoLTE手機並開啟VoLTE服務，否則無法原機原號國際漫遊嗎? 以下做一說明:

由於全球各國陸續邁入4G/5G行動網路服務，為空出2G/3G頻段供5G使用或是考量節能減碳，世界各國電信業者陸續規劃將其2G或3G網路關閉，台灣則計畫將於2024年6月底將3G網路關閉，全面進入VoLTE服務時代。

雖然世界各國電信業者都有關閉2G網路或3G網路，但大都還有保留2G或3G任一網路供CSFB語音通話需求使用。例如，中國大陸雖計畫關閉3G網路，但仍保留2G網路以供用戶語音通話使用。
目前國人熱門旅遊國家僅美國行動業者已全面關閉3G網路，僅剩4G/5G網路，依據當地網路政策，客戶若無開通漫遊上網服務，將無法使用行動網路(即無訊號)，亦無法收發簡訊。所以針對計畫去美國的旅客，電信業者都呼籲用戶出國前如在美國需以台灣門號撥接電話需求，必須先確認手機是否支援「VoLTE語音漫遊」，且務必先申請「漫遊上網方案」或開通「數據漫遊服務」，並申請開啟「VoLTE語音服務」，才可在美國使用當地業者之VoLTE漫遊服務，否則將會無法使用行動網路(即無訊號)」。

國人最熱門旅遊的國家~日本，繼「au」已於2022年3月率先全面關閉3G網路，第二大電信業者「SoftBank」也將於2024年4月15日全面關閉3G網路，「NTT docomo」則預計2026年3月關閉3G服務，日本將全面進入VoLTE服務時代。
由於台灣大哥大、台灣之星與亞太電信在日本合作的當地電信業者主要是日本SoftBank，所以近期其官網都特別提醒自2024/4/15起，若使用原機原號到日本進行國際漫遊，手機必須是可支援VoLTE功能，並必須事先開啟VoLTE服務；另一方面，若是中華電信或是遠傳電信用戶，因其日本國際漫遊網合作業者是「NTTdocomo」，暫時無此困擾；若是購賣日本當地的上網卡，則須留意其合作的MVNO業者是否是「au 」或是「SOFTBANK」，若是，就必須使用支援VoLTE功能的手機限制。

目前台灣電信業者大都已開放免費申請VoLTE服務，若計畫前往美國或日本使用原機原號國際漫遊，請務必記得申請VoLTE服務並使用支援VoLTE手機，才能使用行動網路服務，使用VoLTE國際漫遊的費率也比較優惠(詳見這篇)。