智慧型手機越來越普及,越來越多長輩開始使用智慧型手機。由於智慧型手機與傳統掀蓋式手機不同,偶有發生行動電話用戶打電話後未確實掛斷電話,造成電話費暴增的糾紛。雖然有用戶會質疑電話費暴增是因為電信業者計費系統出問題所致,不過調出通話明細後,電話費暴增原因大都與電話未確實掛斷有關。 為何會發生電話未掛斷產生高額通話費呢 ? 該如何避免呢? 以下做一說明: 圖片來源: […]…
電信服務
2016-03-29
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智慧型手機越來越普及,越來越多長輩開始使用智慧型手機。由於智慧型手機與傳統掀蓋式手機不同,偶有發生行動電話用戶打電話後未確實掛斷電話,造成電話費暴增的糾紛。雖然有用戶會質疑電話費暴增是因為電信業者計費系統出問題所致,不過調出通話明細後,電話費暴增原因大都與電話未確實掛斷有關。 為何會發生電話未掛斷產生高額通話費呢 ? 該如何避免呢? 以下做一說明: 圖片來源: […]…