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電信合併已於去年塵埃落定，新電信三雄時代已經來臨。由於電信三雄合併後的用戶數、持有頻寬數相當接近，推出的資費方案內容也大同小異，電信業者除了持續優化整併後的基地台網路外，如何照顧好既有用戶及新用戶，已是電信三雄最重要的使命。其中，回饋用戶額外福利是業者鞏固用戶的最有效利器。為提供用戶更好的福利，遠傳電信自四月起升級原本用戶福利，全面提升影音、娛樂及購物回饋。 哪家電信對用戶最好呢？ 遠傳電信四月起 […]…
2024年4月3日上午台灣發生規模7.2大地震，中央氣象署亦針對12縣市發布國家級警報，不過震度超過5級弱的雙北市與桃園地區多數人都沒收到國家級警報，掀起熱議。有立委批評，台北市等多個縣市搖晃劇烈，但國家警報卻安靜無聲，將要求相關部門徹底檢討。 為何這次地震這麼大，卻沒有收到國家警報呢? 以下作一解析:…
為避免門號被盜用，中華電信的SIM卡仍維持SIM卡密碼鎖（SIM PIN碼）設計，日前一名網友在使用車用Andoid機時，發現每次插入中華電信SIM卡後，開機都需要輸入密碼覺得非常麻煩，因此發文尋求解法。網友對此回應：「去門市請服務人員幫忙關掉。」 手機設定不求人。目前各款手機都有可以自行關閉或開啟SIM卡密碼鎖功能，操作方式以下作一整理:…
遠傳電信3/18宣布，原本用戶簽到每周最多賺3幣活動，自2024/4/1起將只限月租型用戶參加，對於有集幣習慣的遠傳部分遠傳用戶對於遠傳電信收回福利頗有微詞，認為要給福利則是拖拖拉拉，回收福利卻動作迅速…。 遠傳電信簽到賺幣活動是什麼呢? 以下作一說明:…
許多中國網站註冊都需要手機門號接收簡訊認證碼，對於經常往來兩岸或是利用中國網站的民眾，申辦中國大陸的手機門號是必要的通訊工具。由於中國手機門號採實名制，過去除了親自前往中國申辦，通常最便利的方法就是申請由中華電信代理的中國移動環球卡(sim2travel)。不過，日前sim2travel發出公告，因為詐騙猖獗，環球卡將在4月1日停止中國門號服務，引起使用環球卡的台商及經常使用中國網站民眾哀嚎遍野。 […]…
日前有網友在Mobile01發文詢問:「擁有2隻中華月租+3隻台星月租+2隻台星預付卡，最近兩個中華月租到期想要一起轉到台灣大哥大，只有一個轉成功，一個轉失敗。…。請問有人知道合併後到底一個人可以有幾個門號嗎？」由於電信業者自去年起配合NCC積極打詐措施，緊縮用戶申辦門號資格與額度，現行規範已經與過去有所不同。 電信合併後，名下原業者門號太多會影響攜碼或新申辦門號嗎? 目前電信業者對於申辦門號數額 […]…
為鞏固優質客戶，各大電信業者都會針對其VIP客戶給予專屬的優惠方案與服務。不過，電信業者的死忠老客戶通常不等於就是VIP客戶。常有網友在Mobile01發文抱怨：「遠傳老客戶看不出有任何VIP的感覺」，由文章內容可以明顯看出該網友對於VIP客戶資格有所誤解。另外，原台灣之星及亞太電信vip客戶被合併後的權益有何變化呢? 以下針對各電信業者VIP資格與權益以及原台灣之星及亞太電信vip客戶被合併後的 […]…
3G語音網路計畫將在今年六月底將走入歷史，由新技術取而代之。根據NCC資料，截至1月底仍有180萬用戶未使用VoTLE手機，電信三雄均保證，針對現在未使用VoLTE手機的用戶，會提供0元VoLTE手機供其更換。 台灣目前未使用VoLTE手機的概況為何呢? 電信三雄將推出什麼$0 VoLTE手機專案呢? 以下作一整理:…
日前國民黨三位新進立委召開記者會披露中華電信的合作業者~魔方移動公司，將未實名的「軟號」賣給詐騙集團，更利用電信後台漏洞竊取國人個資，政府一直說要打詐，國營事業竟成為詐騙集團的工具，甚至還有國人個資遭洩漏的情形。根據三位立委指控的事，不只業者出來喊冤，電信業內一看就是竹篙套菜刀的烏龍爆料。 中華電信合作無照電信洩個資淪詐騙集團工具? 針對立委的指控是否屬實，以下作一說明:…
台灣電信合併案已經於去年12月完成，電信消費爭議處理中心3月1日公布「113年1 月行動通訊消費爭議案件報告」，2024年1月共有711件消費爭議案件，較去年同期305件，暴增2.33倍。其中，以台灣大哥大與遠傳電信客訴件高達315件及289件，可見因電信合併案衍生的消費爭議相當高。 電信合併後，一月的行動通訊消費爭議案件內容為何呢? 以下作一說明:…