台灣4G用戶數累計到今年六月份已達720.8萬，台灣4G用戶數增幅居全球之冠。台灣4G開台以來，身邊親友(尤其是當初在中華電信申請3G 大省333/533用戶)申辦陸續接獲電信業者發函或客服人員來電，邀請月租不加價、合約免延長，將原本3G門號無痛升級為4G資費。因升級後的4G資費似乎優於原本3G資費，所以不少人因此升級成4G資費。不過，也有用戶認為滿意目前使用的3G手機短期並未有換(4G)機打算，迷迷糊糊換成4G資費擔心會有不良影響，所以拒絕電信業者升級4G邀請。

原來的3G合約未滿，該不該無痛升級成4G資費? 版主針對這個議題，提出個人看法供有此疑惑的人參考:

圖片來源: 網路

1. 台灣4G用戶數 vs 手機銷售量:

根據NCC公布的資料，台灣4G用戶數累計到今年六月份已達720.8萬，佔全體行動電話用戶數的24.6%。六月份在中華宣布將取消988/987攜碼 4G吃到飽刺激下，4G用戶新增722,139戶，是台灣4G開台以來4G用戶月成長次高，僅次於去年10月(iPhone6/6+上市) 增加934,783戶。雖然台灣4G用戶數增幅居全球之冠，但根據手機王引述市調公司GFK資料，手機王指出台灣手機市場 6 月冷颼颼，台灣 2015 年 6 月手機銷售量為 64.1 萬部，較上個月減少 7.5 萬部，創下自去年 5 月以來最低的銷售量。根據版主整理的資料也發現，台灣手機銷量雖然近年來都維持在60萬~87萬間，但NP攜碼生效量與4G用戶數月增量大增下，三者月增量自去年10月份就快速拉近。其中，去年10月及今年六月份，台灣NP攜碼生效量與4G用戶數月增量皆出現超越當月手機銷量的現象。雖然手機銷量來自GFK市調公司，通常會有約10%的銷量落差，不過4G用戶數的成長未能同步帶動手機銷量成長似乎是不爭的事實。

為何4G用戶持續成長未能帶動手機銷售量呢? 由於台灣行動用戶數超過2900萬已呈飽和狀況，4G用戶的增加除某業者利用贈送 4G預付卡快速增加用戶數外，大多來自原本2G/3G用戶的轉移。為快速提升4G用戶數，將原本3G用戶無痛升級成4G用戶變成了各電信業者的法寶。由於升級用戶原本的合約未滿無法享有手機補貼，部分升級客戶雖換成4GSIM但仍是持有3G手機，導致4G用戶的增加並未同步提升手機銷量。

雖然各家業者的4G用戶都呈明顯的成長，但有不少總用戶數卻呈衰退狀況，可見不少電信業者的4G用戶數增加除了搶奪其他業者用戶外，有不少比重是來自己原本的2G/3G用戶。

2. 合約未滿，該不該無痛升級為4G?

合約未滿，該不該無痛升級為4G? 版主建議應該要用「會不會換成4G手機」及「4G資費是否比現在3G資費更合適」來評估利弊:

A. 會不會換成4G手機?

將原本2G/3G門號換成4G Sim，未同步換成支援該業者4G系統的4G終端設備，並無法享有4G快速上網的服務，升級4G實質效益大打折扣，最多只能增加更換資費的溢價優惠。若不打算換成4G手機，因升級後的4G資費與原3G資費差異有限，其實升級4G的意義不大。

B: 升級後的4G資費是否比現在3G資費更合適?

