人類是群居的動物,隨著手機的普及,每個月的手機電話費已經了每個人生活開銷不可或缺的一環,然而偶爾有網友在個人臉書或是透過媒體抱怨電信帳單疑似被灌水。除了少數是用戶使用不當或是對資費優惠認知爭議外,的確有不少案例是消費者莫名其妙被加入一些用不到的加值服務所產生。 電信業者有哪些常見的(加值服務)收費陷阱及帳單灌水爭議呢?以下做一說明與整理: …
電信服務
2017-07-16
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人類是群居的動物,隨著手機的普及,每個月的手機電話費已經了每個人生活開銷不可或缺的一環,然而偶爾有網友在個人臉書或是透過媒體抱怨電信帳單疑似被灌水。除了少數是用戶使用不當或是對資費優惠認知爭議外,的確有不少案例是消費者莫名其妙被加入一些用不到的加值服務所產生。 電信業者有哪些常見的(加值服務)收費陷阱及帳單灌水爭議呢?以下做一說明與整理: …