隨著網路世代成為消費主力，台灣購物行為大大改變，電子商務這幾年迅速崛起，每年都以2位數成長，造成很多實體店面都面臨極大的挑戰與考驗，在網路開店做生意已是想從事零售行業的店家都必須認真面對的課題。受到行動上網普及、多元的行銷導流及付款工具盛行，在網路上開店日益複雜，除了傳統的電腦網頁外，還得設計使用不同手機作業系統的行動網頁及流量串接臉書、Line等社交平台，讓網路開店必須面臨的網路技術問題越來越嚴峻。在網路開店只能寄人籬下在各網路平台的商店和沒有自己的會員數據，任平台業者擺佈嗎? 對於網路技術一竅不通的人，也可以在網路開店嗎? 傳統實體門市有沒有輕鬆的方法就可以整合虛擬通路，迎向門市、網路雙贏的經營呢?

應友人之邀，版主在3月參加91APP與LINE購物所舉辦的開店說明會，想要網路、甚至是門市全通路導業績的商店，難題似乎有了正解。以下說明【91 APP新零售開店】的優勢，提供有意在網路開店的人參考：

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1.網路開店的必要性與首要課題:

由於上網普及與科技進步、物多價廉、送貨迅速確實、非線性的渲染與虛實互補整合，電子商務打趴很多類別的實體通路已經是不可否認的趨勢。面對網路商店的崛起，每個零售行業都必須正視網路開店的必要性。

過去店家想在網路開店，通常就是到知名的網路商店街平台開店，不但得面對平台業者的購物中心競爭，還得忍受其不平等的抽成與促銷要求。為了展現自己商店的獨特性並降低被商店街平台抽成所導致的成本增加，不少店家都考慮自架網站，擺脫目前網路商店寄人籬下必須處處受限的經營模式。受到行動上網普及與多元的行銷導流及電子商務付款工具盛行，讓在網路上開店必須面臨網路整合技術難題日益複雜，若沒有找到好的網站架設工程師或廠商，就會像版主一位打算架設網路商店創業的友人，因架設網站所託非人，網站遲遲無法營業，欲哭無淚。因多數想在網路開店的店家都不具網路開店相關技術Know how，開站初期也養不起專職的網管人員及網路工程師，如何慎選網路架設與開店的合作業者就成了網路開店的受首要課題。

圖片來源: 某3c部落客臉書

2.91APP好用嗎?91APP開店系統分析介紹:

應友人邀請參加由91APP與LINE購物舉辦的【品牌新零售開店服務說明會】，一窺目前全國最大的全通路新零售領導品牌91APP開店服務的廬山真面目。以下就91APP開店服務優勢做一介紹:

A.最大流量，一次打通:

經營網路商店最大的網路技術問題就是必須讓網頁排版都能「自適應」不同螢幕寬度設計，而且最好能串接目前流量導流來源最大的FB臉書與LINE購物。91APP挾全國最大全通路新零售領導品牌優勢資源，幫店家打造AWD官網+專屬APP+FB商店+LINE購物一次搞定，全通路串接社群大流量， 不必一一打通關，尤其是目前還未對外開放的LINE購物。

91APP採用亞馬遜雲端處理系統(AWS)，資料即時同步、內建完整開店金流系統串接多種網路開店付款方式，讓店家可以選擇以信用卡一次付清/分期付款/兩大超商取貨/貨到付款/ATM付款/Line Pay付款、內建強大的商務功能，只要一套素材就能開4家店， 輕鬆搞定行動購物官網(電腦、平板、手機)＋雙系統APP(Android、iOS)、免費APP推播即時溝通、自主擁有全通路會員系統、完整報表系統及廣告工具整合..等等功能，迄今已經吸引上萬家店家使用，包含多個知名國際品牌、連鎖門市、知名通路與網路品牌，委託打造網路商店輕鬆又能放心。

