4G電信服務 5G電信服務電信服務 2023-04-12

電信業者老客戶不等於VIP客戶! 五大電信VIP客戶資格與專屬優惠懶人包

為鞏固優質客戶，各大電信業者都會針對其VIP客戶給予專屬的優惠方案與服務。不過，電信業者的死忠老客戶通常不等於就是VIP客戶。日前有網友在Mobile01發文抱怨：「遠傳老客戶看不出有任何VIP的感覺」，由文章內容可以明顯看出該網友對於VIP客戶資格有所誤解。
該如何成為使用電信門號業者的VIP客戶呢? 成為VIP客戶可以享有哪些專屬優惠與服務呢? 以下做一整理:

電信業者VIP客戶通常是指近六個月平均每月帳單金額達指定金額(通常是$1500以上) 且繳款紀錄良好的用戶，使用年資久只是被列為「老客戶」，通常不會因使用年限久就會成為「VIP客戶」。各電信VIP客戶的資格與優惠內容不盡相同，整理如下:

1.中華電信VIP客戶:

中華電信VIP資格是根據用戶在中華電信名下門號(含行動、寬頻、市話、MOD)使用正常，且近6個月平均帳單金額加總在1,500元以上，繳款紀錄良好，即可成為「中華電信VIP」客戶資格，享有中華電信VIP獨享優惠。

中華電信VIP客戶帳單金額計算如下:
i.行動帳單金額：行動電話月租費、通信費(含漫遊)，不含提前解約金、捐款、代收代付、加值服務、及撥打非中華電信國際電話…等費用。
ii.寬頻帳單金額：HiNet非固定制上網費、寬頻電路月租費，不含提前解約金、捐款、代收代付、加值服務、異動費、裝/移機等一次性費用。
iii.市話帳單金額：市內電話月租費、特別業務月租費、市話通信費（含市話撥市話、市話撥行動、市話撥E.164、市話撥長途通信費），不含提前解約金、捐款、代收代付、加值服務、來電答鈴下載費…等費用。
iv.MOD帳單金額：平台服務費、頻道套餐費、包月隨選視訊套餐費、HD隨選視訊費、應用服務費、Netflix服務月租費，不含提前解約金、裝移機、換號、PLA設備租費…等費用。
中華電信不同等級VIP客戶可享不同的專屬優惠方案，詳見”中華官網”。

2.遠傳電信:

遠傳電信推出全新升級的「遠傳會員全新五大權益」，只要年資符合或者累積達到一定的遠傳幣，最高等級就可以升級到四星，如果年資達到一年同時帳單金額達2,500元以上，或者年資達10年且同一證號帳單金額達1,500元以上，就可以直升最高的遠傳心生活會員等級VIP，享受以下尊榮禮遇特殊權益，等級愈高獲得的回饋也愈多。
「遠傳會員全新五大權益」更詳細的介紹內容，詳見【遠傳活動官網】。

3.台灣大哥大:
只要符合以下任一條件、繳款紀錄及使用行為良好且通過台灣大哥大資格審核，台灣大哥大就會主動邀請成為台灣大哥大「我的VIP」會員。
台灣大哥大不同等級VIP貴賓享有生日禮、獨享漫遊金$600、專屬禮遇、不同續約優惠、新創服務..等等，詳見【台灣大哥大VIP會員官網】。

4.台灣之星:

台灣之星T-Club 禮程升等資格需為台灣之星月租型個人用戶，連續租用單一語音門號超過12個月以上，並符合同一證號下所有門號繳款紀錄皆良好及無不良使用行為等條件。
A.升等紫星VIP需民國99年起之月租型帳單金額累計達$60,000(含)以上。
B.升等金星VIP需民國99年起之月租型帳單金額累計達$120,000(含)以上或近6個月電信帳單(不含小額帳單)金額皆超過$1,300(含) 。
C.升等鑽星VIP需民國99年起之月租型帳單金額累計達$180,000(含)以上或近6個月電信帳單(不含小額帳單)金額皆超過$1,800(含)。