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NCC針對電信消費爭議將成立專職單位,會有何影響呢?

電信消費爭議案件層出不窮,NCC日前通過「電信消費爭議處理機構設立與監督管理辦法」草案,將依據電信管理法第20條規定,將成立電信消費爭議處理機構,共同維護用戶權益。 NCC擬設立的電信消費爭議處理機構目的為何呢? 目前每月電信消費爭議案件有多少呢? 專職機構成立後,會有什麼影響呢?  那些是常見的電信消費爭議客訴呢? 以下作一說明:…

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