B.百人電商系統研發團隊、資深開店輔導團隊，解決網路開店大小事:

參加了說明會才知道，原來91APP員工超過300人，而且一半以上都是研發人員，每週7天，每天24小時全天候監控維護資訊安全與維持雲端主機系統穩定度，讓店家不用擔心各種麻煩的IT程式系統問題。

另外，91APP還提供業界擁有實戰經驗資深講師的免費課程(課程市價$68,000)，包含「店家後台系統操作」、 「網路行銷趨勢」、 「FB、google廣告實戰操作」..等等，省去瞎子摸象的網路開通與行銷摸索空白期，讓網路開店快速上手!

C.91APP評價高，累積眾多成功案例:

91APP團隊具有多年電子商務操作經驗，在資深開店輔導團隊的協助下，已經讓上萬家商店踏進新零售開店，並創造出不少成功案例，據我所知，91APP應該是目前所有品牌電商開店平台裡，成功案例最多的。

舉例與91APP合作的其中一間商店來說，在市場擺攤、擁有一間門市的【阿媽牌生鐵鍋】也注意到門市與網路的虛實整合趨勢，官網不論是電腦網頁或手機網頁都相當具有水準且使用流暢，活動促銷及產品下單銷售都能在首頁輕易點選。

品牌專屬的行動app也是一應俱全，並在App store與Google Play上架，消費者要購買也相當簡便，使用app購買，只要簡單三個步驟，最快10秒鐘就能下單，可以提高產品轉換率。

總言之，91APP經營團隊是台灣電子商務的先驅，經驗相當豐富。目前為店家所推出不管是【商務版】與【O2O】版的新零售開店解決方案，都已經整合所有最新的網路商店技術，是想要在網路開店創業的人，甚至是門市導人流的老闆，真的是簡單且便利的捷徑。

更難得的是，具有超過150位網路工程師的龐大研發資源，可以隨著店家的需求與社群購物的發展，不斷與時俱進，讓店家可以輕鬆跟上電子商務開店的最新潮流，不必為了越來越複雜的網路IT技術、金流付款、社群網站串流…等問題而發愁，只要專心銷售與服務會員就可以了，難怪每場開店說明會都是呈現爆滿現象，也讓Line購物願意站台力挺。

想要知道91 APP新零售開店服務的詳細內容嗎? 可到網站報名參加91APP全台北中南舉辦的說明會，說明會報名請點選【品牌新零售開店服務說明會】。

3.網路開店必須知道的事?

隨著網路世代成為消費主力，不管是傳統或是新興的零售業都必須正視在網路開店的事。為了滿足店家開店的需求，各業者提供各式網路開店的服務與優惠也越來越多。不過，在網路開店絕對不只是在網路架個網站而已，後續的IT營運維護，功能改版優化升級才是業績關鍵，(網頁設計報價行情請參考”電腦王阿達”)。若不幸遇到不良網站架設人員，自架網站開店將是自找麻煩的錢坑。

是故，想要在網路架官網開店的人請務必事先確定以下四件事:

A.我需要自架網站，還是用傳統商店街或是Facebook粉絲專頁開店就好？

B.我知道自架網站是要花錢的，而且每年都有基本維運費?

C.我知道如何增加網站流量？我的產品有梗(競爭力)嗎?

D.我能投入時間來經營網站（增加流量）？

天下沒有白吃的午餐 ，想要在網路開店成功，除了本身的產品與服務要有一定競爭力及努力行銷外，店家一定要多跟網路開店成功的案例多多請益，才有辦法在【網路女神比宅男多】的世界裡勝出。

91APP擁有多年的網路開店經驗與龐大工程師後援，與其合作踩雷機會不大。91 APP對合作廠商配置開店輔導人員，也讓店家跨入網路行銷時能夠快速上手。對於想在網路開店的人或實體門市經營者，建議可以報名91APP的【品牌新零售開店服務說明會】，邁向成功網路開店之路。