電信三雄的無痛升級方案通常是月租不加價、合約免延長，無痛升級後，合約內容大致不變(部分業者4G資費的網內簡訊或網內通話費優惠送更多)，加上4G資費超過用量後只是降速不會另外加費用，整體而言利>弊。

不過，各業者無痛升級的資費很多且規範不一，無法以短短篇幅去詳述所有業者的無痛升級利弊，還是請想要升級的人詳讀新合約與舊合約的優惠內容。以下針對升級後資費的陷阱或缺點做特別提醒，以免上了賊船，得不償失:

a.升級後部分資費免費網外分鐘數小縮水, 中華mPro用戶的部分優惠會消失:

由於4G資費贈送的語音通話費通常是固定的分鐘數，不少資費升級後可使用的網外分鐘數會小縮水。以中華大省333為例，月租費183若全部抵用網外分鐘數可以打21分鐘，升級後只能打網外20分鐘(但有送市話); 遠傳3G 學生598升級4G後網外免費分鐘數會由32分鐘縮水為30分鐘。

再者，中華電信升級4G資費後，mPro部分優惠會消失 。如mPro 550以上用戶 (如大省用戶)，原本享有「LINE」傳送接收文字訊息、照片、影片、聲音訊息、語音通話與貼圖等所有免費流量都將取消，將會併入網路流量計算！3G mPro750/950（如大省533方案）或4G 1136型以上用戶升級成4G用戶後，「CHT自動wifi認證」服務會取消。

特別提醒，民營業者的無痛升級方案不若中華電信齊全且資費有特別調整過，若要由現有3G資費升級為4G資費，請務必釐清升級後的月租費及相關優惠內容，以免升級後產生糾紛。

b.中華升級後的資費轉換自由度將會變差:

若是中華電信用戶，升級為4G資費後，若語音分鐘數或上網傳輸量不足無法如3G資費向上改用資費(如大省333改成大省430)，必須另外付費購買語音分鐘數或傳輸量，資費變更的自由度會大打折扣。若本身通話需求或上網量較大，請先將3G資費向上升級成合適資費後再無痛升級成4G資費。

台灣大哥大、遠傳電信及亞太電信則仍保由4G轉4G的自由度，升級為4G資費較無此困擾。

• 台哥大4G資費轉換說明:

c.可能錯失申辦千元以下4G吃到飽方案:

不管4G吃到飽何時會退場，台灣大哥大學生689 3G轉4G案/平板699 3G轉4G及遠傳電信學生698 3G轉4G..等4G吃到飽方案對於上網量大的人而言，絕對都是超划算的無痛升級方案。換言之，若是重量級上網使用(每個月超過20GB以上)需求的人，建議最好早點進行無痛升級為4G 或是提早解約改變其他千元以下4G吃到飽方案，以免等現在合約到期卻沒有合適的4G吃到飽方案可申辦。

C: 版主的建議:

若本身3G資費就是申辦上網吃到飽用戶(上網量較大用戶)，考量4G網速與部分地區的涵蓋率優於3G，版主建議應該慎重考慮更換成4G門號。由於目前千元以下4G吃到飽方案明年可能會消失，若手上持有的3G手機可以轉送或轉賣給親友且目前合約一年內就可期滿，版主建議可以優先考量將原本合約繳掉違約金解約攜碼到其他業者或是與現有業者洽談提前續約可行性。若手機可以轉送或轉賣但目前合約期滿時間仍長違約金太高，則可考慮無痛升級4G及單買坊間高C/P值的4G全頻手機。等升級後的合約到期後，再換機成矚意的旗艦手機。

若本身3G資費不是申辦上網吃到飽用戶，該換不換成4G資費就要看升級後的新資費是否比現有資費更優惠了! 若沒打算換成4G手機且目前電話費也在可接受範圍內，就不一定要升級4G。若打算換4G手機，除了無痛升級+買4G空機選項外，提前解約約攜碼到其他業者也是一個值得參考的方式。

3.電信三雄的3G無痛升級4G方案:

A. 中華電信:
中華電信所有3G無痛升級4G方案詳見這裡. 

B.遠傳電信:

 Note: 以上遠傳3G無痛升級4G專案僅供參考, 以遠傳公告為準

C.台灣大哥大:

• 學生689與699 3G無痛升頻到4G活動延長至8/31

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