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收訊不佳解約

電信常識

家裡附近基地台被拆掉沒訊號,可以要求無條件解約嗎?

有網友日前Mobile01發文表示:家裡附近的基地台被拆掉無訊號,要求不用支付違約金解約。該電信業者客服表示網友名下的門號可以折扣$1000違約金、老婆剛辦四個月的購機方案違約金只能打九折。對於業者客服提出的方案不滿意,考慮要請消基會協助處理。 家裡附近基地台被拆掉沒訊號,可以要求無條件解約嗎? 針對此議題,提出版住的看法與建議: 圖片來源: Mobile01…

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